Preços do Energy & Utilities Cloud

Maximize suas iniciativas de eficiência operacional, crescimento e sustentabilidade com soluções desenvolvidas pelo setor, prontas para gerarem valor hoje mesmo.

Primeiro, escolha a versão certa do Energy & Utilities Cloud de acordo com as necessidades da sua empresa.

Atendimento para Energy & Utilities Cloud

Aumente a satisfação e a receita com um CRM pronto para uso projetado para o setor de energia e serviços públicos.
$ 250
USD/Usuário/​mês
(Faturado anualmente)
  • Modelo de dados E&U
  • Console inteligente de serviços essenciais
  • Insights e portal de autoatendimento

Vendas e atendimento do Energy & Utilities Cloud

Aumente a receita e a satisfação do cliente em todas as suas operações de vendas e serviços com um CRM profundamente personalizável para energia e serviços essenciais.
$ 300
USD/Usuário/​mês
(Faturado anualmente)
  • Revenue Cloud Advanced para E&U
  • Gestão do Programa de Energia Limpa
  • Conexão de rede e rede elétrica

Energy & Utilities Cloud do Agentforce 1 Atendimento

Tudo de vendas a atendimento, além do Agentforce para E&U, Data Cloud, Slack e muito mais.
$ 650
USD/Usuário/​mês
(Faturado anualmente)
  • Nuvem do Agentforce para Energia e serviços essenciais
  • Comunidade de clientes, Salesforce Scheduler, Engajamento digital, Gerenciamento de feedback, Serviço de voz, Slack
  • Créditos flexíveis e do Data Cloud

Energy & Utilities Cloud Agentforce 1 Sales

Tudo de vendas a atendimento, além do Agentforce para E&U, Data Cloud, Slack e muito mais.
$ 700
USD/Usuário/​mês
(Faturado anualmente)
  • Nuvem do Agentforce para Energia e serviços essenciais
  • Gerenciamento de desempenho, agendador, capacitação, engajamento digital e colaboração em equipe com o Slack
  • Créditos flexíveis e do Data Cloud

Compare as edições e os principais recursos.

