Data Cloud para o Google BigQuery

Promova ativação inteligente para o Google BigQuery.

Aproveite todo o potencial do seu investimento em dados do Google BigQuery sem movê-los por meio da integração com cópia zero. Sem duplicação, nem atrasos. Potencialize perfis de clientes em tempo real, acione ações em aplicativos, personalize interações e gere decisões mais inteligentes em grande escala.

Como funciona

Reúna dados de clientes do Google BigQuery e da Data Cloud sem copiá-los. Com a cópia zero e o acesso bidirecional a dados é possível unificar os dados em uma visualização consistente do cliente, mantendo seus sistemas de origem precisos, controlados e sempre atualizados. À medida que os dados são enriquecidos por meio da ativação, eles retornam facilmente ao Google BigQuery para capacitar as equipes com os insights mais recentes.

Marque e classifique dados unificados automaticamente com a IA. Crie, gerencie e aplique políticas de acesso com cliques, sem codificação de dados ingeridos ou com cópia zero. Enriqueça os registros do Google Big Query com o contexto unificado do cliente para gerar insights mais detalhados e decisões mais inteligentes.

Use o Gemini e outros modelos líderes no mercado de IA para criar, treinar e implantar experiências inteligentes diretamente na Salesforce, sem a necessidade de movimentação de dados.

Use dados enriquecidos do cliente para criar e implantar aplicativos, painéis, automação e agentes alimentados por IA com cliques, não com código. As equipes de negócios podem inicializar mais rapidamente, se adaptar em tempo real e reduzir a carga de TI trabalhando diretamente com dados de confiança.

Ícone da Data Cloud

Tentar controlar os dados de nossos clientes era um pesadelo até que nos conectamos perfeitamente ao Google Cloud e a Data Cloud da Salesforce. Chega de copiar dados entre plataformas e de sofrer com APIs complexas. Isso revolucionou a forma como fazemos segmentação, entendemos nossos clientes e geramos melhores ações de marketing e serviços.

Executivo de TI
Grande prestador de serviço de seguros, América do Norte

Data Cloud e casos de uso do Google BigQuery

Federação de dados

Use os dados do Google BigQuery na Data Cloud para:

  • Acelere as vendas com insights mais detalhados do cliente
    Descubra o poder dos dados do Google BigQuery na Data Cloud para identificar leads de alto potencial e oportunidades. Ao apresentar esses principais insights diretamente no Sales Cloud da Salesforce, suas equipes podem priorizar de maneira eficiente e aumentar as taxas de conversão
  • Melhore o serviço com dados unificados em tempo real
    Integre os dados do Google BigQuery ao Service Cloud da Salesforce para fornecer aos representantes de serviços uma compreensão completa e em tempo real dos clientes, incluindo interações anteriores, uso de produtos e insights preditivos. Isso gera um serviço mais personalizado e eficiente.
  • Personalize o marketing com segmentação avançada
    Crie segmentos de público altamente direcionados com base nos dados do Google BigQuery na Data Cloud. Ative esses segmentos diretamente no Marketing Cloud da Salesforce para oferecer campanhas de marketing personalizadas e relevantes em todos os canais.

Aprofunde-se mais: entendendo a arquitetura do Zero Copy

Conecte e unifique facilmente os dados no Google Big Query e na Data Cloud da Salesforce com a cópia zero, habilitando ações em tempo real por meio do compartilhamento automático e bidirecional.

Perguntas frequentes

O principal objetivo é possibilitar uma visão unificada dos dados de clientes em ambas as plataformas. Essa integração "Zero Copy" permite que as empresas ativem e analisem dados sem movê-los, o que ajuda a personalizar as interações com clientes e a impulsionar a automação.

A integração "Zero Copy" é um recurso fundamental da parceria que permite que os dados sejam compartilhados entre o Salesforce Data Cloud e o Google BigQuery sem criar duplicatas. Isso evita a duplicação de dados, reduz atrasos e garante o uso de uma fonte única e consistente da verdade para análise e automação.

Os principais benefícios incluem criar uma visão unificada dos dados, governar dados com IA e automação, enriquecer os registros do Google BigQuery com o contexto de clientes proveniente do Salesforce e usar modelos de IA, como o Gemini, diretamente no Salesforce.

Sim, a integração foi projetada para acelerar as vendas, fornecendo percepções mais profundas sobre os clientes, melhorando o atendimento com dados em tempo real e personalizando campanhas de marketing com segmentação avançada de clientes.

Os dados do Salesforce Data Cloud podem ser usados no Google BigQuery para análises avançadas, machine learning e armazenamento de dados. Isso permite que as empresas acelerem suas percepções e tomem decisões mais inteligentes orientadas por dados.

Sim, a parceria permite que os usuários aproveitem modelos de IA, como o Gemini, diretamente na Salesforce Platform para aprimorar a análise de dados e a tomada de decisões.