O Data 360 Governance oferece as ferramentas para simplificar o gerenciamento de dados estruturados e não estruturados, aplicar rapidamente políticas consistentes em todos os dados e permitir uma segurança sem preocupações.
Forneça controles de confiança nativos e orientados por políticas diretamente à sua base de dados unificada, permitindo a ativação segura de dados em todos os casos de uso, usando ferramentas que vão desde agentes de IA, como o Agentforce, até análises, personalização e segmentação.
Automatize a marcação e a classificação de dados e metadados unificados para impulsionar a governança baseada em políticas em todos os casos de uso.
Evite vulnerabilidades e proteja informações confidenciais e, ao mesmo tempo, ofereça flexibilidade no gerenciamento de chaves de criptografia.
Permita que os usuários criem, gerenciem e apliquem políticas de forma consistente com cliques em todos os dados ingeridos e do Zero Copy.
Esperamos que o Data 360 Governance nos ajude a oferecer um avanço mais seguro, inteligente e compatível na forma como as empresas gerenciam e protegem os dados na era da IA."
Stephen NicollsDiretor-executivo global de TI, Accenture
Separe dados, metadados e processos por marca, UN e região para que cada unidade de negócios possa manter o controle sobre seus próprios dados e, ao mesmo tempo, usar apenas uma instância do Data 360.
Conecte com segurança fontes de dados externas (data lakes, warehouses, aplicativos de negócios) usando a tecnologia Zero Copy. Isso garante governança e privacidade consistentes em todas as plataformas, com conexões diretas e privadas que aprimoram a residência dos dados e protegem contra perda.
Controle aprimorado sobre a segurança de seus dados. O Data 360 oferece gerenciamento flexível de chaves, incluindo chaves gerenciadas pelo cliente ou externamente para controle direto e gerenciamento de chaves externas para integração com suas contas do AWS KMS. Seus dados, totalmente protegidos.
Crie, gerencie e aplique facilmente políticas refinadas (de campo, objeto, nível de registro) de forma consistente em todos os seus dados. Essas políticas se aplicam automaticamente em qualquer lugar no Data 360, garantindo que o acesso aos dados seja aplicado de forma consistente em todos os recursos, como Agentforce, análise e segmentação.
Rotule e classifique registros automaticamente com tags recomendadas por IA, marcando dados como "HIPAA", "GDPR" ou "PII". Essas tags seguem uma estrutura de negócios ou conformidade que atende às necessidades de qualquer organização.
Proteção inteligente e em tempo real para informações confidenciais. Os dados são mascarados ou revelados dinamicamente com base na política, garantindo que os usuários vejam apenas o que têm direito, sem alterar os dados subjacentes.
Automatize a marcação e a classificação de todos os seus dados para impulsionar a governança baseada em políticas.
Crie e aplique facilmente políticas consistentes para aprimorar o controle de acesso aos dados no Agentforce, na segmentação e ativação.
Proteja informações confidenciais garantindo que elas permaneçam em ambientes de rede privados e confiáveis.
Evite vulnerabilidades garantindo que os dados em repouso sejam criptografados com segurança.
Fortaleça sua postura de segurança, simplifique o gerenciamento da privacidade de dados e faça backup de seus dados para evitar a perda de dados com produtos de serviços confiáveis.
O Data 360 Governance é o conjunto de recursos do Data 360 que permite que os usuários gerenciem sistematicamente o acesso, o uso e a segurança de dados e metadados entre equipes e processos de forma dinâmica e escalável. Ela fornece ferramentas para simplificar o gerenciamento de dados estruturados e não estruturados, aplicar rapidamente políticas consistentes em todos os dados e permitir uma segurança sem preocupações. Com recursos como marcação e classificação automatizadas, controles de confiança orientados por políticas e gerenciamento flexível de chaves de criptografia, o Data 360 Governance ajuda a oferecer uma abordagem mais segura, inteligente e compatível para a governança de dados na era da IA.
As possíveis aplicações incluem, mas não estão limitadas a: restringir os agentes de IA do acesso aos dados ou realizar ações específicas com base no caso de uso e na função; limitar o acesso aos dados para equipes não essenciais para os negócios em áreas como geração de relatórios, segmentação e ativação; e utilizar conexões privadas entre fontes de dados do Zero Copy e o Data 360 para análises aprimoradas e experiências conectadas do cliente.
Os agentes de IA são tão bons e confiáveis quanto os dados que os fundamentam. O Data 360 Governance garante que o Agentforce possa acessar e utilizar os dados certos sobre a pessoa certa no momento certo para um determinado caso de uso, e que os dados confidenciais não sejam usados incorretamente.
O Data 360 Governance oferece benefícios significativos ao aprimorar a conformidade (GDPR, HIPAA etc.), aumentar a produtividade dos colaboradores por meio de agentes de IA eficazes e seguros e melhorar a qualidade dos dados. Ele também ajuda a reduzir o risco à reputação decorrente de violações de dados, custos de armazenamento e latência de dados.
O Data 360 fornece recursos que podem enfrentar desafios de gerenciamento de dados para organizações complexas: Os espaços de dados separam dados e metadados de forma lógica, tornando-os adequados para unidades de negócios ou regiões distintas que não precisam de conjuntos de dados compartilhados. As políticas granulares baseadas em acesso permitem um controle de acesso mais específico em cada espaço de dados, garantindo acesso personalizado aos dados e mantendo a governança geral.
A estrutura de governança baseada em políticas do Data 360 é incorporada à estrutura de metadados da Salesforce e permite que você defina e aplique regras de acesso e uso de dados em todo o cenário de dados no Data 360, bem como nos aplicativos que consomem os dados. Essas políticas são aplicadas dinamicamente, garantindo que, à medida que seus dados crescem e evoluem, seus padrões de governança e conformidade sejam mantidos automaticamente.
Sim, a criptografia de dados nos principais aplicativos de CRM não cobre a criptografia de dados no Data 360. Os recursos de governança do Data 360 e o Salesforce Shield funcionam juntos como camadas complementares para fornecer uma estratégia holística de segurança e conformidade em todo o seu ambiente Salesforce.
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