Dagens uppkopplade kunder förväntar sig att service ska vara lika omedelbar och enkel som deras personliga samtal. Salesforce serviceplattform hjälper din personal att leverera mobil service när kunden önskar. Det gör att dina kunder kommer att fortsätta vara nöjda och engagerade.

 
Vill du tala med någon av våra experter? Ring 0200 285660
 
 

Banbrytande kundtjänst innebär att man skapar personliga upplevelser, oavsett hur kunderna interagerar med ditt företag.

 

Ge servicepersonalen och cheferna möjlighet att leverera smartare service med de verktyg som behövs. Se till att förbättra samarbete och öka produktivitet och skapa en fullständig bild av kunden.

 

Dela data enkelt och få fullständiga insikter om kunder vad gäller försäljning, service, marknadsföring och produkt. Även från tekniker inom området.

 

Utveckla er service – så som kunderna vill ha den – så att den finns i varje del av verksamheten. Vår flexibla molnplattform hjälper ditt företag att lyckas.

 
 

abs4X

mer sannolikt ha enastående eller mycket bra kapacitet med mobil kundtjänst*

 

abs3.5X

mer sannolikt att säga att deras representanter är fullt utrustade för att göra kunder nöjda*

 

abs3.6X

mer sannolikt att använda förutsägande analys i sin serviceorganisation*

Se mer i vår "State of Service"-rapport.

* Salesforce Research "State of Service"-rapport.