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Junte-se aos nossos especialistas para essa sessão do Melhor do Dreamforce 2025 e explore os principais destaques e insights para atendimento do maior evento de tecnologia do mundo!
Descubra como as últimas inovações em tecnologia estão transformando o atendimento ao cliente através de experiências mais inteligentes, eficientes e humanas.
Nesta sessão, você irá:
- Explorar como a Agentforce está revolucionando o atendimento ao cliente, permitindo resoluções mais rápidas e experiências personalizadas através de agentes de IA trabalhando lado a lado com humanos
- Conhecer as principais tendências em atendimento proativo e agêntico, incluindo novas ferramentas para gestão unificada e autoatendimento inteligente
Não perca a oportunidade de ver como as últimas inovações em IA estão definindo o futuro do atendimento ao cliente na era das Empresas Agênticas.
Palestrantes em destaque


Laís Domeneghetti
Product Marketing Manager
Salesforce


Rafael Minelli Ferrao
Specialist Solution Engineer
Salesforce


Santiago Gondelman
Distinguished, Solution Engineer
Salesforce