Os vendedores analisam os detalhes no perfil de um cliente comercial.
Vendas

Recomendação de produto ou pedido

Os vendedores precisam ter a certeza de recomendar produtos relevantes aos clientes. Agora, você pode receber automaticamente sugestões de produtos com base em fatores como conta, histórico de compras e muito mais.

Um vendedor solicita ao Agentforce Assistant informações sobre preços e recebe de volta os dados de preços e vendas solicitados.
Ação do Copilot: personalizada

Conheça o preço do produto

Visão geral
Ofereça aos vendedores acesso fácil e rápido às informações de preços dos produtos, juntamente com o histórico de preços de negócios recentes, para que eles possam definir estrategicamente o preço certo para o negócio.  

Tipo de ação
Prompt  

Objeto referenciado
Produtos, catálogos de preços, oportunidades 

Fontes de dados
CRM  

Como usar a ação
Invoque a ação digitando "Mostre o preço de" ou "qual preço podemos oferecer"

Janela de entrada de texto do modelo de prompts.
Modelo de prompts: personalizado

Sugira o melhor próximo pedido na conta

Visão geral
Os representantes de vendas podem obter uma sugestão do próximo melhor pedido para uma conta específica, com base nos itens comprados anteriormente, na data da compra e no setor da conta.  

Tipo de modelo
Flex  

Objeto referenciado
Contas, pedidos, itens do pedido  

Fontes de dados
CRM, fluxo  

Como usar este modelo

  1. Crie um novo modelo usando o modelo mostrado aqui como base e adicione seus próprios dados.
  2. Para modelos do tipo Flex, você pode implantar o modelo em uma página do Lightning, em um fluxo ou no Copilot.
Mascote do Salesforce Einstein com exemplos de instruções para o Criador de prompts.

Crie sua própria solução personalizada.

Aprenda a criar prompts para suas necessidades comerciais e incluí-las no fluxo de trabalho.