Os clientes agora podem potencializar o mecanismo de raciocínio Atlas da Agentforce com os principais modelos do Gemini e habilitar a conectividade entre o Workspace e o Slack para transformar a produtividade corporativa.
Assista a este webinar sob demanda para ver como a integração Zero Copy do Salesforce Data 360 com o BigQuery do Google Cloud elimina silos de dados e permite unificar dados diretamente no Salesforce sem replicação complexa ou cara.
Descubra nesta página como o Zero Copy do Salesforce Data 360 com o BigQuery do Google Cloud cria uma fonte única da verdade sem duplicar dados, fornecendo aos agentes de IA percepções em tempo real para melhores vendas, serviços e marketing.
Gerencie as principais tarefas de vendas e suporte da Salesforce, como criar leads, contatos e casos, diretamente nos apps da Gemini e nos fluxos do Google Workspace.
Conecte o Slack ao Gemini Enterprise para realizar pesquisas federadas em tempo real em suas mensagens e arquivos, oferecendo acesso imediato aos seus dados.
Permita conectividade fluída e experiências multiagentes entre o Agentforce e o Google, aproveitando o Model Context Protocol (MCP) e o Agent to Agent Protocol (A2A).
Pergunte sobre nossos produtos Salesforce, preços, implementação e muito mais. Nossos representantes, altamente treinados, estão à disposição para ajudar.
Tenha acesso às últimas notícias sobre pesquisas, insights do mercado e produtos, enviadas diretamente para o seu e-mail.
Agora, você pode usar os modelos do Gemini para potencializar o Mecanismo de raciocínio Atlas no Agentforce 360. Essa opção expandida de modelo permite que você use a poderosa inteligência do Gemini para resolver problemas de negócios complexos. Ao utilizar o raciocínio híbrido, seus agentes de IA fornecerão resultados mais consistentes e precisos para fluxos de trabalho corporativos cruciais.
A parceria aprofunda a integração do Agentforce 360 com o Google Workspace. Os funcionários podem acessar apps do Salesforce, como o Sales Cloud e o Service Cloud, diretamente de apps do Google, como Gmail, Meet, Planilhas e Documentos. Por exemplo, um vendedor pode acessar e visualizar com segurança dados atualizados de CRM e percepções de clientes por meio dos apps da Gemini e de outras ferramentas de espaço de trabalho que eles usam todos os dias, simplificando a tomada de decisões.
O raciocínio híbrido é um novo recurso do Mecanismo de raciocínio Atlas da Salesforce que combina a criatividade de modelos avançados de IA, como o Gemini, com a confiabilidade de suas regras e processos de negócios predefinidos. Isso é crucial para casos de uso corporativo, pois garante que os agentes de IA possam lidar com tarefas complexas e em várias etapas, ao mesmo tempo em que entregam resultados inovadores e consistentes com as políticas e a lógica necessárias da sua empresa.
Sim. A parceria introduz uma nova integração que conecta o Gemini Enterprise à API de pesquisa em tempo real do Slack. Isso permite que os usuários interajam com um agente dedicado do Gemini Enterprise diretamente na interface do Slack, obtendo percepções instantâneas, resumos e análises avançadas de dados baseadas nos dados e arquivos conversacionais mais atuais da sua organização no Slack.
A capacidade de usar modelos do Gemini para o Mecanismo de raciocínio Atlas do Agentforce já está disponível. Os recursos de Zero Copy com o Data 360 e o BigQuery para acesso e compartilhamento seguros de dados também estão disponíveis para uso geral agora. A solução de central de contato de ponta a ponta do Service Cloud e do Customer Engagement Suite está programada para disponibilidade geral no primeiro semestre de 2026, com o recurso Data File Federation previsto para o segundo semestre de 2026.
