Astro segurando um ícone do Marketing Cloud, em frente a uma interface de Automação de marketing.

Automação de marketing

Obtenha o software de automação de marketing mais inteligente no melhor CRM do mundo. Aumente o reconhecimento, impulsione jornadas de clientes cross-channel e dimensione as iniciativas de marketing com IA.

Projete e ofereça jornadas conectadas em todo o ciclo de vida.

Marketing Cloud Engagement

Crie jornadas personalizadas e ilimitadas que desenvolvam relacionamentos com os clientes em todos os canais.

Imagem do painel da jornada no Journey Builder

Crie jornadas conectadas entre marketing e vendas, integrando sem problemas todos os seus dados diretamente com Sales Cloud.

Painel do criador de conteúdo.

Entregue emails envolventes que dimensionam as campanhas e melhoram a experiência do assinante.

Imagem de uma oferta personalizada por email de um serviço de streaming.

Envie mensagens móveis relevantes que atendam seus clientes onde eles estão, em tempo real.

Imagem de uma mensagem promocional do WhatsApp.
Imagem do painel da jornada no Journey Builder
Painel do criador de conteúdo.
Imagem de uma oferta personalizada por email de um serviço de streaming.
Imagem de uma mensagem promocional do WhatsApp.

Promova um crescimento eficiente com a automação de marketing B2B no CRM de IA #1 do mundo.

Marketing Cloud Account Engagement

Crie jornadas de email e páginas de destino dinâmicas e personalizadas com cliques, não com código, para atrair os leads no local e no momento certos.

Exemplo de imagem de uma página de destino

Acione inscrições em eventos e webinars e envios de pesquisas e mensagens SMS em suas jornadas automatizadas, conectando sua rede de marketing.

Exemplo visual de uma jornada de canal cruzado criada no Account Engagement

Elimine as suposições da pontuação de leads e contas. 

Imagem de um painel de pontuação do Einstein.

Obtenha insights baseados em IA sobre como cada canal gera reconhecimento e ajude a fechar negócios em todas as fases do comprador.

Imagem dos dados de atribuição.
Exemplo de imagem de uma página de destino
Exemplo visual de uma jornada de canal cruzado criada no Account Engagement
Imagem de um painel de pontuação do Einstein.
Imagem dos dados de atribuição.

Marketing para pequenas empresas com Marketing Cloud Growth e Advanced Editions.

Marketing Cloud e Advanced Editions

Alcance mais clientes e desenvolva relacionamentos leais com a automação de marketing baseada em IA, integrada de forma nativa com vendas, serviços e comércio.

Exemplo de imagem de uma página de destino

Interaja com seus clientes onde eles são mais ativos, oferecendo viagens automatizadas e personalizadas por e-mail e SMS.

Exemplo visual de uma jornada de canal cruzado criada no Account Engagement

Use a IA preditiva para eliminar as suposições sobre quando enviar e-mails.

Imagem de um painel de pontuação do Einstein.

Otimize sua estratégia com relatórios de análise de marketing.

Imagem dos dados de atribuição.
Exemplo de imagem de uma página de destino
Exemplo visual de uma jornada de canal cruzado criada no Account Engagement
Imagem de um painel de pontuação do Einstein.
Imagem dos dados de atribuição.

Aproveite ao máximo seu software de automação de marketing com milhares de apps de parceiros e especialistas.

Logotipo da Accenture
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Perguntas frequentes sobre automação de marketing

O software de automação de marketing é uma plataforma que simplifica o gerenciamento de campanhas e promove o engajamento de clientes atuais e potenciais de forma eficiente em todos os canais. Ele permite que as empresas segmentem públicos, rastreiem o engajamento, alinhem as equipes de marketing e vendas para cultivar leads e automatizem fluxos de trabalho, o que resulta em maior eficiência, experiências personalizadas do cliente e maior ROI.

Saiba mais sobre automação de marketing

O software de automação de marketing funciona automatizando e simplificndo várias tarefas e processos de marketing. Veja aqui algumas das áreas: 

  1. Cultivo e gerenciamento de leads
  2. Segmentação e direcionamento de público-alvo
  3. Jornadas contínuas do cliente em todos os canais
  4. Automação do fluxo de trabalho
  5.  Análise e relatórios

O software de automação de marketing automatiza as tarefas de marketing, como captura de leads, email marketing, cultivo de leads, rastreamento de comportamento e relatórios. Ele simplifica processos, entrega mensagens personalizadas, cultiva leads e mensura a eficácia das campanhas, economizando tempo e melhorando o engajamento e as taxas de conversão.

O software certo de automação de marketing deve ajudar a conectar todos os engajamentos cross-channel de seus clientes atuais e potenciais de forma eficiente e em escala. Ele também deve ajudar a alinhar suas equipes de marketing e vendas. Outros aspectos a serem considerados são: reputação do fornecedor, escalabilidade, facilidade de uso, tempo até a geração de valor, suporte, preço e alinhamento com o roteiro futuro.

O software de automação de marketing pode beneficiar significativamente a sua empresa ao simplificar as tarefas de marketing, cultivar os leads, alinhar as equipes de marketing e vendas e aumentar a eficiência. Ele permite campanhas direcionadas, mensagens personalizadas, jornadas de clientes cross-channel e melhor rastreamento de ROI. Se você deseja dimensionar suas iniciativas de marketing e aumentar o engajamento do cliente, o software de automação de marketing é altamente recomendado.

Não. O software de CRM é usado pelas equipes de vendas e se concentra no gerenciamento de dados e relacionamentos com os clientes, enquanto o software de automação de marketing é usado pelas equipes de marketing e automatiza as tarefas de marketing. As empresas podem integrar o CRM e a automação de marketing para aprimorar o gerenciamento de clientes e realizar campanhas de marketing personalizadas com base em dados compartilhados.