Preços do Commerce Cloud Growth e Advanced

Inicie um comércio completo conectado a toda a sua empresa de IA. As empresas que vendem para empresas agora recebem B2B Commerce, Order Management, D2C Commerce e Pagamentos — tudo o que você precisa para crescer e dimensionar seus negócios rapidamente.

Primeiro, escolha a edição Commerce certa para suas necessidades comerciais.

Lance rapidamente lojas online orientadas por IA e conectadas à sua empresa pelo CRM nº 1

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Depois, escolha o plano Success que for certo para a sua empresa.

Com recursos, orientação e suporte técnico, nossos três níveis de Success Plans ajudam sua empresa a obter mais valor do Salesforce e a preparar seus dados para um
futuro com a IA.

Plano Standard Success

Prepare sua empresa para o sucesso com recursos autoguiados e sempre disponíveis.
Incluído em todas as licenças
  • Acesso a artigos da base de conhecimento, documentação e Trailhead
  • Comunidade global de Trailblazers

Plano Premier Success

Comece forte e expanda o seu negócio com orientação especializada e suporte rápido.
30% das taxas líquidas
  • Orientação especializada e educação de produtos
  • Verificações de integridade e recomendações
  • Acesso ao suporte 24 horas para problemas que param os negócios
  • No pacote com a edição Unlimited

Plano Signature Success

Obtenha o valor máximo da Salesforce com uma parceria proativa e uma experiência personalizada.
Entre em contato com seu executivo de contas
  • Gerente designado de sucesso do cliente
  • Pontuação de sucesso do cliente
  • Monitoramento proativo e gerenciamento de eventos principais
  • Tempos de resposta reduzidos do suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana

Encontre seu caminho para o sucesso da IA com os especialistas e aplicativos certos.

Os Professional Services e os Parceiros certificados da Salesforce fornecem serviços para você começar a usar dados e garantir o sucesso a longo prazo com a IA. Dependendo de suas necessidades comerciais exclusivas, utilizar apenas um, ou ambos, pode maximizar seu ROI.

Perguntas frequentes sobre os preços do Commerce Cloud Growth e Advanced

Commerce Cloud é o nome da plataforma de diversos produtos que ajudam líderes digitais e de TI a alcançar o sucesso em todos os aspectos do e-commerce. Agrupamos nossos produtos de comércio em Edições, o que facilita para os clientes a compra da solução de comércio mais completa, não importa em que momento você esteja em sua jornada comercial. Adotamos uma porcentagem do Valor Bruto da Mercadoria (GMV) com base na funcionalidade comercial necessária. Também temos produtos complementares que estão disponíveis para compra fora de nossas edições. Para obter mais informações, consulte a descrição detalhada do produto nesta página ou solicite uma ligação com um representante de vendas hoje mesmo

GMV é o Valor Bruto da Mercadoria, que é o valor total em dólares da mercadoria vendida. É a receita total que passa pelo seu site, menos impostos e frete. Para as edições Commerce Cloud Growth e Commerce Cloud Advanced, cobramos o GMV apenas pela receita que passa pela sua loja comercial online.

Para pedidos processados por canais externos à sua loja online do Commerce Cloud, mas que incluem as funcionalidades do Salesforce as capacidades doOrder Management, há uma cobrança separada além dos limites complementares fornecidos com cada edição. Por exemplo, os preços do Commerce Cloud Advanced incluem todos os pedidos feitos em seu B2B ou vitrineD2C Commerce. Para pedidos feitos em outros canais ou integrados a partir de qualquer outro sistema de terceiros, você precisará comprar o Salesforce Order Management independente.

Sim, claro. Você pode fazer upgrade a qualquer momento ou comprar produtos adicionais ao longo do seu contrato. Recomendamos que fale com o representante de sua conta sempre que tiver dúvidas sobre upgrades, complementos ou informações do contrato.

Para clientes existentes, seu Executivo de Contas poderá ajudar você melhor com sua renovação. Em geral, os clientes existentes somente de B2B Commerce ou D2C Commerce poderão aproveitar Commerce Cloud Growth ou Commerce Cloud Advanced. Clientes existentes com Order Management precisarão ser renovados no Commerce Cloud Advanced. Entre em contato com seu executivo de contas para entender a melhor opção para sua organização.

Sabemos que as coisas nem sempre correm conforme o planejado, e estamos aqui e faremos o possível para oferecer suporte. Para conhecer as opções disponíveis, entre em contato com um representante de vendas pelo telefone 1-800-667-6389.

Em muitos casos, os produtos Salesforce se integram diretamente a muitos aplicativos e sistemas externos para ajudar você a conectar seus dados. Para aqueles que não têm integração integrada, como fontes de dados locais, você pode comprar licenças de MuleSoft, trabalhe com nossos parceiros de integração ou use aplicativos em AppExchange.

Fale com um representante de vendas para saber qual solução de integração funciona melhor com os produtos Salesforce que você usa.