Preços do Conversation Insights
Reúna os dados mais relevantes dos clientes em cada interação.
Primeiro, escolha a versão certa do Conversation Insights de acordo com as necessidades da sua empresa.
Insights de conversação Einstein
Transcreva chamadas, sinalize as próximas etapas e acelere os negócios com insights das suas chamadas de vendas.
$
50
USD/Usuário/ mês
(Faturado anualmente)
- Insights de chamadas
- Transcrições automáticas
- Coleções de chamadas
Einstein Conversation Insights e engajamento de vendas
Complemente sua solução de vendas virtual com insights e automação a partir de um único local.
$
50
USD/Usuário/ mês
(Faturado anualmente)
- Centro de orientação
- Work Queue
- Classificação de leads
Einstein Conversation Insights e capacitação
Ajude seus representantes a vender de forma mais inteligente para alcançar o máximo de resultados.
$
100
USD/Usuário/ mês
(Faturado anualmente)
- Centro de orientação
- Marcos de conversa e receita
- Análise de dados do Enablement
O Sales Engagement inclui acesso a Conversation Insights. O Sales Engagement e o Conversation Insights estão incluídos no Sales Cloud Unlimited.
Compare edições e principais recursos.
Amplie o potencial do Conversation Insights com estes apps e complementos relacionados.
Sales Engagement
De $50 USD/usuário/mês
Acelere as vendas com engajamento integrado diretamente ao seu CRM.
Sales Programs
De $100 USD/usuário/mês
Impulsione a eficiência e a produtividade dos vendedores com capacitação baseada em resultados, tudo isso integrado ao fluxo de trabalho.
Depois, escolha o plano Success que for certo para a sua empresa.
Com recursos, orientação e suporte técnico, nossos três níveis de Success Plans ajudam sua empresa a obter mais valor do Salesforce e a preparar seus dados para um
futuro com a IA.
Plano Standard Success
Prepare sua empresa para o sucesso com recursos autoguiados e sempre disponíveis.
Incluído em todas as licenças
- Acesso a artigos da base de conhecimento, documentação e Trailhead
- Comunidade global de Trailblazers
Plano Premier Success
Comece forte e expanda o seu negócio com orientação especializada e suporte rápido.
30% das taxas líquidas
- Orientação especializada e educação de produtos
- Verificações de integridade e recomendações
- Acesso ao suporte 24 horas para problemas que param os negócios
- No pacote com a edição Unlimited
Plano Signature Success
Obtenha o valor máximo da Salesforce com uma parceria proativa e uma experiência personalizada.
Entre em contato com seu executivo de contas
- Gerente designado de sucesso do cliente
- Pontuação de sucesso do cliente
- Monitoramento proativo e gerenciamento de eventos principais
- Tempos de resposta reduzidos do suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana
Encontre seu caminho para o sucesso da IA com os especialistas e aplicativos certos.
Os Professional Services e os Parceiros certificados da Salesforce fornecem serviços para você começar a usar dados e garantir o sucesso a longo prazo com a IA. Dependendo de suas necessidades comerciais exclusivas, utilizar apenas um, ou ambos, pode maximizar seu ROI.
Professional Services
Obtenha valor rapidamente e atinja a autossuficiência com o Salesforce.
Parceiros
Inove e cresça mais rápido com aplicativos pré-criados e a expertise no AppExchange.
Tudo pronto para dar o próximo passo com o CRM nº 1 do mundo em IA para vendas?
Comece sua avaliação.
Experimente o Sales Cloud gratuitamente por 30 dias. Sem cartão de crédito ou instalações.
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Perguntas frequentes sobre o Conversation Insights
O Salesforce Conversation Insights está incluído em várias edições, incluindo Enterprise e Unlimited Edition. O Conversation Insights também é vendido no complemento Sales Engagement por $50 por usuário por mês.
No momento, não oferecemos licenças de avaliação do Conversation Intelligence, mas entre em contato conosco para saber como o Spiff pode funcionar na sua organização
Não, o Conversation Intelligence não é um recurso padrão do Sales Cloud. É um produto separado, que deve ser adquirido além da sua assinatura do Sales Cloud Ele geralmente está incluído no add-on Sales Engagement
Essa ferramenta ajuda sua equipe de vendas ao gerar percepções a partir das chamadas. Ela pode destacar momentos-chave, acompanhar palavras-chave relevantes e identificar tendências que ajudam a fechar mais negócios.
Sim, o Conversation Intelligence é um complemento do Salesforce Sales Cloud. Ele foi projetado para funcionar com seus dados de CRM existentes para fornecer uma visão completa das conversas com seus clientes.
O Conversation Insights se integra diretamente a muitos aplicativos externos, como determinados provedores de gravação de voz e vídeo, para ajudar você a conectar seus dados. Para sistemas ou aplicativos que não possuem integração incorporada, como fontes de dados locais, você pode adquirir licenças do MuleSoft, trabalhar com nossos parceiros de integração ou usar aplicativos no AppExchange. Fale com um representante de vendas para saber qual solução de integração funciona melhor com os produtos Salesforce que você usa.
Oferecemos aos nossos clientes vários planos de consultoria, adoção e suporte. Para saber mais, visite o Customer Success Grupo.
A maioria dos produtos da Salesforce usa contratos anuais, mas os termos de assinatura da Salesforce variam. Converse com um representante de vendas para conhecer as opções de pagamento e cobrança para o Conversation Insights.
Os planos do Conversation Insights são cobrados anualmente.
* Esta edição requer um contrato anual.
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