Ao reunir as fontes de dados referenciadas nesse caso de uso, as equipes podem criar insights calculados ou executar modelos preditivos com o Data Cloud que permitirão tomar decisões mais inteligentes ou potencializar novas automações.
| Tipo | Descrição |
| Insights calculados | Desenvolva insights como desempenho do motor e métricas de desgaste. Use dados de telemetria de veículos para criar insights relacionados aos hábitos de direção do cliente, histórico de localização do cliente e preferências de direção. Combine o histórico de manutenção do veículo e os dados de desempenho em tempo real para avaliar com precisão a saúde geral do veículo. Integre dados de compra, histórico de atendimentos e pagamentos de empréstimos/aluguéis para compreender o valor total de cada motorista. |
| Modelos preditivos | Crie modelos que forneçam aos agentes de atendimento as próximas melhores ações personalizadas com base no uso do veículo e nos dados de preferência de direção. Modelos de desenvolvimento para ajudar a prever futuras necessidades de manutenção usando dados de saúde do veículo para que você possa agendar serviços de forma proativa. Aproveite os modelos de aprendizado de máquina para desenvolver pontuações de propensão à compra que possam sugerir quais atualizações podem ser relevantes para seus clientes. |
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