Salesforce e Genesys

Ofereça experiências excepcionais aos clientes com Salesforce + Genesys

Unifique seus canais e dados com o CX Cloud da Genesys e da Salesforce. Com as soluções combinadas impulsionadas por IA da Salesforce e da Genesys, os clientes podem oferecer um serviço hiperpersonalizado em tempo real em todos os pontos de contato da organização de atendimento.

A parceria ampliada entre a Salesforce e a Genesys ajuda as empresas a:

Comece com a telefonia em nuvem integrada, juntamente com CRM e canais digitais de fornecedores confiáveis de plataformas corporativas.

Reduza o tempo médio de atendimento usando transcrições de chamadas em tempo real para fornecer recomendações e iniciar fluxos de trabalho.

Monitore chamadas e capture insights em tempo real para assistência e treinamento pós-chamada entre diversas equipes.

Promova novas oportunidades com o CRM de IA nº 1 do mundo para vendas e indústrias.

Utilizando a IA para melhorar as experiências dos clientes

Descubra os benefícios de integrar CCaaS, CRM e WEM das empresas líderes do setor como Salesforce, Deloitte Digital e Genesys.

Dúvidas? Colocamos você no caminho certo.

Pergunte sobre nossos produtos Salesforce, preços, implementação e muito mais. Nossos representantes, altamente treinados, estão à disposição para ajudar.