Saúde

Serviços aos pacientes

Resuma rapidamente o histórico médico de um paciente, incluindo dosagens prescritas, consultas clínicas e determinantes sociais para embasar as decisões de tratamento.

Leia o último relatório da Forrester sobre as aplicações de IA no estudo Health & Área da saúde 2024.

Obtenha o relatório da Forrester

Einstein gerando o histórico médico de um paciente com apenas um clique

Histórico médico do paciente

Solicite um resumo de um paciente/membro, incluindo informações sobre planos de tratamento, medicamentos, consultas clínicas, encaminhamentos, autorizações prévias, detalhes da equipe de atendimento, avaliações, SDoH e muito mais

Objetos referenciados
Conta do paciente/membro

Fontes de dados
CRM, Registro do paciente

Tipo de modelo
Flex

Como usar
1. Navegue até a conta do paciente/membro no Health Cloud
2. Clique na janela do Einstein aberta
3. Selecione o prompt "Gerar resumo do paciente"

Disponibilidade
Disponível em outubro de 2024

Einstein gerando o histórico de medicação de um paciente com apenas um clique

Resumo da medicação do paciente

Gere resumos de medicações de pacientes/membros, incluindo dosagem, frequência e contraindicações para facilitar a reconciliação.

Objetos referenciados
Conta do paciente/membro

Fontes de dados
CRM, Entidades relacionadas a medicamentos

Tipo de modelo
Flex

Como usar
1. Navegue até a conta do paciente/membro no Health Cloud
2. Clique na janela do Einstein aberta
3. Selecione o prompt "Gerar resumo da medicação do paciente"

Disponibilidade
Disponível em outubro de 2024

Einstein gerando um e-mail para um paciente com apenas um clique

Geração de e-mail para pacientes

Crie e-mails personalizados e oportunos para engajar os pacientes com lembretes de consultas e informações úteis sobre tratamentos.

Objetos referenciados
Conta do paciente/membro

Fontes de dados
CRM, Entidades de gestão de encaminhamentos

Tipo de modelo
Flex

Como usar
1. Navegue até a conta do paciente/membro
2. Clique no ícone de e-mail
3. Na janela de e-mail, clique em "Elaborar e-mail com o Einstein"

Disponibilidade
Disponível em outubro de 2024

Einstein digitalizando uma avaliação de saúde

Geração de avaliação de pacientes

Digitalize facilmente as avaliações de saúde para transformar modelos padrão do setor em documentos acionáveis.

Objetos referenciados
Avaliações

Fontes de dados
CRM

Tipo de modelo
Flex

Como usar
1. Navegue até "Avaliações" no Health Cloud
2. Clique no botão "Elaborar perguntas com o Einstein"
3. Faça upload do documento de avaliação
4. Clique em "Salvar e ativar" depois que a avaliação for digitalizada

Disponibilidade
Já disponível

Isenção de responsabilidade: As soluções de IA pré-criadas da Salesforce são constantemente aprimoradas com base no feedback dos clientes e podem não refletir os detalhes reais do produto. As soluções podem não estar disponíveis no momento, nem ser entregues no prazo. Os clientes devem tomar decisões de compra com base nas soluções disponíveis atualmente.