Preços do Marketing Cloud Engagement

Experimente o poder da escala e da automação do Marketing Cloud Engagement, agora aprimoradas com os recursos agênticos do Marketing Cloud Next. Essa nova pilha de marketing aprimorada personaliza e automatiza as jornadas de e-mail, dispositivos móveis e web em grande escala.

Primeiro, escolha a versão certa do Marketing Cloud Engagement de acordo com as necessidades da sua empresa.

Pro+

Automação de marketing agêntica, personalizada para cada cliente.
$ 2.000
USD/Organizações/Mês
(Faturado anualmente)
  • Inclui o Marketing Cloud Growth
  • 2,5 milhões de mensagens de e-mail
  • 15 mil contatos
  • 250 mil créditos do Data Cloud

Corporate+

Automação de marketing agêntica, personalizada para cada cliente.
$ 5.500
USD/Organizações/Mês
(Faturado anualmente)
  • Inclui o Marketing Cloud Advanced
  • 10 milhões de mensagens de e-mail
  • 1 milhão de mensagens de aplicativos móveis
  • 45 mil contatos
  • 500 mil créditos do Data Cloud

Enterprise+

Jornadas agênticas sofisticadas por canais, marcas e regiões geográficas.
$ 30.000
USD/Organizações/Mês
(Faturado anualmente)
  • Inclui o Marketing Cloud Advanced
  • 150 milhões de mensagens de e-mail
  • 10 milhões de mensagens de aplicativos móveis
  • 500 mil contatos
  • 500 mil créditos do Data Cloud

Compare edições e principais recursos.

Pro+

$ 2.000

organizações/mês

Corporate+

$ 5.500

organizações/mês

Enterprise+

$ 30.000

organizações/mês

Marketing por e-mail

Mensagens por dispositivos móveis

Jornadas multicanais

-

Criação de campanhas do Agentforce

Criador de conteúdo do tipo "arrastar e soltar"

Análises cross-channel

Otimização por IA

-

Criação de segmentos

-

Conversas unificadas para SMS e WhatsApp

-

Gerencie múltiplas empresas

- -

Ativação de dados entre departamentos

Pro+

$ 2.000

organizações/mês

Corporate+

$ 5.500

organizações/mês

Enterprise+

$ 30.000

organizações/mês

Suporte a múltiplas unidades de negócios

- -

Perfis de assinantes

Segmentação de arrastar e soltar

Pro+

$ 2.000

organizações/mês

Corporate+

$ 5.500

organizações/mês

Enterprise+

$ 30.000

organizações/mês

Gerenciamento de preferências de assinantes

Recomendação do Einstein (email)

Gerenciamento de conteúdo e fluxos de trabalho

Modelos de email otimizados para dispositivos móveis

Marcação de conteúdo do Einstein

Pro+

$ 2.000

organizações/mês

Corporate+

$ 5.500

organizações/mês

Enterprise+

$ 30.000

organizações/mês

Mensagens acionadas

Otimização do tempo de envio

-

Campanhas e fluxo de trabalho automatizados

Automation Studio

Experimentação de caminhos

-

Pro+

$ 2.000

organizações/mês

Corporate+

$ 5.500

organizações/mês

Enterprise+

$ 30.000

organizações/mês

Conexão direta com dados de Vendas, Serviços e Comércio.

Relatórios e dashboards

Recursos avançados de criação de relatórios

-

Pontuação de engajamento do Einstein

-

Frequência de engajamento do Einstein

-

Pro+

$ 2.000

organizações/mês

Corporate+

$ 5.500

organizações/mês

Enterprise+

$ 30.000

organizações/mês

Testes A/B

Journey Builder

-

Ferramentas de personalização

Recomendações do Einstein (Web)

-

Pro+

$ 2.000

organizações/mês

Corporate+

$ 5.500

organizações/mês

Enterprise+

$ 30.000

organizações/mês

Funções e permissões personalizadas de usuário

- -

Integração com o Salesforce Sales Cloud

Conteúdo de IA generativa

-

Pro+

$ 2.000

organizações/mês

Corporate+

$ 5.500

organizações/mês

Enterprise+

$ 30.000

organizações/mês

Modelos de mensagens móveis

-

Mensagens push baseadas na localização

-

Mensagens da caixa de entrada de aplicativos

-

Mensagens de respostas por SMS

-

Depois, escolha o plano Success que for certo para a sua empresa.

Com recursos, orientação e suporte técnico, nossos três níveis de Success Plans ajudam sua empresa a obter mais valor do Salesforce e a preparar seus dados para um
futuro com a IA.

