Preços do Manufacturing Cloud

Potencialize suas operações centradas no cliente com uma plataforma digital de engajamento do cliente que unifica a cadeia de valor.

Escolha a edição do Manufacturing Cloud ideal para a sua empresa.

Sales Enterprise

Um CRM de manufatura pronto para uso, baseado no Sales Cloud.
$ 250
USD/Usuário/ mês
(Faturado anualmente)
  • Aplicativos e recursos de manufatura
  • Personalização da plataforma avançada
  • Sales Cloud

Service Enterprise

Um CRM de manufatura pronto para uso, baseado no Service Cloud.
$ 250
USD/Usuário/ mês
(Faturado anualmente)
  • Aplicativos e recursos de manufatura
  • Personalização da plataforma avançada
  • Service Cloud

Sales Unlimited e Service Unlimited

CRM de manufatura com automação e IA.
$ 450
USD/Usuário/ mês
(Faturado anualmente)
  • Aplicativos e recursos de manufatura
  • Personalização ilimitada da plataforma
  • Sales Cloud e Service Cloud

Einstein 1 para vendas

O melhor do Einstein 1, pré-criado para casos de uso de vendas do setor de manufatura.
$ 650
USD/Usuário/ mês
(Faturado anualmente)
  • Sales Unlimited Edition e Service Unlimited Edition
  • IA de vendas
  • Data Cloud, Slack e mais

Einstein 1 para serviços

O melhor do Einstein 1, pré-criado para casos de uso de serviços do setor de manufatura.
$ 650
USD/Usuário/ mês
(Faturado anualmente)
  • Sales Unlimited Edition e Service Unlimited Edition
  • IA para atendimento
  • Data Cloud, Slack e mais

Compare os principais recursos de todas as edições.

Sales Enterprise

$ 250

usuário/ mês

Service Enterprise

$ 250

usuário/ mês

Sales Unlimited e Service Unlimited

$ 450

usuário/ mês

Einstein 1 para vendas

$ 650

usuário/ mês

Einstein 1 para serviços

$ 650

usuário/ mês

Sales Agreement Management

Advanced Forecasting

Program-Based Business

Visit Management

Account Manager Targets

Service Console for Mfg

Asset Service Console

Warranty Lifecycle Management

Pre-Work Estimation

Manufacturing Data Model

Omnistudio

100.000 chamadas/mês 100.000 chamadas/mês 1.000.000 chamadas/mês 1.000.000 chamadas/mês 1.000.000 chamadas/mês

Service Process Studio

Business Rules Engine

10.000 chamadas/mês 10.000 chamadas/mês 50.000 chamadas/mês 50.000 chamadas/mês 50.000 chamadas/mês

Decision Tables

Document Generation

DPE

Action Plans and Templates

Actionable Relationship Center

Actionable Segmentation

Intelligent Document Reader

Sales Enterprise

$ 250

usuário/ mês

Service Enterprise

$ 250

usuário/ mês

Sales Unlimited e Service Unlimited

$ 450

usuário/ mês

Einstein 1 para vendas

$ 650

usuário/ mês

Einstein 1 para serviços

$ 650

usuário/ mês

Lead Management

Lead Assignment and Routing

Lead Scoring

Disponível para compra

Duplicate Blocking

Web-to-Lead Capture

Mass Email

Email Productivity

Campaign Management

Email Templates

To-Do List

Campaign Influence

Cinco campanhas por oportunidade Cinco campanhas por oportunidade Cinco campanhas por oportunidade Cinco campanhas por oportunidade

