Preços do Salesforce B2B Commerce

Impulsione a eficiência de vendas e venda produtos em qualquer canal com o B2B Commerce.

Primeiro, escolha a solução certa da B2B Commerce para as necessidades da sua empresa.

Commerce Cloud B2B Growth Edition

Tudo o que você precisa para expandir o seu negócio B2B com recursos de comércio, dados e IA.
Entre em contato para saber o preço
  • 6 lojas online
  • Gerenciamento de pedidos Lite
  • Análises, automação e segmentação

Commerce Cloud B2B Advanced Edition

A solução B2B Commerce mais completa, com recursos avançados de nuvem de dados e IA.
Entre em contato para saber o preço
  • 10 lojas online
  • Gerenciamento de pedidos completo
  • Análises avançadas, automação, segmentação e personalização

Aumente e dimensione rapidamente seus negócios B2B com o CRM nº 1

Commerce Cloud B2B Growth Edition

Entre em contato para saber o preço

Commerce Cloud B2B Advanced Edition

Entre em contato para saber o preço

Lojas online

6 lojas online 10 lojas online

Locais de inventário

20 locais de inventário 20 locais de inventário

Gerenciamento de pedidos

Gerenciamento de pedidos Lite Gerenciamento de pedidos completo

Data Cloud for Commerce

Segmentação e análise Segmentação e análise avançada

Créditos do Data Cloud

500 mil de créditos 500 mil de créditos

Agentforce

Agente vendedor Agente vendedor

CRM Analytics

20 usuários 5 usuários

Gerenciamento de conhecimento

20 usuários 5 usuários

Depois, escolha o plano Success que for certo para a sua empresa.

Com recursos, orientação e suporte técnico, nossos três níveis de Success Plans ajudam sua empresa a obter mais valor do Salesforce e a preparar seus dados para um
futuro com a IA.

Plano Standard Success

Prepare sua empresa para o sucesso com recursos autoguiados e sempre disponíveis.
Incluído em todas as licenças
  • Acesso a artigos da base de conhecimento, documentação e Trailhead
  • Comunidade global de Trailblazers

Plano Premier Success

Comece forte e expanda o seu negócio com orientação especializada e suporte rápido.
30% das taxas líquidas
  • Orientação especializada e educação de produtos
  • Verificações de integridade e recomendações
  • Acesso ao suporte 24 horas para problemas que param os negócios
  • No pacote com a edição Unlimited

Plano Signature Success

Obtenha o valor máximo da Salesforce com uma parceria proativa e uma experiência personalizada.
Entre em contato com seu executivo de contas
  • Gerente designado de sucesso do cliente
  • Pontuação de sucesso do cliente
  • Monitoramento proativo e gerenciamento de eventos principais
  • Tempos de resposta reduzidos do suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana

Encontre seu caminho para o sucesso da IA com os especialistas e aplicativos certos.

Os Professional Services e os Parceiros certificados da Salesforce fornecem serviços para você começar a usar dados e garantir o sucesso a longo prazo com a IA. Dependendo de suas necessidades comerciais exclusivas, utilizar apenas um, ou ambos, pode maximizar seu ROI.

Perguntas frequentes sobre os preços do Commerce Cloud Growth e Advanced

Commerce Cloud é o nome da plataforma de diversos produtos que ajudam líderes digitais e de TI a alcançar o sucesso em todos os aspectos do e-commerce. Agrupamos nossos produtos de comércio em Edições, o que facilita para os clientes a compra da solução de comércio mais completa, não importa em que momento você esteja em sua jornada comercial. Adotamos uma porcentagem do Valor Bruto da Mercadoria (GMV) com base na funcionalidade comercial necessária. Também temos produtos complementares que estão disponíveis para compra fora de nossas edições. Para obter mais informações, consulte a descrição detalhada do produto nesta página ou solicite uma ligação com um representante de vendas hoje mesmo.

Valor Bruto da Mercadoria (GMV) é o valor total em dólares da mercadoria vendida. É a receita total que passa pelo seu site, menos impostos e frete. Para as edições Commerce Cloud Growth e Advanced, cobramos o GMV apenas pela receita que passa pela sua loja comercial online.

Para pedidos processados por canais externos à sua loja online do Commerce Cloud, mas que incluem as funcionalidades do Order Management da Salesforce, há uma cobrança separada além dos limites complementares fornecidos com cada edição. Por exemplo, os preços do Commerce Cloud Advanced incluem todos os pedidos feitos em seu B2B ou loja online do D2C Commerce. Para pedidos feitos em outros canais ou integrados a partir de qualquer outro sistema de terceiros, você precisará comprar o Salesforce Order Management individual.

Sim, claro. Você pode fazer upgrade a qualquer momento ou comprar produtos adicionais ao longo do seu contrato. Recomendamos que fale com o representante de sua conta sempre que tiver dúvidas sobre upgrades, complementos ou informações do contrato.

No caso de clientes existentes, seu executivo de contas poderá ajudar com sua renovação. Em geral, os clientes existentes do B2B Commerce ou clientes apenas do D2C Commerce podem aproveitar o Commerce Cloud Growth ou Commerce Cloud Advanced. Clientes existentes com Order Management precisarão renovar para o Commerce Cloud Advanced. Entre em contato com seu executivo de contas para entender qual é a melhor opção para sua organização.

Sabemos que as coisas nem sempre correm conforme o planejado, e estamos aqui e faremos o possível para oferecer suporte. Para conhecer as opções disponíveis, entre em contato com um representante de vendas pelo telefone 0800 878-5109.

Em muitas situações, os produtos da Salesforce podem ser integrados diretamente a diversos aplicativos e sistemas externos para ajudar você a conectar os dados. Caso não haja uma integração incorporada, como fontes de dados locais, você poderá comprar licenças do MuleSoft, trabalhar com nossos parceiros de integração ou usar os aplicativos do AppExchange.

Fale com um representante de vendas para descobrir qual solução de integração funcionará melhor com os produtos da Salesforce que você usa.