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Promova ativação inteligente para o AWS.
Aproveite todo o potencial do seu investimento em dados do AWS sem movê-los por meio da integração Zero Copy. Sem duplicação, nem atrasos. Isso permite potencializar perfis de clientes em tempo real, acionar ações em aplicativos, personalizar interações e gerar decisões mais inteligentes em grande escala.
Como isso funciona.
Reúna dados de clientes do AWS e da Data Cloud sem copiá-los. Com o Zero Copy e o acesso bidirecional a dados é possível unificar os dados em uma visualização consistente do cliente, mantendo seus sistemas de origem precisos, controlados e sempre atualizados. À medida que os dados são enriquecidos por meio da ativação, determinados fluxos de dados retornam facilmente ao AWS para capacitar as equipes com os insights mais recentes.
Marque e classifique dados unificados automaticamente com a IA. Crie, gerencie e aplique políticas de acesso com cliques, não com código, em dados ingeridos ou com Zero Copy.
Crie, treine e implante facilmente modelos na Salesforce para experiências personalizadas do cliente.
Use dados enriquecidos do cliente para criar e implantar aplicativos, painéis, automação e agentes alimentados por IA com cliques, não com código. As equipes de negócios podem inicializar mais rapidamente, se adaptar em tempo real e reduzir a carga de TI trabalhando diretamente com dados de confiança.
A parceria entre a Salesforce e AWS está possibilitando nosso rápido crescimento. Unificando os dados permitidos de nossas mais de 20 ofertas de software e aproveitando a tecnologia de Zero Copy, podemos usar os dados unificados para gerar insights mais poderosos para nossos clientes.
Josh TackettCTO, Plataforma Buyers Edge
Data Cloud e casos de uso da AWS
Use dados do AWS na Data Cloud para:
- Acelere as vendas com insights mais detalhados do cliente
Descubra o poder dos dados do AWS na Data Cloud para identificar leads de alto potencial e oportunidades. Ao apresentar esses principais insights diretamente no Sales Cloud da Salesforce, suas equipes podem priorizar de maneira eficiente e aumentar as taxas de conversão - Melhore o serviço com dados unificados em tempo real
Use os dados do AWS com o Service Cloud da Salesforce para fornecer aos representantes de serviços uma compreensão completa e em tempo real dos clientes, incluindo interações anteriores, uso de produtos e insights preditivos. Isso gera um serviço mais personalizado e eficiente. - Personalize o marketing com segmentação avançada
Crie segmentos de público altamente direcionados com base nos dados do AWS na Data Cloud. Ative esses segmentos diretamente no Marketing Cloud da Salesforce para oferecer campanhas de marketing personalizadas e relevantes em todos os canais.
Use dados da Data Cloud no AWS para:
- Use os dados compartilhados para obter informações e análises detalhadas do cliente
Aproveite com segurança os dados unificados da Data Cloud no AWS para gerar análises poderosas, promovendo a acessibilidade dos dados em todas as plataformas para fornecer informações organizacionais mais amplas para uma tomada de decisão mais inteligente. - Acelere os insights de ML com a implantação de modelos em tempo real
Aproveite os dados enriquecidos da Data Cloud no AWS para criar e treinar modelos de ML. A inferência em tempo real com dados da Data Cloud ao vivo ignora o processamento em lote, fornecendo informações oportunas (como rotatividade preditiva) para usar em toda a empresa.
Aprofunde-se mais: entendendo a arquitetura de Zero Copy
Conecte e unifique facilmente os dados no AWS e no Salesforce Data Cloud com o Zero Copy, habilitando ações em tempo real por meio do compartilhamento automático e bidirecional.
A base dos dados para a era da IA
Saiba como Data Cloud e o AWS podem ajudar você a ativar dados confiáveis e em tempo real para acelerar sua jornada de IA.
Perguntas frequentes
O foco principal é fornecer uma integração de "cópia zero" que permita que os clientes desbloqueiem o potencial de seus dados armazenados na AWS sem precisar movê-los. Isso ajuda a viabilizar perfis de clientes em tempo real e interações personalizadas. Saiba mais sobre a Zero Copy Network
A integração "Zero Copy" é uma tecnologia que permite que o Salesforce Data Cloud acesse e trabalhe com dados que residem na AWS. Isso elimina a necessidade de duplicar ou mover grandes conjuntos de dados, o que melhora a eficiência, reduz custos e garante a consistência dos dados. Saiba mais.
Os principais benefícios incluem a capacidade de criar perfis de clientes em tempo real, personalizar as interações com clientes instantaneamente, governar dados em escala e aproveitar modelos de IA personalizados diretamente sobre os dados.
Sim, os recursos da parceria incluem a capacidade de governar dados em escala. Isso significa que os clientes podem gerenciar e proteger seus dados de forma consistente nos ambientes Salesforce e AWS. Saiba mais sobre governança de dados.
A integração permite que as pessoas usuárias utilizem modelos de IA personalizados diretamente com seus dados na AWS por meio do Salesforce Data Cloud. Isso permite análises e automação mais avançadas sem a sobrecarga de mover dados.
A Salesforce oferece recursos de aprendizado por meio do Trailhead.
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