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Com a Salesforce, as empresas mais importantes do mundo capacitam pessoas a fazer mais com a IA, agindo com base em todos os seus dados para encontrar insights mais profundos, impulsionar a automação e aumentar o sucesso do cliente. Veja como.

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História do cliente

MetroGas mejora atención en emergencias y operaciones en campo gracias a Salesforce

Caso de éxito de MetroGas (Argentina), que mejoró la atención al cliente y la eficiencia operativa con Salesforce Service Cloud y Field Service Lightning.
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Como as comunidades de colaboração da IBM criam uma cultura de trabalho mais dinâmica

Saiba como a IBM colabora para desenvolver conexões mais intensas entre colaboradores, parceiros e clientes.
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Wellhub e Salesforce: Transformação digital no bem-estar corporativo

Descubra como o Wellhub, presente em 10 países e com mais de 50 mil parceiros, aumentou eficiência e produtividade usando Sales Cloud, Marketing Cloud e Experience Cloud da Salesforce.
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Generali: atendimento ágil e integrado com Salesforce Service Cloud

Com Salesforce Service Cloud, a Generali integrou voz, chat, e-mail e "Fale Conosco", melhorando a experiência do cliente e a eficiência operacional.
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Estapar aprimora gestão de vagas no Brasil com Salesforce Sales Cloud

A Estapar, líder em estacionamentos no Brasil, implementou o Salesforce Sales Cloud para integrar suas unidades, melhorar a gestão de vagas e aumentar a produtividade da equipe. Resultado: resolução de problemas 80% mais rápida e operações mais eficientes
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Azul Seguros: +21% de eficiência com Salesforce Service Cloud

Com Salesforce Service Cloud, a Azul Seguros centralizou interações por e-mail, chat e telefone, melhorou a rastreabilidade de processos e aumentou a eficiência em 21%, além de reduzir em 10% as rechamadas.
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7sherpas: agilidade e produtividade no atendimento com Salesforce Sales Cloud

Com o Salesforce Sales Cloud, a 7sherpas integrou processos de vendas e atendimento, ganhou produtividade interna, compartilhamento de dados entre colaboradores e tornou o atendimento mais ágil.
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BASF: Transformação Digital no Marketing com Pardot e Datorama

Descubra como a BASF transformou o marketing digital, adotando Pardot e Datorama para automatizar campanhas, personalizar conteúdos e obter 30% de taxa de abertura de suas mensagens, superando médias de mercado.
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Alelo revoluciona gestão de clientes com Salesforce Sales Cloud

A Alelo reformulou seu modelo comercial adotando Salesforce Sales Cloud em apenas quatro meses, aprimorando a gestão de pipeline, forecast e engajamento de clientes.
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Caloi acelera vendas e atendimento com Salesforce

Alguns softwares de CRM podem ter interfaces de usuário complexas e exigir treinamento extensivo e isso pode ser caro e tomar o tempo de um trabalho mais produtivo. O objetivo dos CRMs é tornar o trabalho mais fácil e colaborativo, mas um que seja difícil
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Vipal Borrachas centraliza dados de clientes e potencializa vendas com Salesforce Sales Cloud

A Vipal Borrachas, líder em reforma de pneus na América Latina, centralizou seus dados de clientes para otimizar vendas e eficiência com o Sales Cloud da Salesforce.
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Grupo Tigre escolhe MuleSoft e transforma integrações ERP com eficiência

Descubra como o Grupo Tigre, uma das maiores empresas do setor de construção civil, transformou sua agilidade e segurança com a implementação da MuleSoft da Salesforce.