Personalize o engajamento de clientes e talentos, melhore a eficiência operacional da empresa e libere receita com uma plataforma profundamente unificada para serviços profissionais.
Fonte: Métricas do Customer Success para Professional Services referentes ao ano fiscal de 2025
Simplifique a colaboração, otimize o desempenho da empresa e ofereça aos clientes experiências orientadas por dados com agentes de IA para eficiência e personalização em grande escala.
Aumente a produtividade da empresa, simplifique o compartilhamento de conhecimento e ofereça experiências excepcionais aos clientes com dados integrados e soluções baseadas em IA.
Desbloqueie o crescimento em toda a empresa com dados conectados e soluções baseadas em IA que aprofundam a compreensão do cliente, personalizam o engajamento, simplificam as operações e capacitam uma melhor tomada de decisões.
Simplifique o recrutamento, posicione talentos com mais rapidez e impressione seus clientes com experiências hiperpersonalizadas, automação de tarefas e uma força de trabalho digital sempre ativa.
Personalize cada experiência ao longo da jornada do cliente com dados em tempo real e IA confiável, no CRM de IA nº1 do mundo, criado para serviços profissionais.
Desde suporte, orientações de especialistas e recursos até nossos parceiros do AppExchange, o Ecossistema do Sucesso está à disposição para ajudar você a aproveitar todo o potencial do seu investimento.
Encontre mais clientes, feche mais negócios e mantenha seus clientes no centro de tudo com um pacote de CRM completo. O Starter Suite reúne vendas, serviços, marketing e Slack para que você possa crescer com mais eficiência com ferramentas de CRM fáceis de usar.
Forneça mais detalhes, assim podemos encaminhar a pessoa certa mais rapidamente.
Tenha acesso às últimas notícias sobre pesquisas, insights do mercado e produtos, enviadas diretamente para o seu e-mail.
Um CRM, ou sistema de gerenciamento do relacionamento com clientes, permite que empresas de Professional Services gerenciem as interações com seus clientes em áreas como vendas, atendimento e marketing, favorecendo a comunicação, otimizando os processos e aumentando a lucratividade.
Considere suas necessidades comerciais específicas. A Salesforce pode capacitar empresas com uma plataforma de CRM integrada e agentes de IA que ajudam a superar as expectativas dos clientes, impulsionando o crescimento da receita e a inovação.
O CRM oferece às empresas um perfil de cliente completo e unificado para que elas possam promover uma experiência de alto nível com orientações proativas baseadas em dados, redirecionar o foco para atividades de alto valor ao simplificar as operações com agentes de IA e impulsionar um crescimento inovador com base em novas tecnologias.
Todos os anos, diversas organizações classificam a Salesforce como a prestadora de serviços de CRM nº 1. A Salesforce atende clientes do setor de Professional Services que vão de grandes corporações a pequenas e médias empresas que administram seus negócios com nossas confiáveis soluções de CRM e Agentforce.
Isenção de responsabilidade: Os recursos do Agentforce pré-criados da Salesforce são constantemente aprimorados com base no feedback dos clientes e talvez não reflitam os detalhes reais do produto. Talvez as soluções estejam indisponíveis no momento, não sejam entregues no prazo, ou mesmo entregues. Os clientes devem tomar decisões de compra com base nas soluções disponíveis atualmente.
