
Automotive Cloud
Proporcione experiências excepcionais aos condutores com o Automotive Cloud, o CRM nº 1 em IA para o setor Automotivo.
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Capacite suas equipes voltadas para o cliente com o Automotive Cloud, o melhor CRM em IA do mundo, criado para o setor Automotivo.
Veja todos os pontos de contato do condutor em uma única plataforma e interaja proativamente para solucionar problemas rapidamente com alertas, recomendações e etapas fundamentais do serviço.
Automatize os programas de garantia, gerencie reclamações e pagamentos e veja os serviços ou assinaturas disponíveis para impulsionar vendas adicionais ou melhorar a experiência do cliente.
Capacite cada parceiro Automotivo com acesso seguro aos mesmos dados para que cada ponto de contato com o cliente pareça perfeito e alinhado à marca.
Crie experiências inovadoras para o cliente que diferenciem sua empresa, promovam a fidelidade à marca e expandam seu alcance.
Atualize dinamicamente os perfis dos condutores à medida que eles interagem com empresas relacionadas e seus veículos online, para que suas equipes estejam sempre usando as informações mais recentes.
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Receba alertas, recomendações e insights prontos para uso incorporados diretamente no Automotive Cloud, para que as equipes de atendimento ao cliente possam agir com rapidez.
Use fluxos de trabalho específicos, visualizações pré-criadas e IA pronta para uso, incorporados diretamente aos processos de trabalho.
Reduza o tempo de comercialização com uma plataforma única e personalizável , para que você possa se concentrar na criação de ofertas de valor agregado.
Tome decisões mais rápidas e embasadas com insights incorporados sobre seu portfólio de veículos, conversões de leads ou desempenho do revendedor.
Expanda o comércio com modelos de vitrines digitais, comércio totalmente headless ou uma abordagem híbrida.
Harmonize seus dados Automotivo em perfis individuais de condutor e veículo que evoluem com os clientes.
Implemente experiências assistivas de IA de forma nativa, para que seus clientes e colaboradores possam resolver problemas mais rapidamente.
Implemente campanhas mais inteligentes e personalize o conteúdo em todo o ciclo de vida do condutor/veículo.
Use conectores pré-construídos para apps Automotivo essenciais, bancos de dados, protocolos e padrões do setor.
Esta página tem fins meramente informativos e está sujeita a alterações. Entre em contato com um representante de vendas para obter informações detalhadas sobre os preços.
Com o Automotive Cloud, poderemos aumentar a vantagem competitiva de todo o nosso ecossistema de mobilidade, conectando dados de clientes e gerenciamento de veículos na mesma plataforma.
Antonio Rodríguez LópezDiretor de Estratégia e Transformação, astara
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Automotive Cloud é o CRM nº 1 em IA, criado para fabricantes de equipamentos originais (OEMs), varejistas, revendedores e cativos do setor Automotivo. O Automotive Cloud ajuda as empresas Automotivo, fornecendo um portal unificado para interações de vendas e serviços, acesso a dados contextualmente relevantes e experiências imersivas para o condutor.
O Automotive Cloud capacita empresas Automotivo, como OEMs, varejistas e revendedores, organizações financeiras cativas e outros parceiros do ecossistema Automotivo, a transformar a experiência de seus clientes e parceiros.
O Automotive Cloud ajuda as organizações automotivas a ter uma visão 360 graus de clientes e veículos, criar um pipeline de vendas robusto, gerenciar de forma inteligente seu portfólio de produtos, oferecer experiências de serviço significativas e cultivar relacionamentos com as partes interessadas no ecossistema Automotivo.
Para começar a usar o Automotive Cloud, inscreva-se em uma conta de avaliação gratuita. Novos clientes podem adquirir o Automotive Cloud para acessar seus recursos de CRM automotivo. Quem já é cliente da Salesforce pode simplesmente adicionar recursos Automotivo às suas organizações existentes da Salesforce adquirindo as licenças do Automotive Cloud.
Existe uma edição do Automotive Cloud para cada empresa Automotivo, independentemente de seu porte ou seus objetivos. Visite nossa página de preços para ver os preços.