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Consumer Goods Cloud
Erzielen Sie profitables Wachstum auf einer stark integrierten Plattform. Statten Sie Ihre Teams in den Bereichen Sales, Planung, Omni-Channel-Umsetzung und Service mit KI für Verbraucher:innen und einheitlichen Daten aus, um das Wachstum Ihrer Marke voranzutreiben.
Führende Marken erzielen dank Consumer Goods Cloud profitables Wachstum.
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Agentforce für Konsumgüter: Agent für das Verkaufsförderungsmanagement
Überlassen Sie Agentforce die manuelle Arbeit bei der Werbeplanung. Optimieren Sie den gesamten Prozess, indem Sie Statistiken über die Accounts gewinnen, Werbeaktionen vorschlagen und diese erstellen sowie zur Genehmigung einreichen.
Agentforce for Consumer Goods: Besuchs-Assistent
Mit agentengesteuerter Anleitung für jede:n Vertriebsmitarbeiter:in sparen Sie Zeit, steigern den Umsatz und stärken die Compliance. Automatisieren Sie Besuchsplanung, Account-Zusammenfassung und Produktempfehlungen auf Basis von Echtzeit-Felddaten.
Vertriebspartnermanagement
Erreichen Sie eine präzise Bestandsführung in Echtzeit und eine fehlerfreie Ausführung, indem Sie Bestellungen optimieren, Wareneingänge automatisieren, Bestände nahtlos überprüfen und Daten sofort abgleichen.
Einzelhandelsausführung und Wirksamkeit von Verkaufsförderungsmaßnahmen für Tableau Next
Sichern Sie Ihre Margen, optimieren Sie Ihre Ausgaben für Verkaufsförderungsaktionen und maximieren Sie Ihren Regalanteil – dank gebündelter Statistiken auf Filialebene an einem Ort.
TPM-Verbesserungen: Rückstellungen für Verbindlichkeiten
Berechnen, vergleichen und messen Sie aufgelaufene Verbindlichkeiten für aktive Handelsprogramme nativ in der Consumer Goods Cloud. Stellen Sie sicher, dass Finanzmanager:innen Verbindlichkeiten verfolgen können, und automatisieren Sie die manuelle Verfolgung für Key-Account-Manager:innen.
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Erfahren Sie, wie Konsumgütermarken Agentforce einsetzen, um jeden Touchpoint mit der Verbraucher:in zu optimieren.
„Consumer Goods Industry Insights“-Report
Mit gezieltem Verkaufsförderungsmanagement zu mehr Umsatz und profitablem Wachstum
„No One is Vibe“ – Programmierung und Verwaltung von Sonderaktionen
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Welche Möglichkeiten eröffnet Ihnen die Consumer Goods Cloud?
Consumer Goods Cloud ist eine durchgängige Plattform, die Kundenbetreuungsteams und KI-Agents zusammenführt, um Vertriebsplanung, Handelsmanagement, Vertriebsaktivitäten, Umsetzung vor Ort und Kundendienst mithilfe branchenspezifischer Workflows und einheitlicher Daten zu koordinieren. Sie unterstützt erfolgreiche Marken und leistungsstarke Teams auf der führenden KI-Plattform für Konsumgüter.
Account- und Vertriebsproduktivität steigern
Unterstützen Sie wichtige Account-Teams, indem Sie Abweichungen von Einzelhandels-Accounts automatisch markieren.
Erfassen Sie eine ganzheitliche Prognose mit prognostizierten Volumen und Einnahmequellen für Neu- und Run-Rate-Geschäfte.
Verwalten Sie die Umsatzhochrechnung mit Vertriebsvereinbarungen, vom Vertragsbeginn bis zur Verlängerung.
Optimieren Sie die Account-Planung
Führen Sie Volumen-, Kosten- und Baseline-Management sowie Zielplanung in einem einheitlichen Kundengeschäftsplan durch.
Die Integration externer Datenquellen ermöglicht die Planung auf Regions-, Kunden- oder SKU-Ebene, weil Teams die Soll- und Ist-Leistungswerte in Echtzeit vergleichen können.
Überprüfen Sie die Performance und die Quoten der Filialen mit Plattformanalysen, um Vor-Ort-Besuche zu priorisieren, und erstellen Sie unterwegs integrierte Berichte für Live- und Offline-Berichterstattung.
Steigern Sie die Effektivität der Verkaufsförderung
Optimieren Sie den gesamten Prozess der Verkaufsförderung und sparen Sie Zeit und Aufwand, von der Generierung von Account-Statistiken und der Empfehlung von Werbeaktionen bis hin zur Erstellung und Übermittlung zur Genehmigung.
Berechnen, vergleichen und messen Sie aufgelaufene Verbindlichkeiten für aktive Handelsprogramme. Stellen Sie sicher, dass Finanzmanager:innen Verbindlichkeiten verfolgen können, und automatisieren Sie die manuelle Verfolgung für Key-Account-Manager:innen.
Sehen Sie auf einzigen Bildschirm einen visuellen Überblick aller Werbeaktionen und Verkaufsförderungsmaßnahmen. Diese Gantt-ähnliche Visualisierung bietet Filterfunktionen nach Kategorie, Zeitbereich, Account und Produkt.
Sichern Sie Ihre Margen und optimieren Sie Ihre Ausgaben für Verkaufsförderungsaktionen mithilfe konsolidierter Statistiken auf Filialebene in Tableau Next.
Ermöglichen Sie die optimale Einzelhandelsausführung
Erreichen Sie eine präzise Bestandsführung in Echtzeit und eine fehlerfreie Ausführung, indem Sie Bestellungen optimieren, Wareneingänge automatisieren, Bestände nahtlos überprüfen und Daten sofort abgleichen.