Account and Contact Management

Opportunity Management

Customizable Sales Process

Einstein Activity Capture

Task Management, Activity Feed

Person Accounts

Sales Console App

Sales Teams

Salesforce Meetings

Customizable Reports and Dashboards

Advanced Reporting Features

Embedded Forecast Charts

Forecasting Mobile App

Opportunity Splits

Enterprise Territory Management

Opportunity Management

Opportunity Scoring

Pipeline Inspection

Deal Insights

Waterfall Chart

Salesforce Mobile App

Sales Cloud Everywhere

Full Offline Mobile Functionality

Contracts

Sales Orders

Products and Price Books

Quotes

Sales Enterprise

$ 250

usuário/ mês

Service Enterprise

$ 250

usuário/ mês

Sales Unlimited e Service Unlimited

$ 450

usuário/ mês

Einstein 1 para vendas

$ 650

usuário/ mês

Einstein 1 para serviços

$ 650

usuário/ mês

Case Management

Omni-Channel Routing

Knowledge Management

Service Contracts and Entitlements

Chatter

Salesforce Mobile App

Files

Topics and Recommendations

Case Auto-Assignment

Web and Email Case Capture

Case Email Auto-Response

Case Escalation Rules and Queues

Lead-Contact Account Management

Service Console Apps

Knowledge (Read-Only)

Knowledge (Read-Write)

Disponível para compra

Omni-Channel Routing (Enhanced)

Incident Management

Omni Supervisor

Case Milestone Tracker

Service Cloud Voice

Disponível para compra Disponível para compra

Computer Telephony Integration (CTI)

Orders Management

Service Contracts and Entitlements

Advanced Case Management

Einstein Next Best Action

5 mil solicitações/por usuário/por mês (PUPM) 5 mil solicitações/por usuário/por mês (PUPM) Solicitações ilimitadas por agente Solicitações ilimitadas por agente

Eistein Case Classification

Segmento único de dados Cinco segmentos de dados Cinco segmentos de dados

Einstein Case Routing

2.000 predições de encaminhamento por usuário/mês 2.000 predições de encaminhamento por usuário/mês

Einstein Article Reccommendations

Recomendações de artigos do Einstein ilimitadas para usuários agentes no fluxo Recomendações de artigos do Einstein ilimitadas para usuários agentes no fluxo Recomendações de artigos do Einstein ilimitadas para usuários agentes no fluxo

Service Replies

Disponível para compra Disponível para compra

Conversation Summaries

Disponível para compra Disponível para compra

Enhanced Messaging

Disponível para compra Disponível para compra

Einstein Bots

Disponível para compra

Feedback Management

Disponível para compra Disponível para compra

Help Center

Service Catalog

Authenticated Portal

Disponível para compra Disponível para compra

Customer Community

Disponível para compra Disponível para compra

Work Order Management

Service Catalog

Asset Management and Product Tracking

Sales Enterprise

$ 250

usuário/ mês

Service Enterprise

$ 250

usuário/ mês

Sales Unlimited e Service Unlimited

$ 450

usuário/ mês

Einstein 1 para vendas

$ 650

usuário/ mês

Einstein 1 para serviços

$ 650

usuário/ mês

Document Generation

Document Tracking and Approvals

Data Processing Engine

Flow Builder

Lightning App Builder

AppExchange

Customizable Profiles and Page Layouts

Lightning Platform

Email Integration with Gmail or Outlook

Field Service Scheduling Optimization

Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra

Field Service Asset, Inventory, and Product Tracking

Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra

Field Service Opportunities

Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra

Field Service Mobile App

Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra

Developer Sandbox

Developer Pro Sandbox

Disponível para compra Disponível para compra

Full Sandbox

Disponível para compra Disponível para compra 1 Sandbox completo incluso por organização 1 Sandbox completo incluso por organização 1 Sandbox completo incluso por organização

Partial Sandbox

1 Sandbox parcial incluso por organização 1 Sandbox parcial incluso por organização 1 Sandbox parcial incluso por organização 1 Sandbox parcial incluso por organização 1 Sandbox parcial incluso por organização

AppExchange

Workflow and Approval

Custom Profiles and Page Layouts

Lightning App Builder

Email Templates

Data Storage Per User

File Storage Per User

Unlimited Custom Applications

Roles and Permissions

Record Types (Per Object)

