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Inscreva-se agoraMelhore os resultados clínicos e comerciais com o Agentforce 360 para Biociências
Transforme a próxima descoberta médica em realidade com uma solução desenvolvida especificamente para empresas farmacêuticas e de tecnologia médica. Interaja de maneira eficiente com partes interessadas e dimensione as operações em funções de serviços clínicos, médicos, comerciais e de pacientes com apps compatíveis, dados unificados e IA que são integrados, não fixados.
Veja como as empresas do setor de ciências da vida habilitam a inovação, o atendimento e a conexão
Organizações do setor de ciências da vida ampliam suas operações com o Agentforce 360
*Métricas de sucesso do cliente da Salesforce em 2025, base: farmacêutica
**Métricas de sucesso do cliente da Salesforce em 2025, Base: dispositivos médicos / biotecnologia
Veja as novidades no setor de ciências da vida
O Agentforce fornece os componentes modulares para uma IA eficiente e compatível por meio de modelos de dados, fluxos de trabalho e personas do setor para que você possa implementar agentes de IA com mais rapidez e segurança.
Lançamento da versão Spring '26
Saiba mais sobre os aprimoramentos mais recentes e os tópicos e ações predefinidos do Agentforce na versão Spring '26 do Life Sciences Cloud.
Life Sciences Cloud para engajamento do cliente
Repense o engajamento comercial em uma plataforma unificada, voltada para o agente e preparada para o futuro, com experiência no setor. Saiba mais
Descubra como empresas agênticas confiam na Salesforce para transformar experiências e resultados de saúde para pacientes, membros, provedores e parceiros.
A Novartis escolheu o Agentforce para Biociências para promover um engajamento mais personalizado.
A Novartis implementará o Agentforce para Biociências, aproveitando a IA para unificar o engajamento global dos clientes e proporcionar experiências personalizadas para pacientes e profissionais de saúde.
A AstraZeneca escolheu a Salesforce como sua plataforma global unificada.
A AstraZeneca escolheu o Agentforce para Biociências para transformar o engajamento dos clientes por meio de percepções baseadas em IA e interações personalizadas com profissionais de saúde.
Mais de 70 líderes do setor escolheram o Agentforce para Biociências
Os líderes do setor escolhem o Agentforce para Biociências para unificar dados e ampliar o engajamento personalizado em todo o ecossistema de saúde.
Nossos produtos de finalidade específica ajudam as organizações do setor de ciências da vida a aproveitar o momento do mercado
Life Sciences Cloud.
Otimize as relações, desde as áreas de testes clínicos e atendimento médico até a comercial. O Life Sciences Cloud é a plataforma de engajamento de ponta a ponta orientada por IA para organizações farmacêuticas, de tecnologia médica e de saúde humana e animal em funções clínicas, médicas, comerciais e de serviços aos pacientes. Assista à demonstração.
Life Sciences Cloud para engajamento do cliente
Engajamento comercial repensado em uma plataforma unificada, voltada para o agente e preparada para o futuro, com experiência no setor. Assista à demo
Acelere tratamentos e dispositivos que melhoram a vida dos pacientes
Farmacêutica
Serviços aos pacientes
Melhore a produtividade e os resultados dos pacientes com verificação de benefícios com tecnologia de IA, orquestração de tratamentos, colaboração e análise de programa.
Engajamento com o profissional de saúde
Expanda o engajamento com profissionais de saúde usando perfis robustos, planejamento de visitas, suporte que prioriza o agente 24 horas por dia, 7 dias por semana, marketing e análise, em toda uma interface inteligente para dispositivos móveis.
Ensaios clínicos
Introduza terapias no mercado com mais rapidez por meio da otimização no recrutamento de candidatos, seleção de sites e percepções acionáveis de ensaios.
Terapias avançadas
Forneça terapias genéticas e celulares em escala por meio de automação, conformidade e dados unificados para identificar gargalos proativamente.
MedTech
Execução em campo
Capacite os representantes para dedicar mais tempo nas atividades de venda com visualizações unificadas de contas, territórios e ativos que possibilitam atividades mais otimizadas operadas por IA e de trabalho.
Order Management.
Melhore a produtividade dos representantes de serviço e as relações com os clientes por meio de dados integrados, autoatendimento multicanal e suporte a pedidos sempre ativo com agentes de IA.
Gerenciamento de inventário de campo
Reduza os custos com melhor visibilidade de inventário, fluxos de trabalho de inventário automatizados e consultas otimizadas para cirurgia.
Operações comerciais
Otimize as operações desde oportunidades até cotações, contratos, descontos e engajamento.
Para nós, a Salesforce é muito mais do que um sistema de CRM: é um ecossistema de clientes. O Life Sciences Cloud da Salesforce é a única solução que nos permite implementar nossa estratégia de engajamento do cliente, unificando todo o nosso setor comercial globalmente em uma única plataforma.
Kai DinsDiretor global de CRM e aplicações, Fresenius Kabi
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Perguntas frequentes sobre o Salesforce para Biociências
O software para o setor de biociências ajuda empresas de biotecnologia, farmacêutica e tecnologia médica a gerenciar as complexidades do desenvolvimento e do fornecimento de dispositivos e terapias que salvam vidas, em uma plataforma de engajamento completo, que vai desde os aspectos clínicos até comerciais.
Ao escolher o software de ciências biológicas certo, priorize uma plataforma preparada para o futuro, baseada em IA, que seja confiável, escalável e que ofereça capacidade imediata de expansão internacional. Procure uma solução projetada para fornecer flexibilidade e um ecossistema aberto de parceiros com todas as ferramentas específicas de que você precisa para oferecer inovação rapidamente.
O SKU complementar do Life Sciences Cloud para engajamento do cliente e o aplicativo para iPad agora estão disponíveis em geral. Assista à playlist de demonstrações para saber como simplificar as operações e aumentar o engajamento do cliente com o Life Sciences Cloud.
Nosso ecossistema de parceiros oferece soluções exclusivas para o setor de saúde e ciências da vida. Os parceiros fornecedores de software independentes (ISV) expandem e complementam os aplicativos da Salesforce. O conjunto AppExchange Saúde e ciências da vida apresenta aplicativos e especialistas parceiros que ajudam as empresas a usar melhor dados de pacientes e profissionais de saúde em tempo real.
O Agentforce para Biociências é uma solução de IA agêntica baseada em uma plataforma profundamente unificada. Ele permite que organizações farmacêuticas e de tecnologia médica transformem o engajamento clínico, médico e comercial em grande escala com agentes de IA projetados para atender às necessidades exclusivas do setor de ciências da vida. Ele integra facilmente dados de saúde estruturados e não estruturados em várias fontes de dados de saúde e dispositivos vestíveis para extrair percepções abrangentes sobre os pacientes que podem levar a um desenvolvimento mais rápido de medicamentos e a um atendimento mais personalizado ao paciente. Saiba mais