Preços do Consumer Goods Cloud para Serviço
Encontre preços, complementos e serviços de suporte ideais do Consumer Goods Cloud para Serviço para sua empresa.
Primeiro, escolha a versão certa do Consumer Goods Cloud para Serviço de acordo com as necessidades da sua empresa.
Consumer Goods Cloud para atendimento – Enterprise
Recursos de atendimento prontos para uso para aumentar a satisfação do cliente e a receita.
$
225
USD/Usuário/ mês
(Faturado anualmente)
- Console do serviço
- Televendas
- Modelo de dados do Consumer Goods Cloud
Consumer Goods Cloud para atendimento – Unlimited
Capacidade e suporte ilimitados para oferecer um serviço de excelência no setor de bens de consumo.
$
400
USD/Usuário/ mês
(Faturado anualmente)
- Tudo do plano Enterprise e mais
- IA generativa e preditiva
- Plano Premier Success e Sandbox completo
Consumer Goods Cloud para atendimento – Einstein 1
O que há de melhor no atendimento da Salesforce para bens de consumo.
$
650
USD/Usuário/ mês
(Faturado anualmente)
- Tudo do plano Unlimited e mais
- Canais digitais, Consumer Goods Cloud Intelligence e Slack
- Nuvem de dados
Esta edição requer contrato anual. Esta página tem fins meramente informativos e está sujeita a alterações. Entre em contato com um representante de vendas para obter informações detalhadas sobre os preços.
Aumente a satisfação do cliente e a receita.
Amplie o potencial do Consumer Goods Cloud para Serviço com estes apps e complementos relacionados.
Consumer Goods Cloud Intelligence
A partir de US$ 220/usuário/mês
Análise e IA de finalidade específica para Consumer Goods Cloud
Service Cloud Voice
A partir de US$ 50/usuário/mês
Reduza o volume de chamadas e acelere a resolução de chamadas por meio da unificação da telefonia em nuvem com o CRM da Salesforce.
Digital Engagement
A partir de US$ 75/usuário/mês
Ofereça experiências de conversação coesas e personalizadas em todos os canais e em escala.
Self-Service
a partir de US$ 2/login/mês
Ofereça aos clientes a chance de encontrar respostas antes de entrar em contato com o atendimento para desviar casos, cortar custos e aumentar a eficiência.
Einstein for Service
A partir de US$ 75/usuário/mês
Use IA confiável de conversação, preditiva e generativa incorporada ao fluxo de trabalho para fornecer atendimento personalizado e alcançar resoluções mais rapidamente.
Einstein GPT para serviço
Fale com a equipe de vendas
Promova a eficiência e melhore as experiências do cliente gerando automaticamente respostas e resumos de interação com base em seus dados.
Depois, escolha o plano Success que for certo para a sua empresa.
Com recursos, orientação e suporte técnico, nossos três níveis de Success Plans ajudam sua empresa a obter mais valor do Salesforce e a preparar seus dados para um
futuro com a IA.
Plano Standard Success
Prepare sua empresa para o sucesso com recursos autoguiados e sempre disponíveis.
Incluído em todas as licenças
- Acesso a artigos da base de conhecimento, documentação e Trailhead
- Comunidade global de Trailblazers
Plano Premier Success
Comece forte e expanda o seu negócio com orientação especializada e suporte rápido.
30% das taxas líquidas
- Orientação especializada e educação de produtos
- Verificações de integridade e recomendações
- Acesso ao suporte 24 horas para problemas que param os negócios
- No pacote com a edição Unlimited
Plano Signature Success
Obtenha o valor máximo da Salesforce com uma parceria proativa e uma experiência personalizada.
Entre em contato com seu executivo de contas
- Gerente designado de sucesso do cliente
- Pontuação de sucesso do cliente
- Monitoramento proativo e gerenciamento de eventos principais
- Tempos de resposta reduzidos do suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana
Encontre seu caminho para o sucesso da IA com os especialistas e aplicativos certos.
Os Professional Services e os Parceiros certificados da Salesforce fornecem serviços para você começar a usar dados e garantir o sucesso a longo prazo com a IA. Dependendo de suas necessidades comerciais exclusivas, utilizar apenas um, ou ambos, pode maximizar seu ROI.
Professional Services
Obtenha valor rapidamente e atinja a autossuficiência com o Salesforce.
Parceiros
Inove e cresça mais rápido com aplicativos pré-criados e a expertise no AppExchange.
Tudo pronto para dar o próximo passo com o CRM #1 IA para Bens de consumo?
Comece sua avaliação.
Experimente o Consumer Goods Cloud gratuitamente por 30 dias. Sem cartão de crédito ou instalações.
Fale com um especialista.
Forneça mais detalhes, assim podemos encaminhar a pessoa certa mais rapidamente.
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Saiba como a Salesforce oferece crescimento lucrativo.
Perguntas frequentes sobre preços de Consumer Goods Cloud para Serviço
A Salesforce tem todos os tipos de complementos, aplicativos e produtos adicionais destinados a ajudar sua empresa a assumir a liderança do setor. Ligue para 0800 878-5109 para nos contar exatamente que tipo de produto você busca e saber como podemos ajudar.
Sabemos que as coisas nem sempre saem conforme os planos, por isso estamos aqui e faremos o nosso melhor para ajudar você. Para conhecer as opções disponíveis, entre em contato com um representante de vendas pelo telefone 0800 878-5109.
Sim Os clientes têm a flexibilidade de comprar produtos do setor, juntamente com outros produtos da Salesforce, como o Sales Cloud ou o Service Cloud. Converse com seu representante de vendas sobre quais produtos são adequados para sua organização.
Em muitas situações, os produtos da Salesforce podem ser integrados diretamente a diversos apps e sistemas externos para ajudar você a conectar os dados. Caso não haja uma integração incorporada, como fontes de dados locais, você poderá comprar licenças do MuleSoft, trabalhar com nossos parceiros de integração ou usar os apps do AppExchange.
Fale com um representante de vendas para descobrir qual solução de integração funcionará melhor com os produtos da Salesforce que você usa.
Oferecemos vários planos de consultoria, adoção e suporte aos nossos clientes. Clique aqui para saber mais.
Você pode adicionar produtos ou fazer upgrade a qualquer momento, mas alguns produtos requerem upgrade conjunto. Entre em contato com nosso departamento de vendas pelo telefone 0800 878-5109 e descubra o que funciona melhor para sua empresa.
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