Preços do Salesforce Order Management

Ofereça gerenciamento de pedidos flexível e omnicanal em qualquer lugar do mundo.

Primeiro, escolha a edição certa do Order Management de acordo com as necessidades da sua empresa.

Gerenciamento de pedidos da Salesforce — Visibilidade do pedido

Somente visibilidade dos pedidos, integrada de qualquer sistema de terceiros.
0.25% do valor bruto da mercadoria
/Pedidos
(Faturado anualmente)
  • Integração nativa ao Service Cloud
  • Pré-integração no B2C e no B2B Commerce
  • Recursos de localização internacional

Gerenciamento de pedidos da Salesforce — Crescimento

Receba insights de retorno potencializados por IA e orquestração inteligente de pedidos para redes de distribuição complexas.
1% do valor bruto de mercadoria
/Pedidos
(Faturado anualmente)
  • Gerenciamento do ciclo de vida completo
  • Gerenciamento de pedidos distribuídos
  • Inventário Omni-Channel de até 50 locais

Ofereça gerenciamento flexível de pedidos, em qualquer lugar.

Gerenciamento de pedidos da Salesforce — Visibilidade do pedido

0.25% do valor bruto da mercadoria

pedidos

Gerenciamento de pedidos da Salesforce — Crescimento

1% do valor bruto de mercadoria

pedidos

360-Degree View of Customer

Native Integration to Service Cloud

Preintegration in B2C Commerce Cloud

Complete Lifecycle Management

International Localization Features

Distributed Order Management

Omnichannel Inventory

Até 500 locais

Gerenciamento de pedidos da Salesforce — Visibilidade do pedido

0.25% do valor bruto da mercadoria

pedidos

Gerenciamento de pedidos da Salesforce — Crescimento

1% do valor bruto de mercadoria

pedidos

360-Degree View of Customer

Native Integration to Service Cloud

Preintegration in B2C Commerce Cloud

Empower Self-Service Options

Gerenciamento de pedidos da Salesforce — Visibilidade do pedido

0.25% do valor bruto da mercadoria

pedidos

Gerenciamento de pedidos da Salesforce — Crescimento

1% do valor bruto de mercadoria

pedidos

Complete Lifecycle Management

Payment

Invoicing

Cancellations and Returns

Gerenciamento de pedidos da Salesforce — Visibilidade do pedido

0.25% do valor bruto da mercadoria

pedidos

Gerenciamento de pedidos da Salesforce — Crescimento

1% do valor bruto de mercadoria

pedidos

Prebuilt Order Workflows, Powered by Lightning Flow

API-Enabled Solution

Custom Integrations and Business Logic with Click and Code

Gerenciamento de pedidos da Salesforce — Visibilidade do pedido

0.25% do valor bruto da mercadoria

pedidos

Gerenciamento de pedidos da Salesforce — Crescimento

1% do valor bruto de mercadoria

pedidos

Extended AppExchange Capabilities

Omnichannel Empowerment with Store Partners

Easy Connection to Payment Gateways and Tax

Leverage of Shipping Aggregators

Gerenciamento de pedidos da Salesforce — Visibilidade do pedido

0.25% do valor bruto da mercadoria

pedidos

Gerenciamento de pedidos da Salesforce — Crescimento

1% do valor bruto de mercadoria

pedidos

Language Natively Supported

Global Currency

Local Formatting

Gerenciamento de pedidos da Salesforce — Visibilidade do pedido

0.25% do valor bruto da mercadoria

pedidos

Gerenciamento de pedidos da Salesforce — Crescimento

1% do valor bruto de mercadoria

pedidos

Network Optimization

Cost Reduction

Faster Fulfillment

Gerenciamento de pedidos da Salesforce — Visibilidade do pedido

0.25% do valor bruto da mercadoria

pedidos

Gerenciamento de pedidos da Salesforce — Crescimento

1% do valor bruto de mercadoria

pedidos

Creation of Single Source of Truth

Até 500 locais

Granular Inventory Availability

Até 500 locais

Flexible Grouping Options

Até 500 locais

Support for High-Volume Demand

Até 500 locais

Depois, escolha o plano Success que for certo para a sua empresa.

Com recursos, orientação e suporte técnico, nossos três níveis de Success Plans ajudam sua empresa a obter mais valor do Salesforce e a preparar seus dados para um
futuro com a IA.

Plano Standard Success

Prepare sua empresa para o sucesso com recursos autoguiados e sempre disponíveis.
Incluído em todas as licenças
  • Acesso a artigos da base de conhecimento, documentação e Trailhead
  • Comunidade global de Trailblazers

Plano Premier Success

Comece forte e expanda o seu negócio com orientação especializada e suporte rápido.
30% das taxas líquidas
  • Orientação especializada e educação de produtos
  • Verificações de integridade e recomendações
  • Acesso ao suporte 24 horas para problemas que param os negócios
  • No pacote com a edição Unlimited

Plano Signature Success

Obtenha o valor máximo da Salesforce com uma parceria proativa e uma experiência personalizada.
Entre em contato com seu executivo de contas
  • Gerente designado de sucesso do cliente
  • Pontuação de sucesso do cliente
  • Monitoramento proativo e gerenciamento de eventos principais
  • Tempos de resposta reduzidos do suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana

Encontre seu caminho para o sucesso da IA com os especialistas e aplicativos certos.

Os Professional Services e os Parceiros certificados da Salesforce fornecem serviços para você começar a usar dados e garantir o sucesso a longo prazo com a IA. Dependendo de suas necessidades comerciais exclusivas, utilizar apenas um, ou ambos, pode maximizar seu ROI.

Perguntas frequentes sobre preços da Order Management da Salesforce

O Salesforce Order Management é o produto mais recente do portfólio de comércio que ajuda você a gerenciar, atender e entregar pedidos em grande escala, colocando o cliente no centro de cada experiência pós-compra.

Não há pré-requisitos de produto para comprar o Salesforce Order Management. No entanto, um dos pontos fortes do Order Management é sua integração com o Commerce Cloud. Você pode começar a incluir e processar pedidos apenas com credenciais de administrador para conectar as nuvens.

Não, o Salesforce Order Management é um produto independente. No entanto, combinar o Salesforce Order Management com o Service Cloud facilita o atendimento de pedidos online. Juntos, eles podem criar experiências simples e guiadas com o Lightning Flow e oferecer o poder de interagir com os clientes em qualquer canal de mensagens, na Web ou móvel. Eles formam um ótimo par.

A Salesforce tem todos os tipos de complementos, aplicativos e produtos adicionais destinados a ajudar sua empresa a assumir a liderança do setor. Ligue para 0800 878-5109 para nos contar exatamente que tipo de produto você busca e saber como podemos ajudar.

Sabemos que as coisas nem sempre saem conforme os planos, por isso estamos aqui e faremos o nosso melhor para ajudar você. Para conhecer as opções disponíveis, entre em contato com um representante de vendas pelo telefone 0800 878-5109.

Em muitas situações, os produtos da Salesforce podem ser integrados diretamente a diversos apps e sistemas externos para ajudar você a conectar os dados. Caso não haja uma integração incorporada, como fontes de dados locais, você poderá comprar licenças do MuleSoft, trabalhar com nossos parceiros de integração ou usar os apps do AppExchange.

Fale com um representante de vendas para descobrir qual solução de integração funcionará melhor com os produtos da Salesforce que você usa.

Oferecemos vários planos de consultoria, adoção e suporte aos nossos clientes. Para saber mais, acesse o Success Cloud.