A Digital Media Strategic (DMS) é uma empresa de mídia digital fundada em Brasília, em 2017. Nascida da necessidade dos clientes por uma visualização rápida e unificada dos resultados de campanhas, a DMS atende tanto clientes diretos quanto agências de publicidade, com atuação no Brasil e no exterior, em diversos segmentos de mercado. A empresa se destaca por sua forte liderança feminina.
Em um mercado publicitário complexo, a dificuldade de consolidar dados de múltiplas fontes em tempo real impedia a tomada de decisões estratégicas.
Em um mercado de publicidade digital cada vez mais complexo e dinâmico, agências e clientes necessitam de uma visão clara e em tempo real do desempenho de suas campanhas. A dificuldade em consolidar dados de diversas fontes de forma rápida e eficiente representa um grande obstáculo para a tomada de decisões estratégicas e a otimização de resultados.
O principal desafio da DMS era o tempo consumido para consolidar dados de diversas plataformas, um processo demorado que travava a agilidade e a produtividade da equipe.
O principal desafio da DMS era lidar com a grande variedade de campanhas e plataformas, cada uma com seus próprios KPIs e métricas. Em 2022, o processo para consolidar e apresentar os dados de performance era demorado e complexo, exigindo o uso de diversas ferramentas e pontes de conexão, o que consumia um tempo precioso da equipe. A empresa buscava uma solução que trouxesse mais agilidade, produtividade e uma visão unificada dos dados.
A DMS identificou a necessidade de evoluir seu modelo e escolheu o Marketing Cloud Intelligence para automatizar a coleta de dados e focar em análises mais estratégicas.
A DMS identificou a necessidade de evoluir seu modelo de apresentação de dados. A empresa buscou ativamente uma solução de inteligência de marketing que pudesse centralizar a coleta e a análise de dados. A escolha pelo Marketing Cloud Intelligence representou um passo estratégico para automatizar e otimizar este processo, permitindo que a equipe se concentrasse em análises mais estratégicas e na personalização dos relatórios para os clientes.
O Marketing Cloud Intelligence conectou todas as fontes de dados em um único local, usando modelagem e IA para criar uma visão consolidada e dashboards assertivos em tempo real.
O Marketing Cloud Intelligence da Salesforce foi fundamental para solucionar os desafios da DMS. A plataforma permitiu a conexão facilitada com diversas fontes de dados de campanhas, unificando todas as informações em um único local. Com a modelagem de dados e os recursos de inteligência artificial da ferramenta, a DMS passou a ter uma visão única e consolidada dos resultados, personalizando os dashboards e empoderando os clientes com dados mais assertivos e em tempo real.
Com a modelagem de dados da Marketing Cloud Intelligence e a inteligência artificial e as soluções que tem dentro da ferramenta, a gente consegue ter uma visão única. Então isso também é muito importante para a gente. Eu acho que é o nosso maior, um dos maiores ganhos, né? Além da questão da produtividade.
Taís MatosHead de Data Insights, DM Strategic
A drástica redução no tempo gasto para produzir relatórios permitiu que a equipe da DMS dedicasse seu foco a análises aprofundadas e a um atendimento consultivo aos clientes.
A implementação do Marketing Cloud Intelligence gerou um impacto transformador na rotina da DMS. A principal diferença foi a drástica redução no tempo gasto para a produção de relatórios, permitindo que a equipe dedicasse mais tempo a análises aprofundadas e ao atendimento consultivo aos clientes. A capacidade de visualizar os principais KPIs de forma clara e de personalizar os dashboards trouxe mais transparência e assertividade para a apresentação de resultados.
