Skip to content
Varejo

Forneça aos compradores recomendações e ofertas personalizadas.

  • Aumente o engajamento do cliente e construa relacionamentos mais fortes com os clientes por meio de experiências de compra personalizadas em seu site.
  • Crie experiências personalizadas de marketing e comércio com IA baseada em seus dados.
  • Entregue conteúdo no contexto certo, pelo canal certo, na hora certa.

Fontes de dados usadas

Dados demográficos e psicográficos
Insights sobre o público do Google
Dados transacionais
Feedback dos clientes
Tendências de mercado e concorrência
Cadeia de suprimentos e clima
Dados de engajamento de marketing em tempo real
Dados de fidelização
Experiência em lojas de varejo

Aplicação de insights e previsões

Ao reunir as fontes de dados referenciadas nesse caso de uso, as equipes podem criar insights calculados ou executar modelos preditivos com o Data Cloud que permitirão tomar decisões mais inteligentes ou potencializar novas automações.

Insights calculados Use o comportamento de navegação e as compras anteriores para desenvolver insights relacionados às preferências de compra. Reúna compras online e offline para criar uma visão completa do valor da vida útil do cliente. Aproveite a navegação na Web e os dados de e-mail para criar insights relacionados ao nível geral de interesse de determinados produtos.
Modelos preditivos Ajude os profissionais de marketing a entender seus segmentos de maior valor, a probabilidade de um cliente responder a promoções específicas ao priorizar e classificar segmentos. Forneça aos seus agentes e colaboradores orientação baseada em IA sobre qual é a melhor próxima ação para engajar um cliente ou criar um momento único durante uma interação.

Qual é o impacto?

Atualizações de inventário em tempo real
de aumento no valor da vida útil do cliente
Aumento das taxas de conversão
Aumento nos canais de receita

Tudo pronto para dar o próximo passo com Data Cloud?

Fale com um especialista.

Forneça mais detalhes, assim podemos encaminhar a pessoa certa mais rapidamente.
Solicite uma chamada

Comece já.

Ative o Data Cloud para sua equipe hoje mesmo.

Saiba mais