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Salesforce para serviços profissionais
Torne-se uma empresa agêntica e aproveite ao máximo a expertise da sua empresa
Unifique os dados de clientes e talentos, coloque agentes de IA para trabalhar e tome decisões com base em percepções em tempo real com o CRM agêntico nº 1 para serviços profissionais. Elabore propostas mais rapidamente e libere horas faturáveis das tarefas administrativas.
Veja como escritórios de advocacia, consultorias e empresas de recrutamento e seleção estão conquistando resultados na era agêntica
A Salesforce ajuda escritórios de advocacia, consultorias e empresas de recrutamento e seleção a acelerar o crescimento
97
%
alcançaram um ROI positivo
As empresas veem um retorno positivo em seu investimento na Salesforce.
34
%
Mais produtivo com IA
As equipes economizam tempo com IA generativa e agêntica.
30
%
mais receita de vendas
As empresas aumentam a receita após implementar o Salesforce.
Fonte: pesquisa de métricas de sucesso da Salesforce de *2025. Os resultados variam.
A plataforma agêntica por trás de cada cliente, caso e projeto
Portfólio da Salesforce
Descubra o CRM agêntico nº 1 para serviços profissionais. Faça sua empresa crescer com pessoas e agentes de IA trabalhando juntos com base em dados confiáveis dos clientes.
Seu caminho para se tornar uma empresa agêntica em serviços profissionais começa aqui
A Salesforce unifica os dados de clientes e talentos para que escritórios de advocacia, consultorias e empresas de recrutamento e seleção possam implementar agentes de IA que atuam de forma autônoma em escala.
System of engagement
Onde sócios, consultores e recrutadores trabalham em conjunto: no Slack
Integre sócios, consultores e recrutadores aos agentes de IA no fluxo de trabalho.
System of insight
Saiba o que impulsiona as margens, a utilização e as taxas de preenchimento, com o Tableau
Transforme os dados da empresa em inteligência para que sócios e gerentes de contas possam tomar decisões com confiança.
System of agency
Elabore declarações de trabalho, faça a triagem de candidatos e audite a conformidade com o Agentforce
Os agentes não apenas ajudam. Eles gerenciam casos, projetos e processos de recrutamento dentro dos limites definidos por você.
System of work
Vendas e atendimento que acompanham o cliente, no Customer 360
Prospecção, propostas e atendimento ao cliente, tudo em uma única base operacional.
System of context
Conheça cada cliente antes da primeira reunião, com o Data 360
Conecte o histórico de projetos, as habilidades e os registros dos clientes do PSA, ATS e faturamento em um único perfil.
Impulsione o crescimento como uma empresa agêntica nos setores jurídico, de consultoria e de recrutamento e seleção
Contabilidade, impostos e auditoria
Simplifique a colaboração e otimize o desempenho da empresa com agentes de IA que automatizam tarefas rotineiras e personalizam cada experiência do cliente, para que sua equipe possa se concentrar em consultoria de alto valor.
Consultoria
Aumente a produtividade e compartilhe conhecimento em toda a empresa com agentes de IA que elaboram conteúdos, pesquisam e entregam resultados, para que os consultores dediquem mais tempo ao trabalho que conquista clientes.
Questões jurídicas
Otimize o crescimento em toda a empresa com agentes de IA que aprofundam a compreensão dos clientes, personalizam o relacionamento e simplificam as operações, para que seus advogados possam se concentrar no julgamento profissional e no relacionamento com os clientes.
Alocação e recrutamento
Coloque talentos no mercado mais rapidamente e impressione os clientes com agentes de IA que fazem a triagem de candidatos, automatizam a prospecção e personalizam cada etapa, para que os recrutadores possam se concentrar nos relacionamentos que geram receita.
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Webinar
Alocação de pessoal orientada por IA: simplifique os processos e aumente a receita
Webinar
Turbine a produtividade e seus resultados financeiros com a mão de obra digital operada pelo Salesforce Agentforce
Relatório
Transformação da consultoria por meio da IA generativa
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Escritório de advocacia centrado no cliente: Visão de tecnologia futurista da McDermott Will & Emery
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Perguntas frequentes sobre o CRM da Salesforce para serviços profissionais
A Salesforce é o CRM agêntico nº 1 para serviços profissionais. Ela unifica os dados dos clientes e coloca agentes de IA para trabalhar ao lado das suas equipes em vendas, atendimento e entrega, para que sua empresa permaneça conectada a cada cliente, simplifique o trabalho e cresça.
Considere suas necessidades. A Salesforce oferece às empresas uma plataforma unificada na qual pessoas e agentes de IA trabalham juntos para superar as expectativas dos clientes, simplificar a entrega e impulsionar o crescimento da receita como uma empresa agêntica.
A Salesforce oferece às empresas uma visão única e confiável de cada cliente, para que as equipes e os agentes de IA ofereçam atendimento proativo, automatizem tarefas rotineiras e se concentrem no conhecimento especializado de alto valor que conquista e amplia os negócios.
A Salesforce é consistentemente classificada como a provedora de CRM nº 1 por diversas organizações. Empresas de serviços profissionais, desde grandes empresas globais até PMEs, administram seus negócios em nossa plataforma confiável e no Agentforce.
Isenção de responsabilidade: Os recursos do Agentforce pré-criados da Salesforce são constantemente aprimorados com base no feedback dos clientes e talvez não reflitam os detalhes reais do produto. Talvez as soluções estejam indisponíveis no momento, não sejam entregues no prazo, ou mesmo entregues. Os clientes devem tomar decisões de compra com base nas soluções disponíveis atualmente.