Preços do Salesforce Order Management

Ofereça gerenciamento de pedidos flexível e omnicanal em qualquer lugar do mundo.

Primeiro, escolha a edição certa do Order Management de acordo com as necessidades da sua empresa.

Gerenciamento de pedidos da Salesforce — Visibilidade do pedido

Somente visibilidade dos pedidos, integrada de qualquer sistema de terceiros.
0,25% do valor bruto da mercadoria
USD/Pedidos
  • Integração nativa ao Service Cloud
  • Pré-integração no B2C e no B2B Commerce
  • Recursos de localização internacional

Gerenciamento de pedidos da Salesforce — Crescimento

Receba insights de retorno potencializados por IA e orquestração inteligente de pedidos para redes de distribuição complexas.
1% do valor bruto de mercadoria
USD/Pedidos
  • Gerenciamento do ciclo de vida completo
  • Gerenciamento de pedidos distribuídos
  • Inventário Omni-Channel de até 50 locais

Ofereça gerenciamento flexível de pedidos, em qualquer lugar.

Gerenciamento de pedidos da Salesforce — Visibilidade do pedido

0,25% do valor bruto da mercadoria

pedidos

Gerenciamento de pedidos da Salesforce — Crescimento

1% do valor bruto de mercadoria

pedidos

Visão completa do cliente

Integração nativa ao Service Cloud

Pré-integração no comércio integrado B2B

Gerenciamento do ciclo de vida completo

Recursos de localização internacional

Gerenciamento de pedidos distribuídos

Inventário omnichannel

Até 500 locais

Gerenciamento de pedidos da Salesforce — Visibilidade do pedido

0,25% do valor bruto da mercadoria

pedidos

Gerenciamento de pedidos da Salesforce — Crescimento

1% do valor bruto de mercadoria

pedidos

Visão completa do cliente

Integração nativa ao Service Cloud

Pré-integração no comércio integrado B2B

Fortaleça as opções de autoatendimento

Gerenciamento de pedidos da Salesforce — Visibilidade do pedido

0,25% do valor bruto da mercadoria

pedidos

Gerenciamento de pedidos da Salesforce — Crescimento

1% do valor bruto de mercadoria

pedidos

Gerenciamento do ciclo de vida completo

Pagamento

Faturamento

Cancelamentos e devoluções

Gerenciamento de pedidos da Salesforce — Visibilidade do pedido

0,25% do valor bruto da mercadoria

pedidos

Gerenciamento de pedidos da Salesforce — Crescimento

1% do valor bruto de mercadoria

pedidos

Fluxos de trabalho de pedidos pré-criados, com tecnologia Lightning Flow

Solução pronta para API

Integrações personalizadas e lógica de negócios com cliques e códigos

Gerenciamento de pedidos da Salesforce — Visibilidade do pedido

0,25% do valor bruto da mercadoria

pedidos

Gerenciamento de pedidos da Salesforce — Crescimento

1% do valor bruto de mercadoria

pedidos

Recursos ampliados do AppExchange

Fortalecimento omnicanal com parceiros de lojas

Fácil conexão com gateways de pagamento e recolhimento de impostos

Aproveitamento dos agregadores de remessa

Gerenciamento de pedidos da Salesforce — Visibilidade do pedido

0,25% do valor bruto da mercadoria

pedidos

Gerenciamento de pedidos da Salesforce — Crescimento

1% do valor bruto de mercadoria

pedidos

Compatibilidade nativa com idiomas

Moeda global

Formatação local

Gerenciamento de pedidos da Salesforce — Visibilidade do pedido

0,25% do valor bruto da mercadoria

pedidos

Gerenciamento de pedidos da Salesforce — Crescimento

1% do valor bruto de mercadoria

pedidos

Otimização de rede

Redução de custos

Mais rapidez de processamento

Gerenciamento de pedidos da Salesforce — Visibilidade do pedido

0,25% do valor bruto da mercadoria

pedidos

Gerenciamento de pedidos da Salesforce — Crescimento

1% do valor bruto de mercadoria

pedidos

Criação de informações centralizadas em um único lugar

Até 500 locais

Disponibilidade granular dos estoques

Até 500 locais

Opções de agrupamento flexíveis

Até 500 locais

Compatibilidade com demanda de alto volume

Até 500 locais

Depois, escolha o plano Success que for certo para a sua empresa.

