Agentforce 360 para Venta Minorista

Genera una lealtad inquebrantable con Agentforce 360 para Venta Minorista.

Obtén una vista única y procesable de tu cliente, el inventario y los pedidos con una plataforma de agentes integrada que reúne marketing digital, comercio unificado (eCommerce, OMS, POS), servicios y fidelidad, todo en el mejor CRM de IA para el comercio minorista.

Descubre cómo los minoristas ofrecen éxito con Agentforce para Venta Minorista.

Resultados probados de las principales marcas.

37 %
aumento de los ingresos en línea*
Los minoristas experimentan ganancias en línea gracias a Salesforce.
27 minutos
guardado por caso de servicio*
Salesforce hace que las llamadas de servicio sean significativamente más eficientes.
106
con puntos de venta modernos que se implementaron en solo 18 semanas**
Una implementación rápida y escalable, sin interrumpir las operaciones diarias.
1500 millones
los compradores globales introducen los datos en nuestra sede central de Holiday Insights
Salesforce proporciona un análisis exhaustivo de los datos de compras navideñas.

Descubre las novedades en la industria Venta Minorista.

Una mujer trabaja en una computadora portátil que muestra una interfaz de IA conversacional de Agentforce, que la ayuda con recomendaciones de productos personalizadas, acompañadas de un ícono de bolsa de compra.
Genera una lealtad inquebrantable con Agentforce para Venta Minorista.

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El primer paso es el CRM con IA n.º 1 para el comercio minorista.

Crea la solución de venta al por menor perfecta con Salesforce.

La mascota de Salesforce, Astro, vigila una página de ventas de un producto con mediciones relevantes destacadas.
Gestiona tu red de medios minoristas desde una plataforma conectada.

¿Buscas márgenes más altos? Salesforce for Venta Minorista Medios de comunicación está diseñado para ayudar a los minoristas a hacer crecer sus ingresos publicitarios, ampliar las operaciones y las ventas en medios, y optimizar el rendimiento de las campañas mediante la activación de datos de primera mano.

Saca el máximo partido de tu negocio minorista con miles de aplicaciones y expertos asociados.

Preguntas frecuentes sobre el CRM de Venta Minorista

Nuestra cartera de productos se basa en la confiable plataforma Agentforce 360 Platform y te ayuda a conectarte con tus clientes de una forma totalmente nueva. Ahora todos, es decir, tus equipos de servicio de atención al cliente del comercio minorista, marketing, ventas, comercio, IT, empleados de puntos de venta y encargados de datos, podrán potenciar su trabajo con datos conectados, una IA de confianza en el comercio minorista y el CRM #1 de IA diseñado específicamente para el comercio minorista.

Los minoristas tienen acceso a una plataforma de interacción unificada que proporciona una única fuente de datos en todo su ecosistema de socios: marketing de comercio minorista, comercio, prestación de servicios, IT y tienda. Ahora, con el software CRM para comercio minorista de Salesforce, puedes concentrarte en reducir los costos y aumentar la lealtad.

Aumenta la fidelidad con experiencias conectadas en el punto de venta, el comercio electrónico minorista, el marketing y los servicios prestados en Agentforce 360 Platform. Empodera a los empleados y asociados con herramientas digitales y datos para atender a los compradores de manera efectiva en todos los puntos de contacto con nuestras soluciones para comercio minorista.

Elige la solución para comercio minorista que más te convenga. Ya sea que tu objetivo sea conseguir clientes nuevos y rentables, simplificar y hacer crecer el comercio omnicanal, mejorar el servicio conectado y coherente, potenciar a los empleados de tu tienda y tu sede central, o fortalecer y optimizar las relaciones con los socios.