Salesforce Identity

Sales Enterprise

$ 250

usuário/ mês

Service Enterprise

$ 250

usuário/ mês

Sales Unlimited e Service Unlimited

$ 450

usuário/ mês

Einstein 1 para vendas

$ 650

usuário/ mês

Einstein 1 para serviços

$ 650

usuário/ mês

Manufacturing Cloud Intelligence

Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra

Data Cloud

Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra 100 mil créditos 100 mil créditos

Scheduler

Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra

Slack — Enterprise Grid

Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra

Sales Programs

Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra

Sales Planning

Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra

Salesforce Maps

Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra

Einstein for Sales

Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra

Partner Community for Manufacturing

Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra

Digital Engagement

Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra

Service Cloud Voice (BYOT)

Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra

Service Cloud Einstein

Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra

Feedback Management

Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra

Einstein Conversation Insights

Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra

Einstein for Service

Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra

Customer Community for Manufacturing

Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra

Depois, escolha o plano Success que for certo para a sua empresa.

Com recursos, orientação e suporte técnico, nossos três níveis de Success Plans ajudam sua empresa a obter mais valor do Salesforce e a preparar seus dados para um
futuro com a IA.

Plano Standard Success

Prepare sua empresa para o sucesso com recursos autoguiados e sempre disponíveis.
Incluído em todas as licenças
  • Acesso a artigos da base de conhecimento, documentação e Trailhead
  • Comunidade global de Trailblazers

Plano Premier Success

Comece forte e expanda o seu negócio com orientação especializada e suporte rápido.
30% das taxas líquidas
  • Orientação especializada e educação de produtos
  • Verificações de integridade e recomendações
  • Acesso ao suporte 24 horas para problemas que param os negócios
  • No pacote com a edição Unlimited

Plano Signature Success

Obtenha o valor máximo da Salesforce com uma parceria proativa e uma experiência personalizada.
Entre em contato com seu executivo de contas
  • Gerente designado de sucesso do cliente
  • Pontuação de sucesso do cliente
  • Monitoramento proativo e gerenciamento de eventos principais
  • Tempos de resposta reduzidos do suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana

Encontre seu caminho para o sucesso da IA com os especialistas e aplicativos certos.

Os Professional Services e os Parceiros certificados da Salesforce fornecem serviços para você começar a usar dados e garantir o sucesso a longo prazo com a IA. Dependendo de suas necessidades comerciais exclusivas, utilizar apenas um, ou ambos, pode maximizar seu ROI.

Perguntas frequentes sobre os preços do Manufacturing Cloud

O Manufacturing Cloud foi desenvolvido com base no Customer 360, portanto, sua organização e personalizações existentes não serão interrompidas.

Sales Cloud está incluído nas compras dos três produtos a seguir

  • Manufacturing Cloud — Vendas
  • Manufacturing Cloud — Vendas e serviços
  • Manufacturing Cloud — Edições do Einstein 1

Service Cloud está incluído nas compras dos três produtos a seguir

  • Manufacturing Cloud - Atendimento
  • Manufacturing Cloud — Vendas e serviços
  • Manufacturing Cloud — Edições do Einstein 1

A Salesforce tem todos os tipos de complementos, aplicativos e produtos adicionais destinados a ajudar sua empresa a assumir a liderança do setor. Ligue para 0800 878-5109 para nos contar exatamente quais produtos você busca e saber como podemos ajudar.

A maior parte dos produtos da Salesforce, incluindo o Manufacturing Cloud, usa contratos anuais, mas os termos das assinaturas da Salesforce podem variar. Converse com um representante de vendas para conhecer as opções de pagamento e faturamento de seus produtos.

Você pode adicionar produtos ou fazer upgrade a qualquer momento, mas alguns produtos podem exigir upgrade conjunto. Entre em contato com nosso departamento de vendas para ver o que funciona para sua empresa.

Sabemos que as coisas nem sempre saem conforme os planos, por isso estamos aqui e faremos o nosso melhor para ajudar você. Para conhecer as opções disponíveis, entre em contato com um representante de vendas pelo telefone 0800 878-5109.