Salesforce sorgt für Kundenerfolg

Dank Salesforce können Mitarbeiter:innen der beliebtesten Unternehmen der Welt mit KI mehr erreichen und all ihre Daten nutzen, um fundierte Erkenntnisse zu gewinnen, die Automatisierung voranzutreiben und größeren Kundenerfolg zu erzielen. Erfahren Sie mehr.

Kundenerfolg mit Agentforce

Siemens Kundenbeispiel
Kundenbeispiel

Siemens transformiert den Vertrieb durch Daten, KI und vertrauensvolle Partnerschaften

KI-Agenten personalisieren Nachfassaktionen bei 100 % der Leads und helfen so, neue Kund:innen zu gewinnen und den Umsatz zu steigern.

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Mit Agentforce ist der Support von Endress+Hauser noch präziser – genau wie die Produkte des Unternehmens

Eine unterstützende digitale Belegschaft gibt genaue Antworten auf über 47.500 Fragen pro Jahr.

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Mit Agentforce begeistert Pandora Online-Shopper

KI-Agents helfen Kund:innen, das perfekte Schmuckstück zu finden und sofort Antworten auf ihre Fragen erhalten.

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Bei der Volkswagen Group treiben Menschen und KI-Agents Innovationen gemeinsam voran

Agentforce 360 Platform ermöglicht personalisierte Customer Journeys für Marken, Märkte und Channels.

Kundenerfolg mit Data 360

Lesen Sie die Kundenreferenz des Weltwirtschaftsforums
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Vernetzte Daten unterstützen Führungskräfte und Programme beim Weltwirtschaftsforum

Das Forum integriert 64 Systeme mit null Ausfallzeiten, um die Experience aller Beteiligten zu verbessern.
RBC Wealth Management
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RBC Wealth Management begeistert neue Kund:innen mit Onboarding in 24 Minuten

RBC Wealth Management schloss 26 Systeme zu einem einzigen zusammen, um die Erwartungen von Kund:innen und Berater:innen zu übertreffen.
Automating Workflows Uber Eats
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Single Customer View: das Uber Eats Erfolgsrezept

Alle Kund:innen im Blick plus Task Automation: schnell, schneller, Uber Eats.
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Customer Story

4 Minuten statt 4 Tage: Dank Automatisierung kann Vonage die Reaktionszeiten verkürzen

Erfahren Sie, wie ein Telekommunikationsunternehmen erfolgreich skaliert – einfach durch eine intelligentere Arbeitsweise.

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Interdiscount und Microspot.ch erreichen mit Salesforce ein neues Kundendienstlevel

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Wie die Wiener Linien mit Salesforce ihren Kundenservice transformieren

Erfahren Sie, wie der städtische Verkehrsbetrieb Wiener Linien seinen Kundenservice mit Salesforce transformiert.
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Wie Guess seinen E-Commerce-Erfolg auf ein neues Niveau hebt

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Schwan Cosmetics: Digitalisierung des weltweiten Vertriebs

Erfahren Sie, wie der Kosmetik-Hersteller Schwan Cosmetics mit Salesforce seinen weltweiten Vertrieb digitalisiert und näher an seine Kunden rückt.
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Oventrop wird mit Salesforce zum Digitalprimus der Bauzulieferbranche

Wie Oventrop Schritt für Schritt die Weichen für die Zukunft stellt.
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Der digitale Weg zum Soundtrack des Lebens

Wie Sonos die Kundenbedürfnisse während der Pandemie durch eine integrierte Plattform erfüllt.
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Sumitomo macht seinen Vertrieb mit Salesforce fit für noch mehr Wachstum

Die Sumitomo Electric Hartmetall GmbH nutzt Salesforce als Eckpfeiler, um seinen internationalen Vertrieb zu transformieren und zu beschleunigen.