Ofereça uma experiência perfeita para os pacientes e aumente a produtividade da equipe de atendimento ao paciente com a validação de benefícios e o gerenciamento de resultados do programa impulsionados por IA.
Visão geral:
Automatize a reverificação dos benefícios dos inscritos no programa de tratamento com resumo do paciente, validação de e-mail e interpretação de respostas com tecnologia do Agentforce.
Ações invocadas:
Redigir ou revisar e-mails
Resumir respostas dos pacientes
Fonte de dados:
CRM
Objetos de dados do setor referenciados:
Avaliação de resposta a perguntas, avaliação, solicitação de verificação de benefícios de assistência médica, medicamento, solicitação de medicamento, profissional de saúde, conta, plano de associado, plano de comprador
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Isenção de responsabilidade: Os recursos do Agentforce pré-criados da Salesforce são constantemente aprimorados com base no feedback dos clientes e talvez não reflitam os detalhes reais do produto. Talvez as soluções estejam indisponíveis no momento, não sejam entregues no prazo, ou mesmo entregues. Os clientes devem tomar decisões de compra com base nas soluções disponíveis atualmente.
