Unsere Kunden erzielen im Schnitt eine 32% höhere Kundenzufriedenheit. Quelle: Ergebnis einer Salesforce Umfrage zu Kundenbeziehungen, durchgeführt von 2015 bis 2017 bei mehr als 7.000 zufällig ausgewählten Kunden. Die Anzahl der Antworten variiert pro Frage.
 
 
Sofort einsatzbereites CRM für bis zu 10 Anwender
25
pro Benutzer/Monat*
(jährliche Abrechnung)
Komplettes CRM für Serviceteams jeder Größe
75
pro Benutzer/Monat*
(jährliche Abrechnung)
BELIEBTESTE EDITION
Sehr flexibel anpassbares CRM mit umfangreichen Funktionen für den Kundenservice
150
pro Benutzer/Monat*
(jährliche Abrechnung)
Unbegrenzte CRM-Funktionalitäten für den Kundenservice
300
pro Benutzer/Monat*
(jährliche Abrechnung)
* Für alle pro Benutzer lizenzierten Produkte ist ein Jahresvertrag erforderlich.
 
 
 
 
 

Dank Field Service Lightning haben wir nun einen nahtlosen Workflow, beginnend mit dem Erstkontakt über die Servicedurchführung bis hin zur automatisierten Rechnungsstellung.”

JÖRG BRANDSTÄDTER | VICE PRESIDENT, HEAD OF GLOBAL SERVICE EXCELLENCE BEI QIAGEN