
Energia e serviços básicos
Unifique dados de serviços públicos em silos em uma visão única.
- Ofereça uma experiência perfeita ao cliente, em que todas as equipes trabalhem com a mesma visão holística do cliente.
- Crie jornadas personalizadas para o cliente que transmitam a mensagem certa no momento certo.
- Capacite todas as equipes, de agentes de call center a representantes de serviços de campo, a entender o cliente mais profundamente.