Acelere o desenvolvimento com mais 60 ferramentas de MCP e mais de 30 habilidades predefinidas para incorporar os agentes na sua lógica de negócios. Expanda de forma segura com governança herdada para cada agente e cada interface.
Conecte ferramentas com o Cursor e o Claude Code diretamente no Salesforce usando MCPs, APIs, habilidades e comandos CLI nativos.
Implemente experiências em todas as plataformas. Crie uma vez e implemente no Slack, na web, em dispositivos móveis e aplicativos e agentes de terceiros, sem precisar recriar para cada canal.
Expanda o Salesforce com confiança de nível empresarial integrada. Toda experiência herda identidade, permissões, conformidade, observabilidade e acesso seguro a dados em tempo real.
Aberto. Uma solução composta. Confiável.
Create Trusted, Agentic Experiences Across Any Agent, App, or Surface.
Connect Conversational Data and Workflows to Any Agent, App, or Surface.
Make Agentic Analytics and Insights Actionable Across Any Agent, App, or Surface.
Connect Proven Business Context To Any Agent, App or Surface.
One Governed, Trusted Data Foundation for Any Agent, App, or Surface.
Conheça o fluxo de trabalho de desenvolvimento por trás dos agentes de produção da Indeed, movido pelo Salesforce Headless 360.
Veja como a Salesforce usa operações de TI sem periféricos para eliminar o atrito do navegador e automatizar os fluxos de trabalho de engenharia.
Desacople a lógica da interface do usuário para implantar agentes corporativos seguros em dias, não em meses.
Como um fabricante de robótica com 50 pessoas substituiu seu ERP, economizou US$ 200 mil em taxas e unificou todas as equipes em uma única plataforma.
O Health Cloud dimensiona o faturamento mais rapidamente a um custo previsível com dados unificados do paciente.
Descubra por que priorizar o agente significa priorizar o cliente.
Com o Headless 360, nossas equipes conseguem trabalhar diretamente nas mesmas ferramentas que já utilizam todos os dias. Enquanto isso, em segundo plano, o Salesforce impulsiona toda a empresa de forma integrada.
Andrew RussoVice-presidente de sistemas de negócios, BACA Systems
O Salesforce Headless 360 é uma transformação arquitetônica que expõe cada funcionalidade que a Salesforce desenvolveu em mais de 25 anos diretamente na forma de API, ferramenta de Model Context Protocol (MCP) ou comando CLI. Essencialmente, ele torna a interface do navegador algo opcional, permitindo que os agentes de IA conectem-se nativamente a dados, fluxos de trabalho ou lógica de negócios do Salesforce, sem que um humano sequer precise abrir uma aba do navegador. O lançamento inclui mais de 60 novas ferramentas de MCP, mais de 30 habilidades de codificação pré-configuradas e uma nova Camada de experiência sem periféricos que oferece suporte a todo o ciclo de vida de desenvolvimento agêntico
O futuro do software empresarial é agêntico, mas o software tradicional foi criado para humanos que clicam em interfaces. Os agentes de IA não conseguem navegar em interfaces do usuário para concluir as tarefas que recebem. O Headless 360 fecha essa lacuna transformando toda a plataforma em uma camada de execução aberta e permite que agentes de IA probabilísticos executem tarefas diretamente na velocidade da máquina. Porque os agentes não precisam só de inteligência. Eles precisam de contexto, fluxos de trabalho e confiança. O Headless 360 garante que os modelos de IA possam agir com base em décadas de lógica de negócios e proteções de segurança acumuladas, em vez de apenas manipular dados brutos.
Se sua empresa está em transição para se tornar uma “Empresa agêntica” e deseja implantar agentes de IA autônomos, é fundamental aproveitar o Headless 360. No entanto, isso não significa que seus funcionários precisem deixar de usar as interfaces tradicionais do Salesforce. Os componentes Lightning e as experiências no navegador não vão desaparecer. Em vez disso, o Headless 360 oferece total flexibilidade arquitetônica, permitindo que você atenda seus clientes e funcionários onde quer que eles estejam trabalhando, seja em um navegador tradicional, por voz ou por meio de um agente de IA no Slack.
Flexibilidade total para você criar do jeito que quiser: os desenvolvedores podem usar seus agentes de codificação favoritos (como Claude Code, Cursor ou Codex) e estruturas de IU padrão do setor (como o React) para criar diretamente no Salesforce, sem grandes curvas de aprendizado.
Implemente em qualquer superfície: a nova Camada de experiência sem periféricos permite criar a IU e a lógica de negócios do agente uma só vez e renderizá-las nativamente no Slack, Microsoft Teams, WhatsApp e aplicativos da web personalizados, sem a necessidade de reescrever o código para cada dispositivo.
Confiança e governança de nível empresarial: agentes que operam sem periféricos herdam todas as suas permissões do Salesforce existentes, segurança em nível de campo, regras de compartilhamento e fluxos de trabalho de SLA, o que garante que tenham um comportamento seguro e transparente.
Valorização mais rápida: ao evitar a necessidade de recriar lógicas de negócios complexas, controles de conformidade ou perfis de dados unificados do zero, as empresas conseguem implementar agentes de IA prontos para produção em muito menos tempo.
