Painel da Salesforce + Google
Logotipos da Salesforce e do Google

Salesforce e Google incorporam o Gemini no Agentforce em uma grande expansão de parceria

Os clientes terão acesso a novos recursos e modelos para criar e implantar agentes baseados em IA.

Agente mágico Astro do Data Cloud

Nossa parceria oferece aos clientes a capacidade de:

  • Escolher sua IA: a parceria oferece às empresas a flexibilidade de escolher os melhores modelos e recursos de IA para suas necessidades específicas.
  • Realizar tarefas complexas: os agentes do Agentforce terão acesso aos modelos avançados do Gemini para realizar tarefas complexas com mais rapidez.
  • Utilizar os insights em tempo real: o aterramento com a Pesquisa do Google integrada à Vertex AI fornece insights e contexto em tempo real para os agentes do Agentforce agirem com base nas informações mais relevantes.
  • Aproveitar o suporte inteligente: resolva as dúvidas dos clientes com mais rapidez com recursos de IA totalmente integrados entre o Service Cloud e o Google Cloud Customer Engagement Suite.
  • Otimizar para a escala global: os produtos da Salesforce serão executados no Google Cloud, abrindo novas possibilidades para empresas globais otimizarem seus investimentos.
  • Simplificar a compra: os produtos da Salesforce estarão disponíveis no Google Cloud Marketplace para facilitar a compra e o faturamento.
Google BigQuery

Veja o Salesforce Data Cloud e o Google BigQuery em ação.

Assista a esta gravação sob demanda com nosso webinar que mostra os recursos bidirecionais de compartilhamento de dados entre o Google BigQuery e o Salesforce Data Cloud.