A Black Friday 2026 promete elevar ainda mais o nível de exigência do consumidor. Com jornadas de compra cada vez mais digitais, conectadas e orientadas por conveniência, as empresas precisarão ir além das promoções para conquistar resultados consistentes.
Nesse cenário, a IA no varejo ganha um papel estratégico.
Para ajudar líderes de negócios a se prepararem para esse novo contexto, este webinar apresenta as cinco principais tendências que estão moldando a Black Friday 2026 e redefinindo a forma como empresas de varejo, bens de consumo e manufatura se relacionam com seus clientes.
As 5 tendências de IA agêntica para a Black Friday 2026
- Dados unificados para decisões em tempo real;
- Comércio conversacional e novas jornadas de compra
- WhatsApp Payments e experiências sem atrito
- Atendimento autônomo impulsionado por IA agêntica
- Fidelização de clientes em tempo real
Você conhecerá mais profundamente essas tendências que estão ajudando marcas a vender mais, aprimorar o atendimento na Black Friday e fortalecer a fidelização de clientes em um mercado cada vez mais competitivo.
Quem deve participar deste webinar?
Se você atua na definição de estratégias de vendas, experiência do cliente, marketing ou operações, este é o momento de entender como a IA agêntica pode ajudar sua empresa a gerar mais resultados, otimizar processos e criar experiências mais relevantes para os consumidores.
Palestrantes em destaque
Alessandra Fu Vivian
Isabela Rossi