Optimieren Sie die Ausführung im Außendienst mit Echtzeit-Einblicken, konfigurierbaren Aktivitätslisten und Aufgabenzuweisungen, um Mitarbeiter vor Ort zu unterstützen.
Geben Sie mobilen Mitarbeiter:innen mit Offline-Apps für die Konsumgüter auf iOS und Android Zugang zu Funktionen für die Einzelhandelsausführung und betrieblichen Einblicken.
Mit agentengesteuerter Anleitung für alle Vertriebsmitarbeiter:innen sparen Sie Zeit, steigern den Umsatz und stärken die Compliance. Vereinfachen Sie Terminplanung, Zusammenfassungen und Empfehlungen auf Basis von Echtzeitdaten.
Steigern Sie die Kundenzufriedenheit und den Umsatz
Unterstützen Sie Servicemitarbeiter:innen, indem Sie Angebote und Arbeitsaufträge automatisch erstellen.
Gewinnen Sie eine 360-Grad-Sicht auf die Aktivitäten rund um ein Asset, von relevanten Benachrichtigungen und wichtigen Meilensteinen bis hin zu einer Zeitleiste der am Asset durchgeführten Services.
Leiten Sie jedes Objekt, das in eine Salesforce-Warteschlange gestellt werden kann, automatisch direkt an die Vertriebsmitarbeiter:innen weiter, um sicherzustellen, dass kritische Aufgaben schnell erledigt werden.
Schöpfen Sie das Potenzial von Consumer Goods Cloud voll aus – mit diesen passenden Produkten
Agentforce für Consumer Goods Cloud
Nutzen Sie vertrauenswürdige prädiktive, generative und agentische KI sowie branchenspezifische Analysen, um profitables Wachstum zu erzielen.
MuleSoft für die Konsumgüter
Vorgefertigte Lösung zur Integration wichtiger Systeme in die Consumer Goods Cloud
Data 360
Führen Sie Ihre internen und externen Daten in Echtzeit zusammen.
OmniStudio
Erstellen Sie per Low-Code geführte, hochgradig personalisierte digitale Erfahrungen.
Consumer Goods Cloud Preise
Finden Sie die passenden Consumer Goods Cloud-Produkte für Ihre Geschäftsanforderungen.
Kundenplanung und Prognosen
- Geschäftsplanung der Kund:innen
- Datentransparenz und -aggregation
- Reporting in Echtzeit
Verkaufsförderungsmanagement
- Kundenplanung und Prognosen
- Werbeplanung und ROI-Berichte
- Verwaltung von Schadensfällen, Rückstellungen und Finanzmitteln
Einzelhandelsausführung – Merchandiser – Enterprise
- Besuchen Sie Planung und Ausführung
- Bestandsverfolgung
- Salesforce Maps
Consumer Goods Cloud für den Service – Enterprise
- Lead-, Account-, Kontakt- und Opportunity-Management
- Einstein-Aktivitätserfassung
- Consumer Goods Cloud Datenmodell
Consumer Goods Cloud for Service – Enterprise
- Servicekonsole
- Telefonvertrieb
- Consumer Goods Cloud Datenmodell
Diese Seite dient lediglich zu Informationszwecken. Änderungen vorbehalten. Detaillierte Preisangaben erhalten Sie von unseren Vertriebsmitarbeiter:innen.
KI, Daten und CRM sorgen dafür, dass wir mit unseren Kund:innen immer über das Thema sprechen können, das dem oder der Kund:in gerade am wichtigsten ist.
Doug MartinChief Brand and Disruptive Growth Officer, General Mills
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Consumer Goods Cloud – häufig gestellte Fragen (FAQs)
Die Consumer Goods Cloud ist unsere branchenspezifische KI-Lösung, mit der Konsumgüterunternehmen B2B- und B2C-Planung und -Ausführung mit dem weltweit führenden CRM mit KI für Konsumgüter zusammenführen und profitables Wachstum erzielen, indem sie die Zusammenarbeit von Marken mit Vertriebspartnern transformieren.
Unternehmen, die mit Konsumgütertechnologie die Vertriebsplanung rationalisieren und die Ausführung optimieren möchten, setzen auf Consumer Goods Cloud. Von Key-Account-Manager:innen über Sales Operations bis hin zu Außendienst- und Serviceteams sind alle besser dafür aufgestellt, den Umsatz und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Wie die Salesforce Mobile App läuft die Consumer Goods Cloud auf iOS und Android.
Nein, Sie benötigen keine anderen Produkte. Die Consumer Goods Cloud enthält das Beste aus der Sales Cloud und/oder der Service Cloud, vor allem jedoch branchenspezifische Technologie für Konsumgüter, darunter ein erweitertes Datenmodell und eine spezielle App für Mobilgeräte.
Die Consumer Goods Cloud umfasst 5 einzigartige Lösungen: Customer Planning and Forecasting, Trade Promotion Management, Retail Execution, Consumer Goods Cloud für den Vertrieb und Consumer Goods Cloud für den Service. Sie wählen einfach die passende Lösung oder Kombination von Lösungen für Ihre Geschäftsanforderungen aus.
Sie können auf Ihre kostenlose Testversion dieser leistungsstarken Konsumgütertechnologie zugreifen, indem Sie auf den untenstehenden Link klicken, um eine kostenlose 30-Tage-Testversion von Consumer Goods Cloud für den Vertrieb, Consumer Goods Cloud Retail Execution oder Consumer Goods Cloud für den Service auszuprobieren. Sehen Sie selbst, wie Ihr Unternehmen davon profitieren kann.
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