Agentforce på Hjälp hanterar 1 miljon supportförfrågningar
Se hela artikeln
Upptäck din väg till framgång, driven av människor med agenter.
Skapa mer värde än du någonsin trodde var möjligt. Från resurser på begäran och skräddarsydd support till expertrådgivning och praktisk implementering, erbjuder Salesforce Customer Success allt du behöver för att förverkliga din vision – med vägledning från de personer som känner våra produkter bäst.
Se hur globala organisationer omvandlar sin verksamhet med Salesforce Customer Success.
Lägg grunden för långsiktig Agentforce-framgång.
Salesforce Customer Success erbjuder självbetjäningsresurser och experttjänster från våra CRM-, AI- och dataexperter med särskilt fokus på Agentforce, agentlagret i Salesforce Platform, till Success Plans och Professional Services.
Success Plans för Agentforce
Nå dina effektivitetsmål på arbetsplatsen med Agentforce med hjälp av innovativa verktyg, vägledning och support.
Agentforce-aktivator
Dra nytta av vår oöverträffade Agentforce-expertis. Vi kan hjälpa dig att snabbt bygga och driftsätta en agent som arbetar mot dina affärsmål och ger dig förutsättningar för långsiktig Agentforce-framgång.
Utforska våra lösningar för varje steg i din Salesforce-resa.
Success Plans
Standard Success Plan
Gör ditt företag framgångsrikt med kostnadsfria, ständigt tillgängliga resurser och viktig support för alla dina behov.
Premier Success Plan
Börja starkt och upptäck nya sätt att få mer värde från Salesforce varje dag med personliga program, expertvägledning och snabbare support.
Signature Success Plan
Bana väg för Agentforce-omvandling och prestera optimalt med din representant, specialiserade program och den snabbaste supporten.
Professional Services
Strategisera
Sammanför en transformationsstrategi som prioriterar affärsresultat och utveckla en handlingsbar, steg-för-steg-färdplan för att uppnå den.
Implementera
Utnyttja den fulla kraften i Salesforce Platform med förtroendet att det kommer att göras rätt första gången. Du kommer snabbt att uppskatta det och ha en stabil grund för långsiktig framgång.
Experttjänster
När du behöver extra hjälp för att nå ett viktigt mål, lägg till en Salesforce-expert i ditt team. Med ett brett utbud av specialiteter, från rådgivning till utveckling, har vi den expertis du behöver för att få jobbet gjort på rätt sätt.
Tack för att du gav oss 4,5 stjärnor på G2.
Med Salesforce har vi en partner som inte bara möjliggör integration av innovation, utan välkomnar den. Plattformen gör det möjligt för oss att verkligen utöka våra egna förmågor för att leverera de kundupplevelser vi vill ha i stor skala, säkert och tillförlitligt.
Sameer HassanVice VD, teknik, Williams-Sonoma, Inc.
Bättra på kunskaperna med vårt kostnadsfria och vägledda utbildningsmaterial på Trailhead.
Håll dig uppdaterad om de senaste Customer Success-trenderna, -insikterna och -samtalen.
Redo att ta nästa steg med Salesforce Customer Success?
Berätta lite mer så att rätt person kan kontakta dig snabbare.
Vanliga frågor om Salesforce Customer Success
Salesforce Customer Success erbjuder självbetjäningsresurser och experttjänster från våra CRM-, AI- och dataexperter med särskilt fokus på Agentforce, vår AI-drivna agentlösning, genom:
Success Plans: Tre nivåer som hjälper dig att få ut det mesta av Salesforce, inklusive verktyg för att förbättra din användning av Agentforce med dedikerad support.
Professional Services: Omfattande rådgivnings- och implementeringstjänster, inklusive Agentforce-implementeringar från Salesforces ledande konsulter.
Salesforce Customer Success maximerar din avkastning på investeringen, driver användarnas acceptans och erbjuder lösningar som Agentforce Activator för att accelerera dina affärsmål. Med proaktivt stöd och datadrivna insikter säkerställer vi långsiktig tillväxt och sömlös integration. Tillgång till våra produktexperter säkerställer att ditt företag når dina uppsatta mål.
Som Salesforce-kund har du omedelbar tillgång till vår Standard Success Plan, som inkluderar viktiga resurser som hjälper dig att få ut det mesta av Agentforce. För mer avancerad support, som att optimera Agentforce, kontakta din kontoansvariga för att utforska de bästa lösningarna för dina affärsbehov.
Framgång är unik för din organisation, och Customer Success finns här för att hjälpa dig att uppnå dina mål. Oavsett om du fokuserar på mätbara resultat, AI-implementering med Agentforce eller övergripande affärstillväxt, tillhandahåller vi expertisen och resurserna för att stödja dig i varje steg på vägen.
Customer Success erbjuder allt du behöver för att komma igång med Agentforce– från gratisresurser som Trailhead till Success Plans som tillhandahåller verktyg på begäran och skräddarsydd support. För anpassade lösningar kan Salesforce Professional Services snabbt driftsätta en AI-agent som är anpassad till ditt företags mål och definiera en färdplan för att skala upp AI-driven automatisering i hela företaget. Läs mer om Agentforce Activator- och CTO-erbjudanden.