Atendimento para Energy & Utilities Cloud

$ 250

usuário/​mês

Vendas e atendimento do Energy & Utilities Cloud

$ 300

usuário/​mês

Energy & Utilities Cloud do Agentforce 1 Atendimento

$ 650

usuário/​mês

Energy & Utilities Cloud Agentforce 1 Sales

$ 700

usuário/​mês

Integração e modelo de dados de Energia e serviços públicos

Revenue Cloud Advanced para Energy & Utilities

Centro de contato de serviços públicos inteligentes

Gestão do programa de conexões de grade e rede + energia limpa

Nuvem do Agentforce para Energia e serviços essenciais

Complemento Complemento

Salesforce Maps, Spiff, Planejamento de vendas e Capacitação

Engajamento digital, Service Cloud Voice e Gerenciamento de feedback

Atendimento para Energy & Utilities Cloud

$ 250

usuário/​mês

Vendas e atendimento do Energy & Utilities Cloud

$ 300

usuário/​mês

Energy & Utilities Cloud do Agentforce 1 Atendimento

$ 650

usuário/​mês

Energy & Utilities Cloud Agentforce 1 Sales

$ 700

usuário/​mês

Nuvem do Agentforce para Energia e serviços essenciais

Complemento Complemento

Agentforce para atendimento

Complemento Complemento

Agentforce for Sales

Complemento Complemento

Créditos flexíveis para Agentforce

Complemento Complemento 1M por organização 1M por organização

Nuvem de dados

Complemento Complemento 2,5M por organização 2,5M por organização

Slack Enterprise Grid

Complemento Complemento

Tableau Next

Complemento Complemento

Salesforce Foundations

Inteligência do E&U Cloud

Complemento Complemento

Voz e mensagens unificadas

Complemento Complemento

Planejamento de vendas, programas, gerenciamento de compensação de incentivos

Complemento Complemento

Criador de prompts

Complemento Complemento

Contrato flexível do Agentforce

Complemento Complemento

Atendimento para Energy & Utilities Cloud

$ 250

usuário/​mês

Vendas e atendimento do Energy & Utilities Cloud

$ 300

usuário/​mês

Energy & Utilities Cloud do Agentforce 1 Atendimento

$ 650

usuário/​mês

Energy & Utilities Cloud Agentforce 1 Sales

$ 700

usuário/​mês

Portal de autoatendimento de serviços públicos

Console do Centro de contato

Gerenciamento de casos

Relatórios e dashboards personalizáveis

Gerenciamento de conhecimento

Service Cloud Voice*

Disponível para compra Disponível para compra

Gerenciamento de pedidos

Gestão do Programa de Energia Limpa

Conexões de rede e de grade

Catálogo de produtos e Gestão de preços

CPQ

Comparação de tarifas

Contratos

Atribuição e direcionamento de leads

Classificação de leads

Unlimited Edition

Gerenciamento de oportunidades

Equipes de vendas

Gestão de territórios corporativos

Depois, escolha o plano Success que for certo para a sua empresa.

Com recursos, orientação e suporte técnico, nossos três níveis de Success Plans ajudam sua empresa a obter mais valor do Salesforce e a preparar seus dados para um
futuro com a IA.

Plano Standard Success

Prepare sua empresa para o sucesso com recursos autoguiados e sempre disponíveis.
Incluído em todas as licenças
  • Acesso a artigos da base de conhecimento, documentação e Trailhead
  • Comunidade global de Trailblazers

Plano Premier Success

Comece forte e expanda o seu negócio com orientação especializada e suporte rápido.
30% das taxas líquidas
  • Orientação especializada e educação de produtos
  • Verificações de integridade e recomendações
  • Acesso ao suporte 24 horas para problemas que param os negócios
  • No pacote com a edição Unlimited

Plano Signature Success

Obtenha o valor máximo da Salesforce com uma parceria proativa e uma experiência personalizada.
Entre em contato com seu executivo de contas
  • Gerente designado de sucesso do cliente
  • Pontuação de sucesso do cliente
  • Monitoramento proativo e gerenciamento de eventos principais
  • Tempos de resposta reduzidos do suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana

Maximize o ROI com o ecossistema de sucesso nº 1 do mercado

O ecossistema de sucesso da Salesforce oferece suporte, orientação de especialistas e recursos para nossos apps de parceiros e especialistas para ajudar sua empresa a alcançar todo o potencial pretendido com o investimento na Salesforce.

Perguntas frequentes sobre preços de produtos em nuvem

A Salesforce tem todos os tipos de complementos, apps e produtos adicionais para ajudar sua empresa a assumir a liderança do setor. Ligue para 1-800-667-6389 para nos contar exatamente que tipo de produto você busca e saber como podemos ajudar.

Sabemos que as coisas nem sempre correm conforme o planejado, e estamos aqui e faremos o possível para oferecer suporte. Para conhecer as opções disponíveis, entre em contato com um representante de vendas pelo telefone 1-800-667-6389.

Em muitas situações, os produtos Salesforce podem ser integrados diretamente a diversos aplicativos e sistemas externos, para ajudar você a conectar seus dados. Caso não haja uma integração incorporada, como fontes de dados locais, você poderá comprar licenças do MuleSoft, trabalhar com nossos parceiros de integração ou usar os apps do AgentExchange. Fale com um representante de vendas para saber qual solução de integração funciona melhor com os produtos Salesforce que você usa.

Oferecemos vários planos de consultoria, adoção e suporte aos nossos clientes. Para saber mais, acesse o Success Cloud.

Você pode comprar licenças do Salesforce Essentials com um contrato mensal ou anual. Para começar, inscreva-se e compre o Salesforce Essentials diretamente de um teste gratuito.

A maioria dos produtos Salesforce usa contratos anuais; entretanto, os termos de assinatura da Salesforce variam, como é o caso do Salesforce Essentials, que oferece opções de pagamento mensais ou até mesmo plurianuais. Converse com um representante de vendas para conhecer as opções de pagamento e cobrança para seus produtos.

Você pode adicionar produtos ou fazer upgrade a qualquer momento, mas alguns produtos podem exigir upgrade conjunto. Entre em contato com nosso departamento de vendas pelo telefone 1-800-667-6389 e descubra o que funciona para sua empresa.