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Agentforce Beni di consumo
Consumer Goods Cloud
Offri una crescita redditizia su un'unica piattaforma profondamente unificata. Fornisci ai tuoi team di vendita, pianificazione, esecuzione omnicanale e assistenza clienti dati con AI dedicata ai beni di consumo e dati integrati per promuovere la crescita del brand.
I brand più importanti si affidano a Consumer Goods Cloud per ottenere una crescita redditizia
Resta al passo con le ultime tendenze, approfondimenti e conversazioni nel campo dei beni di consumo
Agentforce for Consumer Goods: Agente di Trade Promotion Management
Lascia che Agentforce elimini il lavoro manuale della pianificazione delle promozioni. Semplifica l'intero processo grazie alla generazione di approfondimenti sull'account, la raccomandazione di promozioni, la creazione e l'invio per l'approvazione.
Agentforce for Consumer Goods: Assistente alle visite
Risparmia tempo, aumenta le vendite e migliora la conformità con una guida agentica per ogni rappresentante. Automatizza la pianificazione delle visite, il riepilogo degli account e i consigli sui prodotti in base a dati sul campo in tempo reale.
Gestione dei distributori
Ottieni una precisione in tempo reale delle scorte e un'evasione degli ordini impeccabile, ottimizzando gli ordini di acquisto, automatizzando la registrazione delle merci in entrata, effettuando controlli di magazzino senza interruzioni e riconciliando i dati all'istante.
Retail Execution ed efficacia promozioni commerciali per Tableau Next
Proteggi i margini, ottimizza la spesa commerciale e massimizza la condivisione degli scaffali con Insight consolidati a livello di negozio in un unico posto.
Miglioramenti TPM: Accantonamenti per passività
Calcola, abbina e misura le passività maturate per i programmi commerciali attivi in modo nativo in Consumer Goods Cloud. Assicurati che i responsabili finanziari possano tracciare le passività e automatizza il tracciamento manuale per i key account manager.
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Scopri come i brand di beni di consumo stanno utilizzando Agentforce per migliorare ogni punto di contatto con il consumatore.
Research
Report di approfondimento sul settore dei beni di consumo
Guide
Aumentare i ricavi e promuovere una crescita redditizia con la gestione delle promozioni commerciali
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Nessuno si occupa della gestione delle promozioni commerciali tramite vide coding
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Cosa puoi fare con Consumer Goods Cloud?
Consumer Goods Cloud è una piattaforma integrata che riunisce i team di account e gli agenti AI per coordinare la pianificazione delle vendite, la gestione delle transazioni commerciali, le operazioni dei distributori, l'esecuzione sul campo e l'assistenza clienti, avvalendosi di workflow specifici per il settore e di dati unificati. Supporta marchi redditizi e team ad alte prestazioni sulla piattaforma di AI numero uno nel settore dei beni di consumo.
Fai crescere gli account e la produttività nelle vendite
Rafforza i team dedicati ai clienti chiave segnalando automaticamente le anomalie relative agli account di vendita al dettaglio.
Acquisisci una previsione olistica con volumi e flussi di ricavi stimati per le attività nuove e run-rate.
Gestisci l'attività ricorrente con i contratti di vendita, dalla stipula al rinnovo.
Ottimizza la pianificazione degli account
Gestisci volumi, costi e baseline e pianifica gli obiettivi da un unico business plan unificato.
L'integrazione delle fonti di dati esterne consente la pianificazione a livello di area, cliente o SKU, permettendo ai team di esaminare le prestazioni in tempo reale rispetto ai valori effettivi.
Esamina le prestazioni e le quote del negozio con l'analisi della piattaforma per dare priorità alle visite in negozio e ai report incorporati per la reportistica offline in tempo reale.
Migliora l'efficacia delle promozioni commerciali
Semplifica l'intero processo risparmiando tempo e fatica grazie alla generazione di approfondimenti sull'account, la raccomandazione di promozioni, la creazione e l'invio per l'approvazione.
Calcola, abbina e misura le passività maturate per i programmi commerciali attivi. Assicurati che i responsabili finanziari possano tracciare le passività e automatizza il tracciamento manuale per i key account manager.
Consulta una panoramica visiva di tutte le promozioni e attività su un'unica schermata con vista simil-Gantt, dotata di filtri per categoria, intervallo di tempo, account e prodotto.
Proteggi i margini e ottimizza la spesa commerciale grazie agli approfondimenti consolidati a livello di punto vendita disponibili in Tableau Next.
Attua una retail execution perfetta
Ottieni una precisione in tempo reale delle scorte e un'evasione degli ordini impeccabile, ottimizzando gli ordini di acquisto, automatizzando la registrazione delle merci in entrata, effettuando controlli di magazzino senza interruzioni e riconciliando i dati all'istante.
