Preços do Communications Cloud
Conheça os preços do CRM de comunicações para encontrar a melhor solução para a sua empresa.
Primeiro, escolha a versão certa do Communications Cloud de acordo com as necessidades da sua empresa.
Communications Cloud Growth
Uma plataforma flexível e extensível, específica do setor de Comunicações, criada para aumentar a eficiência por meio de automação, fluxos de trabalho e integrações
$
325
USD/Usuário/ mês
(Faturado anualmente)
- Modelo de dados específico do setor de Comunicações
- Gerente de consultas de faturamento
- Console de agente de atendimento e vendas
Communications Cloud Advanced
Todas as ferramentas e funcionalidades do Communications Cloud Growth, além do CPQ para indústrias, catálogo de produtos compartilhado, promoções e descontos e aplicativos, como o Enterprise Sales Management
$
475
USD/Usuário/ mês
(Faturado anualmente)
- Enterprise Sales Management
- CPQ para indústrias
- Catálogo de produtos compartilhado
Agentforce 1 Sales Edition para Communications Cloud
CRM baseado em IA para comunicações com Agentforce e Data Cloud
$
850
USD/Usuário/ mês
(Faturado anualmente)
- Agentforce para Communications Cloud
- Créditos Flex para Data Cloud e Agentforce
- Aplicativos e ferramentas de vendas premium
Agentforce 1 Service Edition para Communications Cloud
CRM com IA para serviço de comunicação com Agentforce e Data Cloud
$
850
USD/Usuário/ mês
(Faturado anualmente)
- Agentforce para Communications Cloud
- Créditos Flex para Data Cloud e Agentforce
- Engajamento digital e serviço de voz
Esta edição requer contrato anual. Esta página tem fins meramente informativos e está sujeita a alterações. Entre em contato com um representante de vendas para obter informações detalhadas sobre os preços.
Compare os principais recursos de todas as edições.
Amplie o potencial do Communications Cloud com estes apps e complementos relacionados.
Communications Cloud B2C BSS Suite
De $4000000 USD/Org/year
Defina produtos B2C, colete os pedidos e organize a entrega
Communications Cloud B2B BSS Suite
De $4000000 USD/organização/ano
Adicione recursos de pedidos e catálogo de produtos empresariais.
Contract Lifecycle Management for Communications Cloud
De $75 USD/usuário/mês
Automatize os ciclos de vida em esboços, negociações, execução, ativação e renovação.
MuleSoft Direct for Communications Cloud
Fale conosco
Conecte-se a sistemas legados e de terceiros usando integrações padrão da indústria.
Agentforce for Communications Cloud - Add-on
De $150 USD/usuário/mês
Adicione uma IA poderosa e específica à sua nuvem de comunicações. Ofereça aos agentes acesso à IA assistiva e preditiva para os principais casos de uso de comunicações.
Depois, escolha o plano Success que for certo para a sua empresa.
Com recursos, orientação e suporte técnico, nossos três níveis de Success Plans ajudam sua empresa a obter mais valor do Salesforce e a preparar seus dados para um
futuro com a IA.
Plano Standard Success
Prepare sua empresa para o sucesso com recursos autoguiados e sempre disponíveis.
Incluído em todas as licenças
- Acesso a artigos da base de conhecimento, documentação e Trailhead
- Comunidade global de Trailblazers
Plano Premier Success
Comece forte e expanda o seu negócio com orientação especializada e suporte rápido.
30% das taxas líquidas
- Orientação especializada e educação de produtos
- Verificações de integridade e recomendações
- Acesso ao suporte 24 horas para problemas que param os negócios
- No pacote com a edição Unlimited
Plano Signature Success
Obtenha o valor máximo da Salesforce com uma parceria proativa e uma experiência personalizada.
Entre em contato com seu executivo de contas
- Gerente designado de sucesso do cliente
- Pontuação de sucesso do cliente
- Monitoramento proativo e gerenciamento de eventos principais
- Tempos de resposta reduzidos do suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana
Encontre seu caminho para o sucesso da IA com os especialistas e aplicativos certos.
Os Professional Services e os Parceiros certificados da Salesforce fornecem serviços para você começar a usar dados e garantir o sucesso a longo prazo com a IA. Dependendo de suas necessidades comerciais exclusivas, utilizar apenas um, ou ambos, pode maximizar seu ROI.
Professional Services
Obtenha valor rapidamente e atinja a autossuficiência com o Salesforce.
Parceiros
Inove e cresça mais rápido com aplicativos pré-criados e a expertise no AppExchange.
Tudo pronto para dar o próximo passo com o CRM #1 IA para Communications Cloud?
Comece sua avaliação.
Experimente o Communications Cloud gratuitamente por 30 dias. Sem cartão de crédito ou instalações.
Assista à demo.
Saiba como o setor de Communications Cloud impulsiona o sucesso dos clientes.
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Perguntas frequentes sobre os preços do Communications Cloud
Sim Os clientes têm a flexibilidade de comprar produtos do setor, juntamente com outros produtos da Salesforce, como o Sales Cloud ou o Service Cloud. Converse com seu representante de vendas sobre quais produtos são adequados para sua organização.
Em muitas situações, os produtos Salesforce podem ser integrados diretamente a diversos aplicativos e sistemas externos, para ajudar você a conectar seus dados. Caso não haja integração incorporada, como fontes de dados locais, você pode comprar licenças do MuleSoft, trabalhar com nossos parceiros de integração ou usar aplicativos no AppExchange.
Fale com um representante de vendas para saber qual solução de integração funciona melhor com os produtos Salesforce que você usa.
A Salesforce tem todos os tipos de complementos, aplicativos e produtos adicionais destinados a ajudar sua empresa a assumir a liderança do setor. Ligue para 0800 878-5109 para nos contar exatamente que tipo de produto você busca e saber como podemos ajudar.
A maioria dos produtos da Salesforce usa contratos anuais, mas os termos de assinatura da Salesforce variam. Converse com um representante de vendas para conhecer as opções de pagamento e cobrança para seus produtos.
Sabemos que as coisas nem sempre correm conforme o planejado, e estamos aqui e faremos o possível para oferecer suporte. Para conhecer as opções disponíveis, entre em contato com um representante de vendas pelo telefone 0800 878-5109.
