Interface do Slack com alertas de pop-up e o Astro segurando a logo do Slack

O Slack é sua plataforma de produtividade inteligente para o Customer 360

O Slack consolida pessoas, conhecimento e seus aplicativos favoritos, tudo junto, no espaço de trabalho que todos já usam. Capacite as equipes a acelerar processos e entregar resultados de excelência, com automação fácil, IA confiável e transparência no trabalho em equipe. Produtividade é o sobrenome do Slack.

As empresas mais inovadoras do mundo turbinam a produtividade com oSlack.

  

Conheça a produtividade inteligente do futuro.

Automatize tudo, de qualquer lugar, facilmente. Da ação mais simples à mais complexa, o Slack AI ajuda equipes a trabalharem de forma mais inteligente e mais rápido. Vá muito além do uso de chat e vídeo convencional e adote novas maneiras de trabalhar com o Slack como sua plataforma de produtividade inteligente.

Capturas de tela mostram mais de 2.600 aplicativos e integrações, aplicativos low code e o criador de fluxos de trabalho sem código

Acelere o trabalho usando IA e automação.

Qualquer pessoa é capaz de automatizar tarefas rotineiras, sem nenhuma linha de código, graças à simplicidade do Criador de Fluxo de Trabalho, com recurso drag-and-drop. Integre o fluxo de trabalho e a automação ao Slack, com mais de 2.600 aplicativos empresariais à disposição. Revele insights importantes, usando os canais e threads do Slack AI, tudo diretamente na plataforma confiável do Slack.

UI do Slack demonstrando uma busca alimentada por IA, canais e canvas ilimitados.

Compartilhe e pesquise dados e conhecimento.

Liberte-se do email, reunindo as pessoas certas na conversa certa nos canais do Slack, organizados por tópicos. Canais favorecem naturalmente uma coleta útil de dados de todas as conversas, com tudo acessível via busca alimentada por IA, que permite encontrar a informação necessária instantaneamente. Expanda em novas maneiras de organizar e compartilhar informações diretamente no Slack.

Capturas de tela da UI do Slack destacando a colaboração via Huddles e clipes.

Trabalhe em equipe, de qualquer lugar.

Em vez de agendar mais uma reunião, use Huddles para contatar e colaborar com qualquer pessoa espontaneamente via voz, vídeo, compartilhamento de tela, desenhos e marcações de conteúdo. Mantenha equipes de diferentes setores por dentro de tudo, usando informes breves de vídeo na forma de clipes, que podem ser assistidos em qualquer horário. Além disso, o Slack Connect capacita você a engajar seus clientes e parceiros externos de maneira segura, acelerando o progresso de projetos.

Capturas de tela representando uma experiência intuitiva de desenvolvimento e fluxos de trabalho.

Entre para o futuro do trabalho hoje mesmo com a Plataforma Slack.

A plataforma alimentada por IA do Slack é projetada para proporcionar a qualquer um a flexibilidade de implementar soluções personalizadas e a oportunidade de usar ferramentas IA generativas em um ambiente confiável, com segurança corporativa de fábrica. Buscando ainda mais flexibilidade? A API do Slack permite aos desenvolvedores desenvolver aplicativos e fluxos de trabalho personalizados com elementos modulares, reutilizáveis, todos hospedados na infraestrutura do Slack.

Astro com a logo do slack diante de várias janelas abertas do slack mostrando dados de vendas

Turbine a produtividade com o Slack Sales Elevate.

Acelere as vendas, consolidando pessoas, processos e dados do Sales Cloud, tudo no Slack. Mantenha as equipes focadas nas vendas e acelere os resultados positivos com alertas de negociações em tempo real, fluxos de trabalho automatizados e atualizações de CRM fáceis de qualquer lugar e em qualquer dispositivo.

Veja como o Slack e o Customer 360 podem transformar a rotina do trabalho.

Adquira novas habilidades com o aprendizado guiado e gratuito do Trailhead.

Perguntas frequentes sobre o Slack.

O Slack é a plataforma de produtividade para empresas centradas no cliente, que permite às organizações atingir seu potencial máximo, graças ao uso inteligente de IA, dados e CRM. O Slack vai muito além da função de chat e vídeo: a solução capacita as equipes a automatizar qualquer processo sem uso de código, encontrar e compartilhar dados e conhecimento relevantes, e engajar os clientes usando IA, tudo isso em uma plataforma de conversação flexível.

O Slack transforma profundamente o modo como as equipes trabalham, introduzindo um novo conceito de produtividade, focado nos resultados dos negócios. Ao consolidar pessoas, ferramentas e dados, as equipes podem acessar todo o potencial de que precisam para um desempenho de excelência. No Slack, todos podem desfrutar da automação e da IA e encontrar as respostas de que precisam rapidamente em conversas, conteúdos e dados de apps conectados, tudo isso em uma experiência de interação moderna e engajada.

A Salesforce é a controladora do Slack e existem mais de 40 integrações nativas e específicas para o Slack para todas as versões do Salesforce Cloud. As integrações mais usadas da Salesforce com o Slack são para Sales Cloud, Service Cloud e Marketing Cloud.

Basta usar as integrações do Slack com o Salesforce Cloud. O Slack é um complemento que não faz parte da assinatura padrão da Salesforce. Para saber como ter acesso ao Slack, consulte nossos planos de assinatura.

O Slack é uma plataforma de produtividade que ajuda as empresas a transformar processos, sem a necessidade do envolvimento intenso do pessoal de TI ou de integração de sistemas. Clientes que usam o Slack afirmam que suas equipes são mais produtivas e relatam um aumento na taxa de fechamento de negócios, além de mais rapidez na resolução de casos de atendimento.

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