Com recursos, orientação e suporte técnico, nossos três níveis de Success Plans ajudam sua empresa a obter mais valor do Salesforce e a preparar seus dados para um
futuro com a IA.

Plano Standard Success

Prepare sua empresa para o sucesso com recursos autoguiados e sempre disponíveis.
Incluído em todas as licenças
  • Acesso a artigos da base de conhecimento, documentação e Trailhead
  • Comunidade global de Trailblazers

Plano Premier Success

Comece forte e expanda o seu negócio com orientação especializada e suporte rápido.
30% das taxas líquidas
  • Orientação especializada e educação de produtos
  • Verificações de integridade e recomendações
  • Acesso ao suporte 24 horas para problemas que param os negócios
  • No pacote com a edição Unlimited

Plano Signature Success

Obtenha o valor máximo da Salesforce com uma parceria proativa e uma experiência personalizada.
Entre em contato com seu executivo de contas
  • Gerente designado de sucesso do cliente
  • Pontuação de sucesso do cliente
  • Monitoramento proativo e gerenciamento de eventos principais
  • Tempos de resposta reduzidos do suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana

Encontre seu caminho para o sucesso da IA com os especialistas e aplicativos certos.

Os Professional Services e os Parceiros certificados da Salesforce fornecem serviços para você começar a usar dados e garantir o sucesso a longo prazo com a IA. Dependendo de suas necessidades comerciais exclusivas, utilizar apenas um, ou ambos, pode maximizar seu ROI.

Perguntas frequentes sobre preços da Order Management da Salesforce

O Salesforce Order Management é o produto mais recente do portfólio de comércio que ajuda você a gerenciar, atender e entregar pedidos em grande escala, colocando o cliente no centro de cada experiência pós-compra.

Não há pré-requisitos de produto para comprar o Salesforce Order Management. No entanto, um dos pontos fortes do Order Management é sua integração com o Commerce Cloud. Você pode começar a incluir e processar pedidos apenas com credenciais de administrador para conectar as nuvens.

Não, o Salesforce Order Management é um produto independente. No entanto, combinar o Salesforce Order Management com o Service Cloud facilita o atendimento de pedidos online. Juntos, eles podem criar experiências simples e guiadas com o Lightning Flow e oferecer o poder de interagir com os clientes em qualquer canal de mensagens, na Web ou móvel. Eles formam um ótimo par.

A Salesforce tem todos os tipos de complementos, aplicativos e produtos adicionais destinados a ajudar sua empresa a assumir a liderança do setor. Ligue para 0800 878-5109 para nos contar exatamente que tipo de produto você busca e saber como podemos ajudar.

Sabemos que as coisas nem sempre saem conforme os planos, por isso estamos aqui e faremos o nosso melhor para ajudar você. Para conhecer as opções disponíveis, entre em contato com um representante de vendas pelo telefone 0800 878-5109.

Em muitas situações, os produtos da Salesforce podem ser integrados diretamente a diversos apps e sistemas externos para ajudar você a conectar os dados. Caso não haja uma integração incorporada, como fontes de dados locais, você poderá comprar licenças do MuleSoft, trabalhar com nossos parceiros de integração ou usar os apps do AppExchange.

Fale com um representante de vendas para descobrir qual solução de integração funcionará melhor com os produtos da Salesforce que você usa.

Oferecemos vários planos de consultoria, adoção e suporte aos nossos clientes. Para saber mais, acesse o Success Cloud.