Sustentabilidade na Salesforce

Transição energética

Estamos combinando a descarbonização operacional com investimentos em soluções climáticas de alta integridade.

Uma placa de proteção de madeira exibindo os principais valores da Salesforce: Confiança, sucesso do cliente, inovação, igualdade e sustentabilidade.

A sustentabilidade é um valor fundamental na Salesforce

Há mais de uma década, incorporamos a sustentabilidade em tudo o que fazemos, descarbonizando nossa empresa e gerando impacto global.

Histórias de clientes e parceiros

Um smartphone exibindo uma mensagem de bate-papo do Agent Tierra oferecendo orientação sobre fertilização de culturas ao lado do texto "100% dos agricultores usariam o Agent Tierra novamente".

A Rare apoia agricultores rurais a qualquer hora e em qualquer lugar como uma organização sem fins lucrativos agêntica

O Agent Tierra oferece orientação personalizada com base em mais de 300 pontos de dados, condições climáticas locais e percepções de outros agricultores.

Dois colegas sorrindo enquanto colaboram em um tablet digital em uma mesa.

Como nossos agentes de IA nos poupam tempo e ampliam a sustentabilidade

Como cliente zero, colocamos nossa tecnologia para trabalhar em nossos próprios desafios mais difíceis, e isso inclui dimensionar nossos programas de sustentabilidade e impacto.

American Forests

O Good360 encaminha doações de recuperação de desastres 3x mais rápido com o Agentforce

O Agentforce ajuda a Good360 a distribuir mais bens não utilizados e reduzir sua pegada de carbono em até 20%.

Perguntas frequentes sobre sustentabilidade na Salesforce

A sustentabilidade é um valor central da Salesforce. Incorporamos a sustentabilidade às nossas operações, tecnologia, parcerias e investimentos para promover um progresso ambiental mensurável. Por meio de ações intencionais com metas claras, buscamos reduzir riscos, desbloquear oportunidades econômicas e contribuir para uma economia global mais sustentável e positiva para a natureza. Saiba mais sobre nosso progresso climático e em relação à natureza no Relatório de impacto das partes interessadas.

A sustentabilidade da IA é fundamental para um negócio saudável e um planeta saudável. Desenvolvida por meio de uma estreita parceria com a AI Research, Sustentabilidade e o Escritório de Ética e Práticas Humanitárias, a abordagem preliminar da Salesforce para a sustentabilidade da IA se concentra em três pilares principais: demanda inteligente (usar IA com sabedoria), eficiência (fazer mais com menos) e fornecimento limpo (trabalhar para operar a IA com recursos de baixo impacto). Saiba mais no Panorama de sustentabilidade da IA.

Embora a Salesforce se concentre em reduzir suas próprias emissões, também compensamos quaisquer emissões que não possamos reduzir por meio de créditos de carbono de alta integridade. Os mercados de carbono são vitais para financiar soluções climáticas e devem fazer parte de uma estratégia abrangente. A Salesforce acredita em nossa capacidade coletiva de mitigar os riscos dos mercados de carbono e aproveitar seu enorme potencial. Saiba mais sobre nossa abordagem aqui.

Como o clima e a natureza são interdependentes, adotamos uma abordagem integrada para lidar com ambos. Somos parceiros fundadores da Forest Future Alliance (anteriormente 1t.org), um movimento global para conservar, restaurar e cuidar de paisagens florestais em todo o mundo. Como parte do nosso compromisso com a Forest Future Alliance, a Salesforce definiu uma meta para ajudar a financiar a conservação, restauração ou crescimento de 100 milhões de árvores até o final da década. Você pode acompanhar nosso progresso aqui.

Agentforce Net Zero é um software de sustentabilidade criado com base no CRM de IA nº 1 do mundo. Ele aproveita todo o poder do ecossistema da Salesforce reunindo os dados de sustentabilidade de uma organização em um só lugar e criando percepções acionáveis para orientar as decisões estratégicas.

Os ecopreneurs são inovadores focados em solucionar desafios de sustentabilidade. A Salesforce investe nessas organizações para ampliar soluções climáticas e para a natureza. Por exemplo:

  • A Salesforce oferece doações filantrópicas a organizações sem fins lucrativos que apoiam ecopreneurs.
  • A iniciativa Salesforce Accelerator — Agents for Impact fornece tecnologia, financiamento e experiência pro bono para ajudar organizações sem fins lucrativos a criar e personalizar agentes de IA, incluindo uma coorte focada exclusivamente na natureza.
  • O Salesforce Ventures Impact Fund investe em empresas de software corporativo, criando melhor acesso à energia limpa, melhorando a eficiência dos recursos e aumentando o desempenho da cadeia de suprimentos.
  • Também cofundamos UpLink, a plataforma de inovação do Fórum Econômico Mundial que apoia o crescimento e amplia o impacto das melhores startups que trabalham em soluções climáticas inovadoras.

Como cliente zero, colocamos nossa tecnologia para trabalhar em nossos próprios desafios mais difíceis, incluindo ampliar os programas de sustentabilidade e impacto da Salesforce. Usamos o Agentforce para fornecer percepções essenciais sobre sustentabilidade e impacto, responder às perguntas dos clientes e auxiliar na concessão de nossas doações filantrópicas. Isso significa que nossa equipe de impacto pode ser mais eficiente, melhorando os processos e resultados de gerenciamento de relatórios e dados, além de liberar tempo para tomar ações estratégicas mais significativas.