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Automotive Cloud
Proporcione experiências excepcionais aos condutores com o Automotive Cloud, o CRM nº 1 em IA para o setor automotivo.
As principais marcas automotivas inovam mais rapidamente com o Salesforce Automotive Cloud.
O que você pode conquistar com o Automotive Cloud?
Capacite suas equipes voltadas para o cliente com o Automotive Cloud, o melhor CRM em IA do mundo, criado para o setor automotivo.
Reúna as informações do condutor e do veículo em uma única plataforma.
Veja todos os pontos de contato do condutor em uma única plataforma e interaja proativamente para solucionar problemas rapidamente com alertas, recomendações e etapas fundamentais do serviço.
Automatize os programas de garantia, gerencie reclamações e pagamentos e veja os serviços ou assinaturas disponíveis para impulsionar vendas adicionais ou melhorar a experiência do cliente.
Capacite cada parceiro automotivo com acesso seguro aos mesmos dados para que cada ponto de contato com o cliente pareça perfeito e alinhado à marca.
Proporcione experiências cativantes além da primeira compra.
Crie experiências inovadoras para o cliente que diferenciem sua empresa, promovam a fidelidade à marca e expandam seu alcance.
Atualize dinamicamente os perfis dos condutores à medida que eles interagem com empresas relacionadas e seus veículos online, para que suas equipes estejam sempre usando as informações mais recentes.
Atualize dinamicamente os perfis dos condutores à medida que eles interagem com empresas relacionadas e seus veículos online, para que suas equipes estejam sempre usando as informações mais recentes.
Coloque os dados em prática com a ajuda da IA e da automação.
Receba alertas, recomendações e insights prontos para uso incorporados diretamente no Automotive Cloud, para que as equipes de atendimento ao cliente possam agir com rapidez.
Use fluxos de trabalho específicos, visualizações pré-criadas e IA pronta para uso, incorporados diretamente aos processos de trabalho.
Reduza o tempo de comercialização com uma plataforma única e personalizável , para que você possa se concentrar na criação de ofertas de valor agregado.
Amplie o potencial do Automotive Cloud com estes produtos relacionados:
Automotive Cloud Intelligence
Tome decisões mais rápidas e embasadas com insights incorporados sobre seu portfólio de veículos, conversões de leads ou desempenho do revendedor.
Commerce Cloud
Expanda o comércio com modelos de vitrines digitais, comércio totalmente headless ou uma abordagem híbrida.
Data Cloud para o setor automotivo
Harmonize seus dados automotivos em perfis individuais de condutor e veículo que evoluem com os clientes.
Einstein AI
Implemente experiências assistivas de IA de forma nativa, para que seus clientes e colaboradores possam resolver problemas mais rapidamente.
Marketing Cloud
Implemente campanhas mais inteligentes e personalize o conteúdo em todo o ciclo de vida do condutor/veículo.
MuleSoft
Use conectores pré-construídos para apps automotivos essenciais, bancos de dados, protocolos e padrões do setor.
Preços do Automotive Cloud
Enterprise
Um CRM automotivo pronto para uso, baseado no Sales Cloud e no Service Cloud.
$
325
USD/Usuário/ mês
(Faturado anualmente)
- Aplicativos e recursos automotivos
- Personalização avançada da plataforma
- Sales Cloud e Service Cloud
Unlimited
Poder e suporte ilimitados para o setor automotivo, baseados no Sales Cloud e no Service Cloud.
$
500
USD/Usuário/ mês
(Faturado anualmente)
- Aplicativos e recursos automotivos
- Personalização ilimitada da plataforma
- Sales Cloud e Service Cloud
Einstein 1 para serviços
O melhor do Einstein 1, previamente desenvolvido para casos de uso automotivo.
$
700
USD/Usuário/ mês
(Faturado anualmente)
- Automotive Cloud Unlimited Edition
- Nuvem de dados para o setor automotivo
- Slack, Einstein AI e outros
Einstein 1 para vendas
O melhor do Einstein 1, previamente desenvolvido para casos de uso do setor de venda automotiva.
$
700
USD/Usuário/ mês
(Faturado anualmente)
- Automotive Cloud Unlimited Edition
- Nuvem de dados para o setor automotivo
- Slack, Einstein AI e outros
Esta página tem fins meramente informativos e está sujeita a alterações. Entre em contato com um representante de vendas para obter informações detalhadas sobre os preços.
Com o Automotive Cloud, poderemos aumentar a vantagem competitiva de todo o nosso ecossistema de mobilidade, conectando dados de clientes e gerenciamento de veículos na mesma plataforma.
Antonio Rodríguez LópezDiretor de Estratégia e Transformação, astara
Nossos parceiros poderosos expandem o Salesforce para o setor automotivo.
Alcance suas metas de IA e dados com os CTOs da Salesforce.
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Adquira novas habilidades com o aprendizado guiado e gratuito do Trailhead.
Saia na frente com dicas, macetes e práticas recomendadas sobre o setor automotivo.
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Perguntas frequentes sobre o Salesforce Automotive Cloud
Automotive Cloud é o CRM nº 1 em IA, criado para fabricantes de equipamentos originais (OEMs), varejistas, revendedores e cativos do setor automotivo. O Automotive Cloud ajuda as empresas automotivas, fornecendo um portal unificado para interações de vendas e serviços, acesso a dados contextualmente relevantes e experiências imersivas para o condutor.
O Automotive Cloud capacita empresas automotivas, como OEMs, varejistas e revendedores, organizações financeiras cativas e outros parceiros do ecossistema automotivo, a transformar a experiência de seus clientes e parceiros.
O Automotive Cloud ajuda as organizações automotivas a ter uma visão 360 graus de clientes e veículos, criar um pipeline de vendas robusto, gerenciar de forma inteligente seu portfólio de produtos, oferecer experiências de serviço significativas e cultivar relacionamentos com as partes interessadas no ecossistema automotivo.
Para começar a usar o Automotive Cloud, inscreva-se em uma conta de avaliação gratuita. Novos clientes podem adquirir o Automotive Cloud para acessar seus recursos de CRM automotivo. Quem já é cliente da Salesforce pode simplesmente adicionar recursos automotivos às suas organizações existentes da Salesforce adquirindo as licenças do Automotive Cloud.
Existe uma edição do Automotive Cloud para cada empresa automotiva, independentemente de seu porte ou seus objetivos. Visite nossa página de preços para ver os valores das edições Enterprise, Unlimited e Einstein 1 do Automotive Cloud.
