Feche negócios mais rapidamente com melhores dados de vendas, tudo em um só lugar. Capture atividades e atualize seu CRM automaticamente. Harmonize seus dados diferentes no Salesforce para ter uma visão completa do seu negócio usando o Data Cloud. Capacite os vendedores com insights mais precisos e inteligência artificial relevante baseada em seus dados, tudo com a tecnologia Salesforce Platform.
Seus dados não são insuficientes. Seus dados de CRM, dados externos e muitos dados de atividades de vendas estão crescendo exponencialmente. Para usar esses dados, você precisa que eles estejam conectados e em um só lugar. Com seus dados de vendas integrados de forma nativa ao Salesforce Platform, você toma decisões mais inteligentes e obtém receita mais rápida, tudo no fluxo de trabalho.
Atividade 360
Livre-se de uma vez por todas da inserção manual dos dados. Capture e sincronize automaticamente informações relevantes de clientes e vendas de seu e-mail, calendário e chamadas para melhorar a visibilidade em todo o funil de vendas. Mantenha os registros e métricas do CRM atualizados com facilidade.
Diga adeus às anotações durante as chamadas. Transcreva automaticamente as chamadas de voz e vídeo gravadas. Identifique facilmente tendências de conversa e oportunidades de treinamento com insights automatizados capturados para você. Desbloqueie negócios e obtenha orientação sobre o próximo passo usando resumos de chamadas com um clique.
Obtenha visibilidade total do desempenho dos representantes e dos negócios. Saiba quais leads estão ficando obsoletos e quais representantes precisam estar mais engajados nos negócios, com uma visão geral de todas as atividades de vendas da sua equipe em todos os canais. Obtenha insights rapidamente com relatórios e dashboards prontos para uso.
Data Cloud
Integre com segurança os dados de vendas em grande escala com nossos conectores pré-integrados. Conecte dados em vários ambientes do Salesforce, seu site, sistemas ERP, data lakes e depósitos e inúmeras fontes de dados. Consuma facilmente informações relevantes sobre clientes e vendas de todas as fontes diretamente no Sales Cloud.
Padronize seus dados de vendas em vários sistemas. Mescle tipos semelhantes de dados de diferentes registros e sistemas em um formato consistente. Entenda melhor seus dados interconectados para que você possa organizar as informações relevantes sobre clientes e negócios de acordo com suas necessidades comerciais.
Consolide seus dados em uma visão abrangente de todos os seus negócios, clientes e clientes potenciais. Use regras de correspondência e reconciliação para vincular dados sobre oportunidades e contatos a perfis unificados para ter uma visão holística dos seus clientes potenciais, negócios e previsões.
Sales Analytics
Descubra seu próximo melhor cliente comprando sinal alimentado por Data Cloud. Calcule a adequação, a intenção e o engajamento unificando o CRM e os dados externos. Identifique e priorize clientes potenciais de alto valor com uma visão completa do engajamento na web, campanhas de marketing, dados firmográficos e muito mais.
Resuma previsões e recomendações de oportunidades, chamadas, e-mails e casos. Ajude os representantes a avançar no fechamento das negociações usando insights sobre o andamento do negócio, tendências obtidas por voz e vídeo, contexto de e-mails relevantes, status do caso de serviço e muito mais. Decifre se as partes interessadas certas estão envolvidas nos negócios, bem como seu nível de engajamento.
Combine consumo, renovações e novos negócios em uma única previsão para qualquer equipe de receita. Preveja tudo, como a utilização do produto, horas faturáveis e muito mais com o poder do Data Cloud para obter visibilidade completa do desempenho de seus negócios.
Sales AI
Habilite uma IA mais inteligente com dados unificados. Peça ao Einstein que escreva e-mails enriquecidos com dados de clientes de fontes internas e externas. Gere resumos concisos de chamadas de vendas, clientes potenciais ou negócios. Crie planos acionáveis de como progredir nos negócios.
Tome decisões mais rápidas com previsões baseadas em IA no fluxo de trabalho. Oriente os vendedores a fechar negócios, automatizar os processos de vendas e construir relacionamentos mais fortes com a ajuda do Einstein. Crie previsões para responder a qualquer pergunta sobre negócios com cliques, não com código.
Acelere seus processos de negócios com fluxos de trabalho automatizados de CRM. Amplie os recursos de IA generativa personalizando solicitações e ações e acionando automações a partir de dashboards de análise ou no Slack. Otimize processos com muitos dados, automatize a prospecção e simplifique a cobrança.
Compartilhe dados confiáveis dos seus clientes com a IA e acesse oportunidades de crescimento significativas com uma visualização unificada das suas contas e atividades comerciais a partir de qualquer fonte de dados.
Gere estimativas mais precisas, aumente o pipeline e otimize a receita com o Sales Cloud e os insights do Tableau.
Potencialize o impacto de cada vendedor com a inteligência preditiva e generativa do Einstein, que fica ainda mais robusta com os dados confiáveis de clientes do seu Data Cloud.
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