Ottimizza l'esecuzione sul campo con informazioni dettagliate in tempo reale, elenchi di attività configurabili e assegnazioni delle attività per guidare i collaboratori sul campo.
Offri ai dipendenti mobili la possibilità di accedere alle funzionalità di retail execution e alle informazioni operative direttamente dalle app Beni di consumo offline per iOS e Android.
Risparmia tempo, aumenta le vendite e migliora la conformità con una guida agentica per ogni rappresentante. Semplifica pianificazione, riepiloghi e consigli grazie ai dati in tempo reale.
Aumenta la soddisfazione dei clienti e i ricavi
Consenti agli addetti all'assistenza di creare preventivi e ordini di lavoro in modo automatico.
Ottieni una panoramica a 360 gradi delle attività correlate a un asset, dagli avvisi pertinenti agli stadi fondamentali, fino alla sequenza temporale degli interventi di assistenza eseguiti sull'asset.
Instrada automaticamente qualsiasi oggetto che può essere inserito in una coda di Salesforce direttamente ai rappresentanti, per garantire che le assegnazioni importanti vengano gestite rapidamente.
Aumenta la potenza di Consumer Goods Cloud con questi prodotti correlati
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Utilizza un'intelligenza artificiale affidabile predittiva, generativa e agentica, nonché l'analisi specifica del settore per ottenere una crescita redditizia.
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Data 360
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Consumer Goods Cloud Prezzi
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Pianificazione e previsione della clientela
Soluzione pronta all'uso per la pianificazione e la previsione degli account per sviluppare un'unica fonte di informazioni.
Contatta il reparto vendite
- Pianificazione aziendale della clientela
- Visibilità e aggregazione dei dati
- Report in tempo reale
Trade Promotion Management
Soluzione pronta all'uso per aiutarti ad aumentare la redditività con un trading migliorato.
Contatta il reparto vendite
- Pianificazione e previsioni relative ai clienti
- Pianificazione delle promozioni e report sul ROI
- Gestione di richieste, accantonamenti e fondi
Retail Execution - Commerciante - Enterprise
Soluzione pronta all'uso per ottimizzare il lavoro dei rappresentanti sul campo.
100
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EUR/Utente/Mese
(Fatturazione annuale)
- Pianificazione ed esecuzione delle visite
- Monitoraggio dell'inventario
- Salesforce Maps
Consumer Goods Cloud per le vendite - Enterprise
Funzionalità di vendita pronte all'uso per far crescere gli account e aumentare la produttività.
275
€
EUR/Utente/Mese
(Fatturazione annuale)
- Gestione di lead, account, contatti e opportunità
- Acquisizione Einstein delle attività
- Modello di dati di Consumer Goods Cloud
Consumer Goods Cloud per l'assistenza - Enterprise
Funzionalità di assistenza pronte all'uso per aumentare la soddisfazione dei clienti e i ricavi.
275
€
EUR/Utente/Mese
(Fatturazione annuale)
- Console di assistenza
- Vendite telefoniche
- Modello di dati di Consumer Goods Cloud
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L'AI, i dati e il CRM sono gli strumenti che ci permettono di comunicare direttamente con i clienti su tutto ciò che più conta per loro.
Doug MartinChief Brand and Disruptive Growth Officer, General Mills
Per il sesto anno consecutivo, il POI premia la soluzione Consumer Goods Cloud
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Domande frequenti sulla Consumer Goods Cloud
Consumer Goods Cloud è la nostra soluzione settoriale di AI che consente alle aziende di beni di consumo di unire la pianificazione e l'esecuzione B2B e B2C con il CRM basato sull'AI n. 1 al mondo per il settore dei beni di consumo, allo scopo di ottenere una crescita redditizia trasformando il modo in cui i marchi collaborano con i partner di canale.
Le aziende che cercano tecnologia specializzata nel settore per semplificare la pianificazione delle vendite e ottimizzare l'esecuzione utilizzano Consumer Goods Cloud. Dai key account manager ai team addetti alle operazioni di vendita, dai team sul campo ai team dell'assistenza clienti, tutti sono meglio equipaggiati per aumentare i ricavi e la soddisfazione della clientela.
Come l'app mobile Salesforce, Consumer Goods Cloud funziona su iOS e Android.
No, non hai bisogno di altri prodotti per farlo funzionare. Consumer Goods Cloud include il meglio di Sales Cloud e/o di Service Cloud, con in più funzionalità specifiche per il settore dei beni di consumo, come un modello di dati esteso e un'app mobile specializzata.
Consumer Goods Cloud comprende 5 soluzioni specifiche per la pianificazione e la previsione dei clienti, la gestione delle promozioni commerciali, la retail execution, Consumer Goods Cloud per le vendite e Consumer Goods Cloud per l'assistenza. Seleziona la soluzione/combinazione di soluzioni più adatta in base alle esigenze della tua attività.
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