Profissionais de marketing que usam o Agentforce constroem relacionamentos duradouros com os clientes.

Marketing Cloud é o nome da plataforma para uma variedade de soluções que podem ser adquiridas por meio de edições ou como produtos individuais.

Há três ediçõesprincipais disponíveis com base no tamanho e nas necessidades da empresa, incluindo Starter Suite (o pacote simples de CRM com marketing, vendas, serviços e comércio), Marketing Cloud Growth Edition (ajuda pequenas empresas a impulsionar o crescimento de forma eficiente com CRM, IA e dados no Salesforce Platform) e Marketing Cloud Advanced Edition (ajuda a dimensionar empresas de alto crescimento com automação de marketing avançada e recursos de IA). Consulte nossa página de edições e preços para obter mais detalhes.

Nossos cinco produtos incluem: Engajameto (e-mail, publicidade móvel, jornadas e gerenciamento de fidelidade), Account Engagement (alinhamento de marketing e vendas, geração de leads e ABM), Data Cloud (Customer Data Platform), Inteligência de marketing (insights de desempenho, análises e relatórios) e Personalização (personalização de canal cruzado e próximas melhores ações em tempo real).

O Agentforce é um tipo de app de inteligência artificial (IA) projetado para executar tarefas especializadas para ajudar profissionais de marketing e clientes. O Agentforce para Marketing Cloud oferece aos profissionais de marketing habilidades pré-criadas para otimizar as principais tarefas de marketing, como planejar e criar campanhas de marketing. Além disso, o Agentforce ajuda os profissionais de marketing a criar um breve segmento de público-alvo, conteúdo de e-mail e SMS, criar uma jornada do cliente no Flow e até mesmo fornecer um resumo da campanha! Para necessidades mais especializadas, os profissionais de marketing podem criar agentes personalizados usando o Criador de agentes.

Há três edições principais disponíveis com base no tamanho e nas necessidades da empresa, incluindo Starter Suite (o pacote simples de CRM com marketing, vendas, serviços e comércio), Marketing Cloud Growth Edition (ajuda pequenas empresas a impulsionar o crescimento de forma eficiente com CRM, IA e dados na Salesforce Platform) e Marketing Cloud Advanced Edition (ajuda a escalar empresas de alto crescimento com automação de marketing avançada e IA) capacidades). Consulte nossas edições e página de preços para obter mais detalhes.

Nossos cinco produtos incluem: engajamento (e-mail, celular, publicidade, viagens e gerenciamento de fidelidade), Account Engagement (alinhamento de marketing e vendas, geração de leads e ABM), Data Cloud (Customer Data Platform), inteligência de marketing (insights de desempenho, análises e relatórios) e personalização (personalização de canal cruzado e próximas melhores ações em tempo real).

O software de marketing oferece inúmeros benefícios às empresas, incluindo automação de tarefas, maior produtividade, experiências personalizadas do cliente, maior engajamento, insights orientados por dados, colaboração simplificada, escalabilidade para possibilitar crescimento e integração com outros sistemas. Ele automatiza tarefas repetitivas, permitindo que os profissionais de marketing se concentrem em atividades estratégicas, ao mesmo tempo que permite interações personalizadas e mensagens direcionadas. Com análises de marketing poderosas, as empresas podem obter insights valiosos para otimizar suas estratégias de marketing e medir o ROI. O software facilita a colaboração entre equipes, se adapta às necessidades do negócio e se integra a outros sistemas para apoiar uma abordagem holística de marketing. No geral, o software de marketing permite que as empresas simplifiquem as operações, envolvam os clientes de forma eficaz, aproveitem a tomada de decisões orientada por dados e impulsionem o crescimento.

Se você veicula campanhas de marketing digital em diversos canais, o software de marketing pode trazer grandes benefícios para a sua empresa com a automação, a personalização e a tomada de decisões de marketing orientadas por dados. O software de marketing simplifica processos, melhora a produtividade, permite experiências personalizadas ao cliente e apresenta insights valiosos para otimizar suas estratégias de marketing. Ele ajuda as empresas a permanecerem competitivas no cenário digital atual e a crescerem com mais eficiência. Avalie suas necessidades, recursos e metas para determinar qual software de marketing é mais valioso para seus objetivos de negócios.

Escolher o software de marketing ideal envolve considerar vários fatores-chave. Comece identificando suas necessidades e objetivos específicos de marketing. Avalie os recursos e as capacidades de diferentes opções de software, garantindo que estejam alinhados aos seus requisitos. Considere fatores como facilidade de uso, escalabilidade, integração com sistemas existentes e suporte ao cliente. Aproveite as demonstrações para avaliar a facilidade de uso. Leia as avaliações, busque recomendações e considere a reputação e o histórico do fornecedor do software. Preste atenção à segurança dos dados, à privacidade e à conformidade com os regulamentos. Por fim, avalie o custo e a proposição de valor para garantir que o software caiba no seu orçamento e ofereça um forte retorno do investimento. Ao avaliar cuidadosamente esses fatores, é possível escolher o software de marketing que melhor atende às necessidades do seu negócio.