Preços do Self-Service
Obtenha ajuda, acesse as informações da conta ou colabore com outros clientes.
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Comece selecionando sua edição do Service Cloud. Algumas edições já incluem o Self-Service pronto para usar. Para as demais edições, você pode facilmente adicionar o Self-Service de acordo com a tabela de preços.
Esta edição exige um contrato anual. Esta página é fornecida apenas para fins informativos e está sujeita a alterações. Entre em contato com um representante de vendas para obter informações detalhadas sobre preços.
Dimensione um serviço eficiente e eficaz ao mostrar respostas e ações geradas pela IA no fluxo de trabalho.
Um pacote simples que vai transformar sua central de atendimento.
Ofereça experiências de conversação perfeitas e personalizadas em todos os canais, em grande escala.
Forneça informes em tempo real aos clientes do serviço de campo.
Com recursos, orientação e suporte técnico, nossos três níveis de Success Plans ajudam sua empresa a obter mais valor do Salesforce e a preparar seus dados para um
futuro com a IA.
Os Professional Services e os Parceiros certificados da Salesforce fornecem serviços para você começar a usar dados e garantir o sucesso a longo prazo com a IA. Dependendo de suas necessidades comerciais exclusivas, utilizar apenas um, ou ambos, pode maximizar seu ROI.
Obtenha valor rapidamente e atinja a autossuficiência com o Salesforce.
Inove e cresça mais rápido com aplicativos pré-criados e a expertise no AppExchange.
Experimente o Service Cloud gratuitamente por 30 dias. Sem cartão de crédito ou instalações.
Forneça mais detalhes, assim podemos encaminhar a pessoa certa mais rapidamente.
Tenha acesso às últimas notícias sobre pesquisas, insights do mercado e produtos, enviadas diretamente para o seu e-mail.
Há duas opções de licenças de usuário para o Salesforce Self-Service. A licença Customer Community custa US$ 2/login ou US$ 5/membro por mês. A licença Customer Community+ custa US$ 6/login ou US$ 15/membro por mês.
Em muitas situações, os produtos da Salesforce podem ser integrados diretamente a diversos apps e sistemas externos para ajudar você a conectar os dados. Caso não haja uma integração incorporada, como fontes de dados locais, você poderá comprar licenças do MuleSoft, trabalhar com nossos parceiros de integração ou usar os apps do AppExchange.
Fale com um representante de vendas para descobrir qual solução de integração funcionará melhor com os produtos da Salesforce que você usa.
Oferecemos aos nossos clientes vários planos de consultoria, adoção e suporte. Para saber mais, acesse o Success Cloud.
A maior parte dos produtos Salesforce usa contratos anuais, mas os termos das assinaturas podem variar. Converse com um representante de vendas para conhecer as opções de pagamento e faturamento de seus produtos.
Selecionar um membro é melhor quando há uma contagem conhecida de usuários ou usuários frequentes de uma comunidade. Selecionar login é melhor quando há uma contagem de usuários desconhecidos ou usuários não frequentes de uma comunidade.