Preços do Communications Cloud
Conheça os preços do CRM de comunicações para encontrar a melhor solução para a sua empresa.
Primeiro, escolha a versão certa do Communications Cloud de acordo com as necessidades da sua empresa.
Communications Cloud Growth
Uma plataforma flexível e extensível específica para o setor de comunicações para impulsionar a eficiência por meio de automação, fluxos de trabalho e integrações.
A partir de US$ 300
- Modelo de dados de comunicação
- Consoles e processos de comunicação pré-criados
- APIs de TMF
Communications Cloud Advanced
Todas as ferramentas e funcionalidades do Communications Cloud Growth, além do Revenue Cloud Advanced for Communications, Salesforce Contracts e muito mais.
$
450
USD/Usuário/mês
(Faturado anualmente)
- Revenue Cloud Advanced para comunicações
- Pedidos baseados em ativos
- Salesforce Contracts
Communications Cloud Sales Max
O CRM de comunicações mais completo, uma única edição que faz tudo.
$
800
USD/Usuário/mês
(Faturado anualmente)
- Tudo da edição Advanced do Communications Cloud, além de toda a suíte completa do Agentforce for Industries
- Central de contato digital
- Salesforce Maps Advanced, Salesforce Contracts
Communications Cloud Service Max
O CRM de comunicações mais completo, uma única edição que faz tudo.
$
800
USD/Usuário/mês
(Faturado anualmente)
- Tudo da edição Advanced do Communications Cloud, além de toda a suíte completa do Agentforce for Industries
- Central de contato Digital, Gerenciamento da equipe, Gerenciamento da qualidade
- Inteligência de sinais do cliente
Esta edição requer contrato anual. Esta página tem fins meramente informativos e está sujeita a alterações. Entre em contato com um representante de vendas para obter informações detalhadas sobre os preços.
Compare os principais recursos de todas as edições.
Amplie o potencial do Communications Cloud com estes apps e complementos relacionados.
Communications Cloud B2C BSS Suite
De $4.000.000 USD/organização/ano
Defina produtos B2C, colete os pedidos e organize a entrega
Communications Cloud B2B BSS Suite
De $4.000.000 USD/organização/ano
Adicione recursos de pedidos e catálogo de produtos empresariais.
CRM Analytics for Communications
De $165 USD/usuário/mês
Utilize análise avançada com tecnologia de IA para CSPs. Impulsione o sucesso de vendas e o engajamento do cliente no CRM número 1 do mundo.
Contract Lifecycle Management for Communications Cloud
De $75 USD/usuário/mês
Automatize os ciclos de vida em esboços, negociações, execução, ativação e renovação.
MuleSoft Direct for Communications Cloud
Fale conosco
Ative integrações no Salesforce para que desenvolvedores possam fazer personalizações com o MuleSoft Direct for Communications Cloud.
Agentforce for Communications Cloud - Add-on
De $150 USD/usuário/mês
Adicione uma IA poderosa e específica à sua nuvem de comunicações. Ofereça aos agentes acesso à IA assistiva e preditiva para os principais casos de uso de comunicações.
Suporte especializado em todas as etapas
Com recursos, orientação e suporte técnico, nossos três níveis de Success Plans ajudam sua empresa a obter mais valor do Salesforce e a preparar seus dados para um futuro com a IA.
Plano Standard Success
Prepare sua empresa para o sucesso com recursos autoguiados e sempre disponíveis.
Incluído em todas as licenças
- Acesso a artigos da base de conhecimento, documentação e Trailhead
- Comunidade global de Trailblazers
Plano Premier Success
Comece forte e expanda o seu negócio com orientação especializada e suporte rápido.
30% das taxas líquidas
- Orientação especializada e educação de produtos
- Verificações de integridade e recomendações
- Acesso ao suporte 24 horas para problemas que param os negócios
- No pacote com a edição Unlimited
Plano Signature Success
Obtenha o valor máximo da Salesforce com uma parceria proativa e uma experiência personalizada.
Entre em contato com seu executivo de contas
- Gerente designado de sucesso do cliente
- Pontuação de sucesso do cliente
- Monitoramento proativo e gerenciamento de eventos principais
- Tempos de resposta reduzidos do suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana
Encontre seu caminho para o sucesso da IA com os especialistas e aplicativos certos
Aproveite o Professional Services e os parceiros certificados da Salesforce para obter a experiência, os agentes e os aplicativos necessários para desbloquear seus dados e garantir o sucesso da IA a longo prazo. Dependendo das suas necessidades únicas, engajar um ou ambos pode maximizar seu ROI.
Professional Services.
Obtenha valor rapidamente e atinja a autossuficiência com o Salesforce.
Parceiros
Conecte-se com agentes, aplicativos e especialistas para criar e expandir seus negócios com IA e Salesforce.
Tudo pronto para dar o próximo passo com o CRM agêntico nº 1 do mundo em IA para comunicações?
Comece sua avaliação.
Experimente o Communications Cloud gratuitamente por 30 dias. Sem cartão de crédito ou instalações.
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Saiba como o setor de Communications Cloud impulsiona o sucesso dos clientes.
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Perguntas frequentes sobre os preços do Communications Cloud
Sim Os clientes têm a flexibilidade de comprar produtos do setor, juntamente com outros produtos da Salesforce, como o Sales Cloud ou o Service Cloud. Converse com seu representante de vendas sobre quais produtos são adequados para sua organização.
Em muitas situações, os produtos Salesforce podem ser integrados diretamente a diversos aplicativos e sistemas externos, para ajudar você a conectar seus dados. Caso não haja integração incorporada, como fontes de dados locais, você pode comprar licenças do MuleSoft, trabalhar com nossos parceiros de integração ou usar aplicativos no AgentExchange.
Fale com um representante de vendas para saber qual solução de integração funciona melhor com os produtos Salesforce que você usa.
A Salesforce tem todos os tipos de complementos, aplicativos e produtos adicionais destinados a ajudar sua empresa a assumir a liderança do setor. Ligue para 0800 878-5109 para nos contar exatamente que tipo de produto você busca e saber como podemos ajudar.
A maioria dos produtos da Salesforce usa contratos anuais, mas os termos de assinatura da Salesforce variam. Converse com um representante de vendas para conhecer as opções de pagamento e cobrança para seus produtos.
Sabemos que as coisas nem sempre correm conforme o planejado, e estamos aqui e faremos o possível para oferecer suporte. Para conhecer as opções disponíveis, entre em contato com um representante de vendas pelo telefone 0800 878-5109.
