Ofereça crescimento lucrativo em uma plataforma profundamente unificada. Equipe suas equipes de vendas, planejamento, execução omni-channel e atendimento com dados unificados e IA agêntica para impulsionar o crescimento da marca.
Consumer Goods Cloud é uma plataforma conectada que reúne equipes de contas e agentes de IA para orquestrar o planejamento de vendas, investimentos comerciais, execução em campo e atendimento ao cliente com fluxos de trabalho específicos do setor e dados unificados. Ela impulsiona marcas lucrativas e equipes de alto desempenho na plataforma de IA nº 1 para bens de consumo.
Capacite as equipes de contas estratégicas sinalizando automaticamente desvios em contas de varejo.
Capture uma previsão holística com volumes e fluxos de receita previstos em negócios novos e de taxa de execução.
Gerencie negócios de taxa de execução com contratos de vendas, desde o início até a renovação.
Realize o gerenciamento de volume, custo, linha de base e planejamento de metas a partir de um plano de negócios unificado para o cliente.
A integração de fontes de dados externas possibilita o planejamento no nível da região, do cliente ou do SKU, permitindo que as equipes analisem o desempenho em tempo real versus valores reais.
Analise o desempenho e as cotas da loja com análises de plataforma para priorizar as visitas à loja e relatórios incorporados em andamento para relatórios em tempo real e off-line.
Simplifique todo o processo de promoção comercial, economizando tempo e esforço desde a geração de percepções sobre contas e recomendações de promoções até a criação e o envio para aprovação.
Calcule, combine e meça passivos acumulados para programas de negociação. Certifique-se de que os gerentes financeiros possam rastrear passivos e automatizar o rastreamento manual para os principais gerentes de contas.
Acesse uma visão geral de todas as promoções e atividades em uma única tela com uma exibição semelhante ao gráfico de Gantt com recursos de filtragem de categoria, intervalo de tempo, conta e produto.
Economize tempo, impulsione as vendas e melhore a conformidade com um guia agêntico para cada representante. Simplifique agendamentos, resumos e recomendações com dados em tempo real.
Otimize a execução em campo com insights em tempo real, listas de atividades configuráveis e atribuições de tarefas para orientar os colaboradores em campo.
Dê aos colaboradores móveis o poder de acessar recursos de execução do varejo e insights operacionais nos apps off-line Bens de consumo para iOS e Android.
Capacite os representantes de atendimento criando automaticamente cotações e ordens de serviço.
Obtenha uma visão completa das atividades relacionadas a um ativo, desde alertas relevantes e marcos importantes até um cronograma dos atendimentos executados no ativo.
Encaminhe automaticamente qualquer objeto que possa ser colocado em uma fila da Salesforce diretamente para os representantes para garantir que as tarefas críticas sejam realizadas rapidamente.
Use IA preditiva, generativa e agêntica confiável, bem como análises específicas do setor para gerar crescimento lucrativo.
Solução pré-criada para integrar sistemas críticos com Consumer Goods Cloud
Reúna seus dados internos e externos em tempo real.
Crie experiências digitais guiadas e hiperpersonalizadas com pouco código.
Encontre os produtos Consumer Goods Cloud ideais para as necessidades da sua empresa.
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A IA, os dados e o CRM garantem o compromisso de falar diretamente com os consumidores sobre o que realmente importa para eles.
Doug MartinDiretor de marca e crescimento revolucionário, General Mills
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Consumer Goods Cloud é nossa solução de IA criada para o setor que permite que empresas de bens de consumo unam o planejamento e a execução B2B e B2C com o CRM #1 IA do mundo para bens de consumo para permitir que as empresas ofereçam crescimento lucrativo transformando a forma como as marcas colaboram com os parceiros de canal.
Empresas que buscam tecnologia de bens de consumo para agilizar o planejamento de vendas e otimizar a execução usam o Consumer Goods Cloud. Dos principais gerentes de contas às operações de vendas, equipes de campo e de serviços, todos estão mais bem equipados para aumentar a receita e a satisfação do cliente.
Assim como o app móvel Salesforce, o Consumer Goods Cloud funciona em iOS e Android.
Não, você não precisa de nenhum outro produto para executá-lo. O Consumer Goods Cloud inclui o melhor de Sales Cloud e/ou Service Cloud, mas está repleto de tecnologia de bens de consumo adicionais específica do setor, como um modelo de dados estendido e um app móvel especializado.
Consumer Goods Cloud é composto por cinco soluções exclusivas: planejamento e previsão sobre clientes, gerenciamento de promoção comercial, execução do varejo, Consumer Goods Cloud for Sales e Consumer Goods Cloud for Service. Selecione a combinação certa de solução/solução com base nas necessidades de sua empresa.
Você pode acessar a avaliação gratuita de 30 dias dessa avançada tecnologia de bens de consumo Consumer Goods Cloud for Sales, execução do varejo do Consumer Goods Cloud ou Consumer Goods Cloud for Service clicando no link abaixo para ver como é possível expandir seus negócios.
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