A IA do Einstein é uma gama abrangente de tecnologias de IA, construídas diretamente na Plataforma Einstein 1. Traga para todos os apps a IA mais eficiente e precisa, com base em dados unificados e em tempo real no Data Cloud. Desenvolvida no Hyperforce, a nossa arquitetura assegura a residência de dados e os padrões de conformidade, ao mesmo tempo que garante a segurança e proteção da IA com a Camada de confiança do Einstein.
Implemente experiências confiáveis de IA com construtores low-code para personalizar de acordo com suas necessidades de negócios, conexão flexível com os modelos de sua preferência e as melhores proteções de segurança da categoria.
Apps de IA normalmente demandam um desenvolvimento trabalhoso e de alto custo, o que impede a maioria das empresas de usar a inteligência artificial com sucesso. A Plataforma Einstein 1 permite que qualquer desenvolvedor ou administrador do Salesforce crie, personalize e implante apps avançados de CRM com inteligência artificial, utilizando pouco ou nenhum código. Com apenas alguns cliques, você pode controlar a IA com avisos programados, criar copilotos para concluir tarefas de forma autônoma e desenvolver novas habilidades para ampliar o Einstein Copilot.
A Plataforma Einstein 1 permite que você utilize qualquer modelo para fornecer IA preditiva e generativa em grande escala. A Salesforce tem parceria com líderes do setor no setor de IA para produzir qualquer modelo de forma contínua e com pouco código. As empresas também podem aproveitar seus modelos proprietários de IA na Plataforma, direcionando as ações em cada linha de negócios e aplicações industriais.
A inteligência artificial levanta várias questões e riscos importantes quando o assunto é segurança, privacidade e conformidade dos dados. A Camada de confiança do Einstein é profundamente incorporada à Plataforma Einstein 1 para que os dados dos clientes sejam tratados com segurança, independentemente do modelo de IA que está sendo usando. Nosso modelo de retenção zero garante que os dados nunca sejam armazenados fora do Salesforce. Além disso, com a detecção de toxicidade e as trilhas de auditoria de dados, você pode evitar que conteúdo prejudicial chegue até os clientes e rastrear quais dados estão sendo usados para gerar resultados*.
* Em breve.
Crie experiências mágicas para seus clientes em momentos críticos, quando os milissegundos são mais importantes.
