Comece a construir um Customer 360 projetado para a China. Atenda às crescentes demandas do mercado, cumpra as regulamentações de conformidade mais recentes e integre-se ao exclusivo ecossistema local de aplicativos, tudo isso enquanto aproveita a escalabilidade, o desempenho e a segurança do Alibaba Cloud.
Os produtos de hospedagem na China Continental ajudam a atender aos requisitos regionais de conformidade e residência de dados. Todos os produtos da Salesforce na região da Grande China são vendidos e operados exclusivamente pelo Alibaba Cloud.
Os produtos da Salesforce na China são integrados de forma nativa às plataformas sociais e de mensagens locais, provedores de pagamento, sistemas de SMS, fornecedores de mapas e muito mais Assim, você poderá atender aos clientes nos canais que eles mais usam.
Os produtos da Salesforce na China são hospedados no Alibaba Cloud, uma das principais nuvens públicas do mundo, fornecendo escalabilidade e desempenho para acompanhar as demandas do mercado.
Agora, o Sales Cloud, o Service Cloud e a Salesforce Platform estão disponíveis para todos junto com o Gateway de experiências conectadas, hospedado na China Continental no Alibaba Cloud.
Usar o Salesforce no Alibaba Cloud requer uma arquitetura de várias organizações. Determine sua metodologia de divisão de organizações e sua estratégia de migração de dados. Use as ferramentas de API da Salesforce e os parceiros SI confiáveis para navegar em sua jornada de migração.
Todos os produtos da Salesforce na região da Grande China são vendidos e operados exclusivamente pelo Alibaba Cloud. Conheça os benefícios dessa estrutura de parceria e como estabelecer sua relação comercial com o Alibaba Cloud.
O Gateway de experiências conectadas é um conjunto de produtos e integrações disponíveis exclusivamente para a China que conecta a Salesforce ao Alibaba Cloud com aplicativos, canais e mercados locais. As marcas podem desbloquear dados da China no Customer 360 e aumentar a agilidade por meio de integrações automáticas pré-criadas.
O Comércio para redes sociais é um produto de Headless Commerce projetado para oferecer suporte às vitrines nos principais canais locais. As marcas podem gerenciar o comércio eletrônico em miniprogramas do WeChat e sites .CN e podem se integrar facilmente aos principais sistemas, como OMS, PIM e muito mais.
Sales Cloud e Service Cloud são integrados de forma nativa às principais plataformas chinesas de mensagens e redes sociais, como WeCom e WeChat. Conecte as atividades dos vendedores da WeCom com o CRM. Sincronize chats e interações para garantir a continuidade da experiência do cliente. Ofereça o melhor atendimento ao cliente em tempo real e otimize o desempenho dos agentes com a cadeia de ferramentas de atendimento mais poderosa do setor.
Integrações avançadas com produtos comprovados do Alibaba Cloud ampliam os recursos da Salesforce com voz, marketing, comércio eletrônico, mensagens e muito mais. Conecte facilmente o CRM ao ecossistema de aplicativos da China em grande escala e una dados de todas as experiências do consumidor dentro do Customer 360 na China.
Sales Cloud, Service Cloud e Salesforce Platform agora estão disponíveis para o público geral, hospedados na China Continental no Alibaba Cloud, junto a integrações poderosas com aplicativos e serviços locais para a China.
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