Data Cloud EcosystemData Cloud EcosystemData Cloud Ecosystem

Como o Data Cloud funciona Conectividade do Data Cloud

Um ecossistema aberto e flexível para ativar todos os seus dados.

Reúna todos os seus dados e ative-os no Salesforce — não importa onde eles estejam.

Amazon Web Services
O Snowflake
Redis
Google Cloud

Ative seu data lake
com o Zero Copy

A arquitetura do Zero Copy permite que você acesse seus dados onde eles já estão, sem precisar movê-los ou duplicá-los. Isso reduz os custos de armazenamento, minimiza os riscos e permite que você aja com mais rapidez. Independentemente de seus dados estarem no local ou na nuvem, você pode aproveitá-los no Salesforce Data Cloud de maneira instantânea, eliminando silos e mantendo o controle total sobre eles.

Trabalhe com qualquer formato de dados em qualquer lugar.

Dados não estruturados

ingira tudo

A maioria das empresas está sentada em uma montanha de dados não estruturados, de e-mails e PDFs a arquivos de áudio e vídeo, que são difíceis de analisar e ainda mais difíceis de ativar. O Salesforce Data Cloud transforma esses dados caóticos em percepções acionáveis, oferecendo uma visão mais clara de seus clientes, suas operações e necessidades comerciais.

Documents & Notes

Documentos e notas

Customer Conversations

Conversas com clientes

Knowledge Articles

Artigos do Knowledge

Audio & Video

Áudio e vídeo

Dados estruturados

Ative dados de qualquer fonte. Use uma ampla variedade de conectores flexíveis para lidar com todos os seus dados estruturados em toda a sua empresa.

Dados do Salesforce: conectores nativos

Conecte dados de seus aplicativos Salesforce com conectores nativos que podem ser facilmente ingeridos e mapeados automaticamente para seu modelo de dados unificado

Apps externos: conectores predefinidos

Traga dados de seus aplicativos favoritos usando mais de 200 conectores, com tecnologia nativa do Data Cloud ou oferecidos pelo Anypoint Exchange da MuleSoft.

Dados móveis e da Web

Capture e use dados valiosos de qualquer site ou aplicativo móvel.

API de ingestão

Envie dados de qualquer sistema externo para o Data Cloud. Suporte a uploads em massa ou streaming para grandes volumes de dados

Promova o sucesso do cliente com dados acionáveis.

Aproveite ao máximo o Data Cloud com nossas práticas recomendadas.

Datacloud
Blog
Saiba como desbloquear dados capturados com o banco de dados vetorial do Data Cloud.
Integrações
Blog
Use as integrações Zero Copy para conectar e agir sobre seus dados sem duplicação.

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Saiba mais

Perguntas mais frequentes

O conceito principal é uma "arquitetura Zero-Copy". Essa abordagem permite que os usuários acessem e trabalhem com dados de diferentes fontes sem precisar movê-los ou duplicá-los, o que ajuda a manter uma única fonte de verdade e melhora a eficiência dos dados. Saiba mais sobre o Zero Copy aqui.

O principal benefício é que ele elimina a necessidade de criar cópias redundantes de dados. Isso economiza espaço de armazenamento, reduz problemas de sincronização de dados e garante que todos estejam trabalhando com as informações mais atuais, levando a melhores percepções e tomada de decisões.

As soluções abrangem uma ampla variedade de produtos, incluindo Agentforce, Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Commerce Cloud, Analytics (Tableau), Slack e o próprio Agentforce 360 Platform.

A Salesforce oferece soluções específicas de indústria, personalizadas para atender às necessidades exclusivas de diferentes setores. A página destaca setores como Automotive Cloud, Comunicações, Serviços Financeiros, Saúde e Ciências da Vida e Varejo.

Sim, o site apresenta uma seção dedicada a Histórias de clientes. Ele mostra como diferentes empresas, como Windham Hotels & Resorts e Air India, usaram com sucesso as soluções da Salesforce.

A página enfatiza fortemente o papel da IA, dos dados e da conectividade como componentes interconectados. Isso sugere que a IA está integrada à plataforma para aprimorar percepções de dados e automatizar processos, embora recursos específicos de IA não estejam detalhados neste resumo.