Plano Standard Success

Prepare sua empresa para o sucesso com recursos autoguiados e sempre disponíveis.
Incluído em todas as licenças
  • Acesso a artigos da base de conhecimento, documentação e Trailhead
  • Comunidade global de Trailblazers

Plano Premier Success

Comece forte e expanda o seu negócio com orientação especializada e suporte rápido.
30% das taxas líquidas
  • Orientação especializada e educação de produtos
  • Verificações de integridade e recomendações
  • Acesso ao suporte 24 horas para problemas que param os negócios
  • No pacote com a edição Unlimited

Plano Signature Success

Obtenha o valor máximo da Salesforce com uma parceria proativa e uma experiência personalizada.
Entre em contato com seu executivo de contas
  • Gerente designado de sucesso do cliente
  • Pontuação de sucesso do cliente
  • Monitoramento proativo e gerenciamento de eventos principais
  • Tempos de resposta reduzidos do suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana

Encontre seu caminho para o sucesso da IA com os especialistas e aplicativos certos.

Os Professional Services e os Parceiros certificados da Salesforce fornecem serviços para você começar a usar dados e garantir o sucesso a longo prazo com a IA. Dependendo de suas necessidades comerciais exclusivas, utilizar apenas um, ou ambos, pode maximizar seu ROI.

Perguntas frequentes sobre os preços do Marketing Cloud Engagement+

O Marketing Cloud Engagement+ é uma versão aprimorada do Marketing Cloud Engagement que inclui acesso ao Marketing Cloud Next. Ele desbloqueia recursos de marketing de última geração, incluindo agentes de IA, dados unificados de todas as nuvens Salesforce e novas ferramentas de orquestração, preservando suas jornadas, conteúdo e campanhas atuais.

Você pode acessar o Marketing Cloud Next renovando sua edição atual como uma edição “+” (por exemplo, Pro+, Corporate+, Enterprise+). As edições Pro+ darão aos clientes acesso à edição Marketing Cloud Growth junto com sua solução existente. As edições Corp+ e Enterprise+ darão aos clientes acesso à edição Marketing Cloud Advanced junto com sua solução existente.

Não, Growth e Advanced são edições do Marketing Cloud Next, a solução de marketing de última geração criada diretamente na plataforma Salesforce. O acesso às edições Growth ou Advanced do Marketing Cloud Next está incluído com sua instância Marketing Cloud Engagement+.

Com o Engagement+, você mantém tudo o que usa hoje e obtém acesso a novos recursos poderosos:

criação de campanhas com Agentforce: Automatize a criação, a personalização e a otimização de campanhas usando linguagem natural e machine learning.

Flow & Orchestration (disponível em outubro de 2025): Conecte jornadas entre departamentos usando o Salesforce Flow e dados em tempo real.

Digital Wallet: Acompanhe e gerencie créditos de mensagens em e-mail, SMS e WhatsApp.

Planejamento e percepções de campanhas: Planeje campanhas, colabore entre equipes e meça os resultados com dashboards integrados.

Segmentação mais inteligente: Crie públicos com ferramentas de arrastar e soltar ou prompts de linguagem natural.

Orquestração de múltiplas jornadas (disponível em outubro de 2025): Conecte jornadas de forma fluída com base no comportamento ou nas metas.

Conversas bidirecionais: Use WhatsApp e SMS para criar experiências conversacionais em tempo real.

Análises avançadas: Acesse dashboards prontos para uso em toda a sua atividade de marketing.

Você pode acessar o Marketing Cloud Engagement+ renovando sua edição atual como uma edição “+” (por exemplo, Pro+, Corporate+, Enterprise+). Fale com seu representante da Salesforce para saber mais.

Sim. O Engagement+ está disponível para clientes novos e existentes que desejam acesso a recursos de última geração além do Marketing Cloud Advanced.

Confira a palestra do Connections 2025 no Salesforce+ ou fale com seu representante da Salesforce para solicitar um passo a passo personalizado.

Sim, claro. Você pode fazer upgrade a qualquer momento ou comprar produtos adicionais ao longo do seu contrato. Recomendamos que fale com o representante de sua conta sempre que tiver dúvidas sobre upgrades, complementos ou informações do contrato.

Não, não há planos de fim de vida útil (EOL), fim de venda (EOS) ou fim de roteiro (EOR) para o Marketing Cloud Engagement.

Esta página é fornecida apenas para fins informativos e está sujeita a alterações. Os produtos podem não estar disponíveis em todos os mercados. Para saber a disponibilidade dos produtos, fale com um representante de vendas.